『動作中にフリーズします・・・・』のクチコミ掲示板

[あおりーさん]

これは車内での使用時に起こるのですが、動画を見ている時にフリーズし、
そのまま電源が切れないまたは、電源が切れたとしても次の電源投入が
できないという現象が発生しています。

サポートセンターに連絡し、一回目は本体交換、二回目はシガー交換で
今日で三回目の同現象が発生しました。

なにが原因なのでしょう？
また同様な現象が現れた方いらっしゃいますか？

なにか情報がございましたらお願い致します。

書込番号：17373907

[kentb7]

ナビやテレビは正常で、ＳＤカードの動画だけで症状が出るなら、SDカードの相性が悪いか録画状態が適切では無かった（他の機器で再生できてもこの機器では受け付けない記録状態）のではないでしょうか？

２回交換して、３回目も同じでは、メーカー担当者は動作確認してから発送してないと思います。

ＳＤカードも送ったのでしょうか？

直感では機器の不良ではないような気がします。

別の機器で録画したＳＤカードで試しては如何でしょうか？

ＳＤカード不良の場合、何往復もの送料をメーカーに負担させている事になると思います。

書込番号：17374356

[あおりーさん]

>>kentb7さん

SDカードの相性ですか？
通常、普通に再生できている事の方が多いので
ご指摘とは違うと思いますが、念のため他のSDカードで
現象が出るかどうかも試してみます。

この機種の前の前の機種も使用中(JM-ST708A)ですが、
同じ動画ファイルを使用してまったく問題ありません。

本日、ナビ使用でもフリーズしました。
裏面のリセットボタン対応をサポートに教えて貰えましたので、
上記SDカードの変更も試しながら、しばらく様子見してみます。

書込番号：17377394

[にふるか]

2月に購入したのですが3月に入ってからテレビ画面で毎日のようにフリーズしてる。

高校野球では球場の応援の音しか出ずアナウンサーの声が出ない。
音声切り替えしても変化なし。
サポートセンターに電話したところ一般家庭で使っているテレビと違って安いチューナーなので
そういう仕様ですと言われた。

ナビが良かっただけに残念。

前機種はチューナーに問題ないそうです。

仕方がないので引き取って貰いました。

書込番号：17393930