『マツダコネクトのナビソフトを交換して2週間経過』のクチコミ掲示板

[skyactive07]

２週間経過しました。

改善はされましたが私の個体では以下の課題が残っています。

（×）ソフトが起動しないことがある
　→ナビソフトやテレビソフトが立ち上がらず、エンジン再起動が必要な場合がある。
　→ナビソフトだけの場合もあるし、テレビソフトだけの場合もある。
　→SDカードが認識していない場合もあった。

ということで、10回走り始めると1〜2回起動しないという感じです。

ディーラーに聞くと、よく分からないからマツダ本社に尋ねるということで、現状返答待ちです。

皆さんは特に問題ありませんか？

書込番号：18883199

[陸専用]

私の場合はソフト入れ替え前から大して問題無かったですけどね。
皆さん結構問題あったみたいなので驚いてます。

マツコネは問題ないんすけど、
20Gの走り出しのモッサリ感にはなかなか慣れません。。

書込番号：18883294　スマートフォンサイトからの書き込み

[com.take.com]

私も同じ症状がありました。エンジン始動時にナビが立ち上がらない代わりに、東西南北を示す方位磁石みたいな画面となり、操作をしても全く反応がなく、ＳＤカードを抜き差しすることで元に戻るという具合です。

私の車両は最近納車されたばかりで、ナビは最初からバージョンアップされた最新の物が装着されていました。

症状が出た時にディーラーに持ち込み、異常画面を見せ問い合わせすると、分からないからマツダ本社に尋ねるということで、わたくしも現状は回答待ちであります。

書込番号：18883546

[Takutyan]

私も２週間ちょいになります。
私の場合、その症状はナビソフト交換前(旧ナビ)でチョコチョコ起きてました。
新ナビにしてからは今のところ発生なしです。
(とは言っても１か月に１度起きるかどうかの頻度でしたので、新ナビでの状況はまだ様子見です)

書込番号：18884198

[skyactive07]

なるほど、少なからず同じ症状の方がいらっしゃるのですね。

起動のバグフィックスは根本的な話なので、マツダさん頑張って修正してください！

書込番号：18886840

[さしみてんぷら]

バグと言うより、単にSDカードの端子の接触不良か何かではないのでしょうか。

書込番号：18887806　スマートフォンサイトからの書き込み

[汽車ポッポー]

私の場合はUSBメモリーの再生が勝手に終わってしまうという謎の症状が…。
3曲くらい流すと再生が終わり、曲送りをしないとオーディオが停止したままです。

なお、com.take.comさんと同じ症状は私の車体でも1度発生しました。
そのときは、SDカードを抜き差ししても直らず、しばらく時間を置いてエンジンを再始動したら直りました。
ディーラーにも相談しましたが、その後は発現していないので気にしていないです。

ナビはかなりよくなったので、それ以外の部分も安定してほしいですね。
ただ、同様の案件が複数報告されているだけに、マツダはしっかりと対応しないと。。

書込番号：18888186

[ＰＡＧＯＳＵ]

私の経験から。

真冬のマイナス３度くらいの早朝に、Ver.33ではよく頻発しました。
夕方乗るときは異常なしでした。
春を過ぎ、４月か５月の真夏日の昼に１度同じ症状が出ました。極寒の真逆の酷暑の状態でした。

多分、マツコネユニットは熱に弱いのだと思います。
極寒と酷暑の時に発生しましたので、熱の問題だと思います。
ユニットのいずれかの回路が極寒で収縮して信号が流れない、酷暑では伸長して同じく回路が接続せず信号が流れない。（あくまで想像です）

センターコンソールのＵＳＢ、ＳＤカードスロットのケーブル接続ユニットかもしれませんが、本体回路と両方原因が考えられると思います。とにかく、熱に影響される安い部品が使われてるような気がします。

先週Ver．55の新マツコネに変更しましたが、今のところ同じ不具合は起きていません。

新マツコネの不満点としては、燃費モニターグラフ画面がエンジンを切ると、いちいち車のシルエットの画面からスタートで、画面切り替えをしなければなりません。
以前のバージョンは、燃費モニターグラフ表示でエンジンを切って再度エンジンを始動しても表示され、切り替える必要がありませんでした。
車のシルエットを起動画面のデフォルトにしたようです。グラフ画面をデフォルトにできれば良いのですが。

