『音が出なくなりました』のクチコミ掲示板

[セブンボール]

イヤホンをつけたら最初はサーという音が鳴っていたのですが、その後何も聞こえなくなりました。Sound Blaster z-seriesコントロールパネルを開こうとすると「現在選択されているオーディオデバイスは無効であるか、存在しない、またはアプリケーションでサポートされていない、またはすでに取り外されています。別のオーディオデバイスを選択しますか？」と出てきます。デバイスマネージャーではサウンドカードを認識しています。ドライバーなどもインストールしなおし、挿す場所も変えましたが変わりませんでした。どうすればいいでしょうか。
以下環境
OS:Windows7 64bit
CPU:4670k
メモリ；CK8GX2-D3UE1600
マザー：asrok Fatal1ty H87 Performance
GPU:cpu内蔵
サウンドカード:サウンドブラスターZxR
SSD；vector150　240G
電源；Xseries XP2 SS-660XP2

書込番号：17256376

[uPD70116]

先ずはデバイスマネージャーでこのカードは認識されていますか?
されていなければ話になりません。
この場合はカードを挿し直して認識しなければ、故障でいいと思います。
マザーボードがずれたりとかしていなければですが...

再生デバイスの選択画面に表示されますか?
もし「無効なデバイスの表示」と「切断されているデバイスの表示」にチェックが入っていても表示されなければ、これもカードの故障でいいでしょう。
「切断されているデバイスの表示」だけにチェックを入れて、表示されていないとすれば、コネクターの検出に失敗しています。
この場合は一度抜き差しをして、もう一度試してみましょう。
それでも駄目なら、これも故障でいいと思います。

書込番号：17260114

[セブンボール]

uPD70116さんありがとうございます
まず、デバイスマネージャーでは認識されています。再生デバイスの選択画面にも有効なデバイスとして表示されています。ただ、スピーカーとして認識されてしまっているのが問題ではないかと思っています。しかし、ヘッドフォンにするためSoundBlaster z-seriesコントロールパネルが開けないのです。認識されているので故障ではないと思っているのですが、どうでしょうか？

書込番号：17260260

[uPD70116]

ケーブルが刺さっていることを認識出来ていないので、ケーブルを挿し直してみてください。
ケースのHD Audio端子なら、そちらの検出部分が壊れてしまっている可能性もあります。

書込番号：17260651

[uPD70116]

書き忘れましたが、ケーブルが刺さっていないと表示されません。
だからこそ前のレスで、「切断されているデバイスの表示」にチェックを入れてみてくださいと書きました。
再生デバイスの画面を右クリックすると出てきます。

書込番号：17260657

[セブンボール]

uPD70116さんありがとうございます
ケーブルはサウンドカードにつないでいます。何度かつなぎなおしていますが効果はありません。切断されてるデバイスにチェックを入れるとHigh Definition AudioデバイスのスピーカーとHigh Definition Audioデバイスのヘッドホンが出てきます。

書込番号：17263654

[uPD70116]

こうなると適切なデバイスドライバーが正しく適用されていない可能性もあります。
一端アンインストールして、クリエイティブの最新ドライバーを適用してみてください。
アンインストール後にDriverFusion等のドライバー削除ツールを使ってCreativeドライバーを除去してから新しいドライバーを入れてみてください。

書込番号：17265342

[セブンボール]

一度アンインストールして、インストールしなおしたところ、しっかりと音が聞こえるようになりました。
uPD70116さん本当にありがとうございました！

書込番号：17267780