win8.1 での動作がおかしいのですが・・

Question

Win8.1搭載の東芝Dynabook V634/27KS に接続したところ、iTunes、Gomplayer、MediaPlayerなどのオーディオプレーヤーも、WebのYouTumeも正常に機能しません。もの凄く遅くなり、音は殆ど途切れ途切れという感じ、YouTubeの画像は超スローな分解写真のような動きをします。

USBを抜くと、パソコン自体ではプレーヤーもYouTubeも正常動作しますが、再び差し込むと同じ現象になります。

デバイスマネージャーで調べても「正常に動作しています」「最新のドライバがインストールされています」と、不具合が見つかりません

解せないのはonkyoのサポートページのWin8への対応状況のページにこの製品が無いことです
取説やカタログにはWin8に対応と書いてあるのですが・・・
http://www.jp.onkyo.com/support/pcaudio/os_taiou/win8.htm

まさかWin8.1には対応していないということでしょうか？

どなたか対策をご教示いただけらば幸甚です
ちなみにこちらはパソコンど素人ではないつもりですが、まあ普通のおじさんユーザーです(^^)

blackbird1212 · Answer

価格タイガーさん、こんにちは。この機種はUSB1.1ですよね。つまりドライバーは必要ないタイプ。だとすると、メーカー対応はないと思った方が良いかもです。いじるところがないからです。USB2.0対応機なら、ドライバーが必要なので、メーカー対応の可能性もありますが。ひとつ気になるのは、>Win8.1搭載の東芝Dynabook V634/27KS http://dynabook.com/pc/catalog/d_kira/131118v834v634/spec.htmこれによると、USB端子が3個で、すべてUSB3.0対応となっています。下の部分を書いてから気がついたのですが、この機種の仕様にも同様の記載がありますね。>※ USB3.0のポートに接続した際、正常に動作しない場合があります。>USBの挿し口の変更や、USB2.0規格のUSBハブを使用することで改善する場合があります。>改善しない場合はUSB2.0のポートでご使用ください。http://www.jp.onkyo.com/pcaudio/usbaudioprocessor/seu33gxv2/spec.htmこの機種ではないですが、DACをUSB3.0端子につなぐと誤動作もしくは動作不良を起こすので、USB2.0端子につなぐようにするというお約束みたいなものがあります。ひとつの可能性としては、USB3.0端子につないでいるからトラブルが起こっている、も考えられます。といっても、USB2.0端子はないのですから、困ってしまいますね。以下のブログにもあるように、USB2.0のハブを間に挟んでみるとか、Win8.1での動作を確認するのでしたら、USB2.0端子のある機器につなげて確認してみる、というようなことが必要だと思います。USBオーディオはUSB3.0で使えない？http://zionote.com/blog/?p=1221USBオーディオはUSB3.0で本当に使えない？http://zionote.com/blog/?p=1330DS-DACシリーズについて よくあるご質問（FAQ）USB3.0ポートに接続して使用できますか？http://www.korguser.net/audiogate/jp/product/ds-dac-10/faq.html以下一般論ですが、基本的な考え方について。この手の問題で、良く勘違いされるのは、OSと機器の問題だと思い込んでしまうことです。残念ながら、パソコンというものは、工場出荷状態ならいざ知らず、個人の手に渡って使われ始めてしまえば、たとえ同じ型番の機種でも中身、特にソフト関係は、同じものであるということはないのです。（各個人が別々のソフトをインストールするため）ですから、よほどの知識と経験がないと、ハードの問題、OSの問題、個別の状態の問題、このように切り分けをするのは難しいところがあります。もちろん、OSに共通、機器に共通のトラブルがあれば、ネットの情報も多くなるので判断の助けになります。ひとつの判断方法は、リカバリーして工場出荷状態に戻すことです。この状態から、問題の出ている機器をつないでみることです。次に、MSのOS用のアップデートを全部適用して、それ以外のものは入れない状態にして、つないでみることです。これでも問題が出るようなら、ハードウェアの相性とかかもしれません。

P577Ph2m · Answer

Windows8とWindows8.1では、USB周りの仕様がかわりました。Windows8で動いても、8.1で不都合が出る、というトラブルがいろんなところで出ています。試行錯誤すれば、何とかなることもあるようですが、この機器でその手が使えるかはわかりません。http://www.4bizpersons.com/windows8/usb-suspend/http://naochan.txt-nifty.com/rongai/2013/10/windows81update.html基本的にはメーカーの対応を待つしかないです。まずは、メーカーに問い合わせてみてください。

LALAN · Answer

日付の件、のみONKYO SE-U33GXV2(B)は、↓にあるように、発売日2013年3月上旬です。http://kakaku.com/item/K0000471429/価格タイガーさんのリンクした↓には、2012年12月25日更新、とありますが・・・http://www.jp.onkyo.com/support/pcaudio/os_taiou/win8.htm

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
音がひずむ	12	2015/11/03 11:13:26
導入の効果のほどは？	13	2014/09/13 20:54:01
デジタル化の方法について	5	2014/09/13 22:54:18
録音について	2	2014/05/10 19:35:22
CREATIVE SB-DM-PHDR2も同じような機能ですか？	1	2014/04/28 6:24:58
USBケーブルかRCAケーブルか	7	2014/02/27 23:50:19
手持ちのアナログ音源をハイレゾFLACファイルにしたいのですが	4	2014/03/12 4:37:20
購入しました！	2	2014/01/21 0:04:58
win8.1 での動作がおかしいのですが・・	8	2013/12/19 1:09:53
Mac OS X 10.9 Mavericksで使えました	0	2013/11/20 0:55:02

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