VICSの読み込み間隔が長くなったような気がします。今日は1回目受信から15分ぐらい情報更新されなかったです。

まあ、十分ですが、表示色は前の方が良かったような気がします。
なんかどんくさいんですよね。

色の感性は外人の方が良いみたいですね。

書込番号：18888362

[汽車ポッポー]

きました。ナビが起動しない症状が再発です。

SDカードを抜き差ししたり、エンジンをかけ直したりしても起動しなかったので、
あきらめて洗車をして30分くらいたったら起動しました。

私もハード的な問題なんじゃないかと思っているのですが、
ディーラーはソフトのバグと言い張っています。

なんとなく熱暴走のような気もするので、
ハード的な問題がないかディーラーに詰め寄ってみます。

書込番号：18891942

[えいちゃん2009]

1.5 ST乗りです。先週６か月点検の際にアップデートしてもらいました。
新ナビはおおむね満足です。NAVICON対応が一番の収穫でした。検索の手間が一気に省け使い勝手が向上しました。

以下は気になる点です。

■ナビ

・VICS受信とエンジン始動後のGPS自車走行位置捕捉は明らかに遅くなりました。

■マルチメディア

・２回ほどメニュー画面で「TV」だけが表示されず選択できないことがありました。
「ミュート」+「ナビ」の同時押し10秒でCMUを手動で再起動せさると直りました。原因不明です。

・一番期待していたUSB周りの動作安定性、特に「USB音楽再生時でのレジューム」は改善されていませんでした。

「フォルダ」で再生する場合は、利用するUSBメモリーのメーカー、容量、USB2.0と3.0問わず、V33からいろいろ試してみましたが、安定してレジュームしてくれません。調子のいい時は数日レジュームが効いている場合もありますが、すねてダダこねているときは、エンジン始動するたびに毎回先頭からという感じです。さまざまなサイトを参考にフォルダ構成や、数曲の音楽だけ入れて再生してみても同様な点を鑑みると、LINUXベース？のCMUシステムの不安定さによるものだと諦め、CDやDVDで音楽を聴くようになりました。

「プレイリスト」を利用すると、レジュームが効きます。短時間でエンジンを何度もかけるような場合でも問題ありません。ただし、私のアクセラでは２，３日エンジンを始動しないと、かなりの確率（ほぼ100％）でレジューム切れで先頭から再生となってしまいます。謎ですｗ。でもこれだけでもかなりストレスが軽減されました。通勤など毎日運転する方で、レジュームでお悩みの方はいちどプレイリストを試されてはいかがでしょうか。「Media Go」というアプリで簡単にできるようになりました。

以下のページを参考にしました。（ブログ主さんに感謝です）

http://minkara.carview.co.jp/en/userid/692676/blog/35468252/

■制御

・オートワイパーがさらにオバカちゃん？になったような感じがします。
「オートワイパー」のチェックを外して、間欠ワイパーに戻しました。こっちのほうがはるかにストレスフリーです！

車に全く詳しくない私が私見で愚痴っぽくつらつら書いてしまいましたが、アクセラ、大好きです！
お世話になっているディーラー担当者さんも一生懸命に対応してもらえているので、初マツダですが、アクセラライフをしばらく満喫したいと思っています！

書込番号：18892391

[Marty McFly]

私はipod nanoをUSB接続して使用してますが、アップデート後はオーディオ画面でエンジンオフするとレジュームしないで1曲目に戻ります。ナビ画面でエンジンオフするとレジュームされると言う変な現象です。
あとエンジン始動時にUSB接続に失敗することが頻発です。

昨日は別現象でナビ画面でエンジンオフ後、始動時にナビの起動がすごく遅く3分くらいマツコのメニューで操作もできない状態でした。

安定性はいまいちかな。

書込番号：18893365　スマートフォンサイトからの書き込み

[汽車ポッポー]

私のもUSBメモリーに保存した曲がレジュームしないです。

さっきディーラーに行って諸々の不具合を伝えてきましたが、
やはりメーカーに照会してからの対応となりました。

というわけで、また来週ディーラーへ行くことに。。

書込番号：18893609

[うらの山には・・・]

usb機器は、相性問題の多い機器です。
メモリ側の確認をされてみてはいかがでしょうか？
自分は、SANDISK Cruzer Fit 使ってますが、ノントラブルです。
sundisk製品でダメならマツコネ側だと思います。

