『6.35GBでの制限』のクチコミ掲示板

[ゆらゆら帝国]

はじめまして。
先月からhi-ho経由でこの機種を使い始め、
後からトラブルを知った者です。

あまり機械に詳しくない私にどなたかお教え下さい。

現在、この機種の本体ディスプレイ右下に赤字で「6.35GB」と表示されています。
そして、まともにインターネットができない状態です。

まだ7GBに達していないのにネットができないというのは、
3日で1GB？の制限にひっかかっているからでしょうか？

書込番号：16971457　スマートフォンサイトからの書き込み

[禿げ嫌い]

２種類しか基本的に原因がないので、

１、３日で１GBの制限に引っかかった。←これは店頭で教えない裏ルール。hi-hoはどうかしりません。

２、容量に誤差があり、７GBの制限に引っかかった。

えっと、いろいろ裏ルールがさらにあってですね。

■ ご利用できないコンテンツ・サービス等について←これも契約時に明示されていない。

● EMOBILE 4G

お客さまへよりよいネットワーク品質を提供するため通信毎にトラヒック情報の収集、分析、蓄積を行います。また、下記のコンテンツ・サービスなどをご利用の際、通信速度の制御や各種ファイルの最適化を行う場合があります。

サービス 説明
VoIP（Voice over Internet Protocol）を利用する通信 音声通話やテレビ電話などをパケット信号に変換し、
データ通信にて実現するサービス
動画、画像などの一部 MPEG、AVI、MOV形式などの動画ファイル
BMP、JPEG、GIF形式などの画像ファイル
大量のデータ通信、または長時間接続をともなうパケット通信 動画閲覧、高画質画像閲覧をともなうサイト、
アプリケーションなど

● 通信の制限はB回線ご利用の場合が対象となり、2014年1月14日ご利用分から、A回線ご利用の場合も対象となります。それまでの期間、A回線ご利用の場合においては、P2P（Peer to Peer）通信方式を用いたファイル交換や一部のオンラインゲームがご利用できません。
※B回線が本サービス上においてメインで利用する回線となり、A回/B回線は移動機にて自動選択されます。
● 最適化されたデータの復元はできません
● 通信の切断は行いません。

● EMOBILE LTE

P2P（Peer to Peer）通信方式を用いたファイル交換や一部のオンラインゲームはご利用できません。


後から私も知ったのですが、いろいろ制限がありすぎて本当に文鎮なのです。
早めにイーモバイルのほうにクレーム入れて返品キャンセルしたほうがいいですよ。
１日に使える容量が２００〜３００MBという今時とんでもない小容量のモバイル文鎮なので。
１１０Mdpsというのは大げさな表現で、実質、１２８kdpsの文鎮なんです。
毎月、毎日、苦痛な思いしてこの文鎮を使う必要はないですよ。
馬鹿みたいに高い解約料金も払う必要はありません。
返品キャンセルしましょう。

書込番号：16971801

[slump]

ググってみました。
情報によると
2014年1月までの間？？、24時間毎のパケット通信量が300万パケット(366MB？)を超えた場合、当日21時から翌日2時の間に速度制限それと直近3日間（当日は含まない）のパケット通信量が839万パケット(1GB？)以上になった場合、当日6時〜翌日6時まで速度制限されるみたいですね。回線を手動で切り替えられたらと思います。遅くなるのは主回線のソフトバンク回線だけらしいですが合ってるかはわかりません。
WiMAXは制限がないのでおすすめする方が多いけど自宅は圏外でピンポイント判定では○〜△です。1番地前後の所は○なんですけどね

書込番号：16971912

[slump]

利用者が多くて回線が混雑してる可能性もあるかも ？
自分は2.2Gですけどあと1G速度制限開始のお知らせが着ました。09PのENTER→情報でENTER→お知らせ選択してENTERです

書込番号：16972023

[禿げ嫌い]

「利用者が多くて回線が混雑してる可能性もあるかも ？」

回線混雑はないですね。
制限がきつすぎるのでこれでパンクするようだったら禿げ回線の問題で十分契約キャンセルできる理由になりますし。
あ、その方向でキャンセルもありか。

制限中はイーモバイルの方にログインできないのでメールでのクレームが不可能なんですよね。
いろいろ理由つけて返品キャンセルにこぎつけてください。
私の価格コム内の見苦しいレポートをイーモバイルにメールで送って、これが本当なら使えないので返品キャンセルしたいといえばいいと思います。

書込番号：16972103