『音が出なくなります。』のクチコミ掲示板

[むーんあいず]

この商品とブラビア49X8500CテレビとMDMIでARC接続しています。
週に1度は音声が出なくなりしばらくコンセントを抜いてリセットして使用しています。
これからもこの症状が続くとやりきれないので、改善方法をご存知の方がいましたらお教えください。

書込番号：20453217

[口耳の学]

改善するとは限りませんが、リセットは本機だけではなくテレビでも同時に行ってみてはどうでしょう。

書込番号：20453341

[むーんあいず]

アドバイスありがとうございます。
それも試してみましたが、改善されないようです。
修理となるんでしょうが、そもそも直ることなのか不安です。

書込番号：20455724　スマートフォンサイトからの書き込み

[蔵人。。]

私も同様の症状が発生していたため修理を依頼しました。
出張修理にてメイン基板を交換して貰い現在様子見をしています。
保証が切れていないならパナソニックか購入店に連絡をしてみてはいかがでしょうか？

書込番号：20502372

[むーんあいず]

蔵人。。 さん
アドバイスありがとうございます。
同じ考えで修理依頼してみました。
まだ届いていませんが、直ったとの連絡があり商品の到着待ちです。
普通に使えればと期待しております。

書込番号：20503227

[蔵人。。]

修理後、私の環境では症状が発生しなくなりました。やはり基盤に問題を抱えていたのかも知れませんね

書込番号：20544786

[むーんあいず]

＞蔵人。。さん
自分も今のところ音は出てます。
が、回収に来たサービスマンによるとHDMI連動で電源もOFFにできるとの事でしたが、自分の場合はできません。
２時間経たないと電源は落ちませんです。
こんな仕様なんでしょうか？
まぁ、使えてるので良いんですけど…

書込番号：20547428　スマートフォンサイトからの書き込み

[蔵人。。]

うちのは故障前からHDMI連動で電源OFFになってました。
テレビはLED REGZA 47Z1です。

設定なのか？それともテレビとの相性とかですかねぇ？

書込番号：20547714

[蔵人。。]

残念ながらまた症状が発生しまいた。。。
もう一回発生したらまたサポートに連絡しようと思います。

書込番号：20553451

[むーんあいず]

＞蔵人。。さん
あらら、何でしょうか？自分も再発の可能性がありますね。
これ以上の直しようは無いらしいので、困ったもんですね。

書込番号：20553499　スマートフォンサイトからの書き込み

[蔵人。。]

何か致命的な欠陥があるのかもですねぇ、安かった分リスクがあったのですかねぇ(TдT)

書込番号：20554415

[ｙｕｔａ-san]

◆最初、音が時々でないことがあり、治っていたけど、テレビを変えたら音が全く出なくなりました。
ずいぶん、時間あいての投稿ですいませんがテレビを変えてから音が出ません。実はテレビ変える前から何か病気をかかえてはいました。
経緯としては、最初のテレビはパナのプラズマTH-P50VT3でしたが、2014年頃にこのシアターバーを買ってすぐの時から、時々音が出ない状態がありました。次の日になったら音が出ているということが10回くらいありました。音が出なくなる頻度が次第に減ってきていつのまにか切れることがなくなり8年くらい経過してました。
先日、VT3が壊れてTH-L32X50を繋いで1か月ほど使ってましたが音は出てました。直近、TH-49LX900を購入し繋ぎましたが音が最初から出ません。リセットやミュートの確認、ケーブルの交換など試しましたが全くダメです。eARC/ARC対応のHDMI端子につないでいます。パナに限らずサウンドバーで音が出なくなる現象の投稿は散見されますが、どれも原因不明のようです。
もし改善のご経験等ありましたらご教示お願いします。

書込番号：25194836

[ｙｕｔａ-san]

HDMI間違えてました。

すいません、自己レスです。ｅＡＲＣのＨＤＭＩを見間違えてました。
前のテレビ（プラズマのVT3）ではARCありはＨＤＭＩ-1だったのでてっきり今回もパナソニックだから同じという思いこみがあり（今回のLX900はHDMI-2）、一応、見たつもりでしたが老眼のため別の文字をARＣと見間違えてました。

よく家訓せずに以前使っていたHDMI1−3を同じHDMI端子に繋いでました。

書込番号：25194937