オートワイパーは、フロントガラスに撥水コートとかしてませんか？
本日は、パラパラ降るような天気でしたけど、かなりいいタイミングで作動してます。

書込番号：18894713　スマートフォンサイトからの書き込み

[汽車ポッポー]

＞うらの山には・・・さん

私もCruzer Fitを使っています！

旧マツ コネでは問題がなかったのですが、
新マツコネにしたとたんに再生がうまくいかなくなりました。

なんとかなりませんかねぇ。。

書込番号：18895508

[えいちゃん2009]

＞うらの山には・・・さん

貴重なご指摘ありがとうございます。

サンディスク Cruzer Fitは旧マツコネで試したことがありますが、新マツコネでは試しておりませんでした。
「フォルダ」で管理されておりますか？「プレイリスト」で管理されておりますか？
「フォルダ」で再生の場合、root下でのフォルダ構成等具体的に教えていただければ幸いです。

オートワイパーはディーラーにて洗車時に撥水コートをお願いしておりました。
どのような撥水対策をされておりますでしょうか？

後学までにお教えいただければ幸いです。

うちのマツコちゃんは本当にダタっ子で困りますｗ。

書込番号：18896148

[うらの山には・・・]

usbメモリについて
フォルダで管理してます。
ituneのmusicディレクトリ以下をrootにコピーしてます。
可能であれば、usbメモリーをフォーマットして確認されては如何でしょうか？

オートワイパー
撥水コートはしてません。
レインセンサーの計測方法によると思いますが、
センサーが光学式であれば、撥水コートをしてしまうと、
水滴が流れてしままって正しく計測できないかと思います。
2代目デミオのオートワイパーも正しく動作してます。※撥水コートなしです。

レインセンサーの仕様に詳しい方、フォローお願いします。

書込番号：18896375

[えいちゃん2009]

＞うらの山には・・・さん

早速のご返信ありがとうございます。
手持ちのCruzer Fitにて早速試してみます！
フォルダ再生が一番手軽なので、改善することを願ってます。

オートワイパーの件、撥水なしで一度試してみます。
自分の意図したタイミングで作動してくれないのは、私にはやはりストレスに感じてしまいまして。
加速時、巡航走行時には概ね気持よく動いてくれるのですが、停止時・徐行時にはなかなか動いてくれないことが散見されるようになりました。「センサー」の精度に加え、「気象状況」という不確定要素も考慮すると、はやり一定のリズムで拭き取ってくれる「間欠」と「オート」のどちらを利用するかは、多分に「個人の好み」になってしまうものなんですかね。むしろ「間欠ワイパー」の選択の余地を残してくれていることに好感が持てました。

書込番号：18896475

[いちまるまるに]

レジュームの問題ですがVer55ではiPod、iPhoneのLightningが付いた世代からしかサポートされていないそうです。
今まで出来ていたものがVerupで出来なくなるってのはね（＾＾；）
ちなみにCX-3やCX-5・アテンザはver53ですが、同じです。
まぁ買った最初からLightning以降がサポートですと言われれば納得するかな？


話かわって。
自分のiPod nano第５世代ですが、前にver55になってからフリーズする頻度が増したと発言しましたが、
ケーブルを短く太い物に交換したのですがそれ以後フリーズは起きていません、まだケーブルのせいと断言するには期間が短いですが、一応ご参考まで。

書込番号：18903744

[エドワウマス]

バージョンアップしてきました。
私 iPhone6で音楽を聴いてますが、今のところ機器の認識速度やリジューム等バージョンアップ前と変わりません。
ナビはまだ真剣に使っていませんのでなんとも・・・
ただ一点 i-Eloopのキャパシタ充電状態画面で 始動から最初の減速までの間 イラストのキャパシタの部分だけ表示されない(その部分だけ真っ黒)症状が出てまして ディーラーに原因を調べてもらってます。
ですが一番良くなったのはマツコネではなくブレーキフィールです。
ほんと 違和感なくなりました。

書込番号：18903783　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナグルファー]

私も先月末に更新してきました。XD乗りです。

やはり私のアクセラもvics情報の更新がやたら遅いです
(T_T)ディーラーに問い合わせてみましたが、初耳みたいに言われちゃいました。

音楽はiPhone6にBluetoothで接続しておりますが、前バージョンと違い曲の頭に入りがちだったノイズも無くなり快適です。

あと今日気付いたのですが、i-stopが消灯していたのでi-eloopの画面を開いてみたら、「現在DPF再生中でi-stop出来ません」みたいな表示が出るようになり、分かりやすくなりました( ^ω^ )v

書込番号：18904558　スマートフォンサイトからの書き込み

[汽車ポッポー]

＞いちまるまるにさん

iPod/iPhoneの一部機種しかリジュームが効かないのですか!?
本当でしたらちょっと残念ですね。

私もiPhone 6 Plusは持っているのですが、Lightning接続でも音質的に満足できないので、
USBメモリーに保存したWAVファイルを鑑賞しています。

マツコネはUSBメモリーの再生に便利なオーディオだと思っていたんですけどね…。
マイナーなバージョンアップで再び対応してもらえないですかね。

書込番号：18905157

[ボンビーおじさん]

２週間くらい前に更新しましたが昨日初めて朝エンジンをかけたら
ディスプレイにＳＤカードを入れてくださいというメッセージが
でてナビが動かなくなりました。
エンジンを切って２時間後くらいにあらためてエンジンをかけたら
ナビは立ち上がりました。
この現象を見る限りマツコネはまだまだ完璧では無さそうです。
早く皆様の意見を吸い上げて完璧なものにしてほしいの一言です。
車が良いだけに残念です。

書込番号：18905843

[いちまるまるに]

＞汽車ポッポーさんこんにちは。

サポートされていないとは正しいニュアンスではなかったので訂正します。
正しくはマツダでは動作確認はLightning以降の物しかしていないです。

ＵＳＢメモリでは自分で使っていないのでまた聞きですが。
ver55になってフォルダという選択が増えたので、アーティストの下にアルバムを置いてディレクトリ管理していると、アルバムを横断して再生されるようになって便利になったというのを何処かで見ました。

またソニーのソフトでMediaGoというのが（iTuneみたいなの）あるのですが、それで作成したプレイリストではリジュームが効くとの書き込みも見ました。これはウォークマンと同じ認識形態になるので、マツコネではいままで対応されていなかったウォークマンへの対応ということなのかなと思いました。

＞マツコネはUSBメモリーの再生に便利なオーディオだと思っていたんですけどね…。
＞マイナーなバージョンアップで再び対応してもらえないですかね。

同意ですが、これはユーザーの声の大きさしだいだと思います。

アクセラオーナーはver5x以前、ver33での使用経験があるから「なんで出来ないくなるんじゃー！！」となりますが、cx3やcx5、ましてやver33があったデミオの板でさえこの件は話題になっていません。

ぜひこの件に不満がある人はマツダのお客様相談などに声をあげてマツダに対応してもらえるように働きかけて欲しいですね。特にデミオオーナーさんは多いのでver33の経験もあるのだし声を大にしてもらえたらと思います。

書込番号：18905862

[汽車ポッポー]

＞いちまるまるにさん

ご丁寧にありがとうございます。

USBメモリー内の楽曲をプレイリストにまとめたり、ディレクトリを変えるなどすれば、
リジュームや継続再生が可能になるという情報があるようですね。

自分でも試してみますが、今週末にディーラーにも確認してみます。
個人的には外せない、WAVファイル（AACで認識）の再生がうまくできればいいなと思います。

アクセラでUSBメモリーを使って音楽を再生する人はあまりいないのですかね。
以前マツダのカスタマーサポートに電話したときに、
「マツダコネクトはUSBメモリーメインで楽しむものだと思っている」なんて聞きましたけどね。

無損失のWAVファイルで保存してUSBメモリーで再生すれば、
CDとほとんど変わらないクオリティの音質になりますので、個人的にはおススメです。

書込番号：18906692

[skyactive07]

スレ主です。

ディーラーからマツダコネクトのモジュール全体（ディスプレイ以外）の交換提案を受けました。
以前１度全交換しているのですが、もう１回ということです。

ディーラーでも同様且つ相応の数の問い合わせを受けており、ディーラー本社全体で言うと結構な数だそうです。

マツダ本社に問い合わせは入れているものの、マツダ本社でも調査中ですぐに回答が出ないので、
とりあえずモジュール全体を交換してみようという話になったそうです。

ただ何が原因かわからない中でモジュールを交換しても、ディラーにとって無駄なアクションとなりえるので、
きちんと原因わかってからの対処で良いですよと伝え、交換作業は保留としました。

モジュールとSDカードのスロットル部分も交換するとの提案でした。

書込番号：18914401