『ナビ画面は表示されるのですが操作できません』のクチコミ掲示板

[レンタル屋]

去年の春購入のこちらのナビが故障しました。

ナビ画面は動いているのですが、スイッチもタッチ操作も一切受け付けない状態です。

明日にでも販売店に相談しますが、同じような状態になった方はいないでしょうか？

ちなみに何度エンジンをかけ直してもなおりません。去年の10月にも操作できなくなり

基盤交換してからは調子よかったのですが...

書込番号：19367283

[batabatayana]

画面・操作部が可動するナビだと思いますがそれによる接触不良状態になってるかも知れませんね。
・・・ナビ前面下方側枠周辺とかを強ソフト？に叩く、とか。

書込番号：19367331

[レンタル屋]

batabatayana様　書き込みありがとうございます。

配線の接触不良調べてみます。ただ、FIT3インパネは外しにくいので週末やってみます。

書込番号：19367370

[batabatayana]

推測で申訳ないですが。
該関連端子等を含むかもしれませんが、”基盤”表現だけで明確な原因開示はなかったのですよね？
有してないので？ですが該当部の配線的な部分の確認は厳しいと思います。
先ずは状況連絡された方が良いですよ、外さないで。

書込番号：19367663

[レンタル屋]

前回の故障の時にはフリーズしたまま突然ボッと大きなノイズが発生したりの症状で販売店の方にもその状態を確認してもらいメーカー送りとなりました。

　メーカーの点検では症状が出ないが念のために基盤を交換したと説明を受けていました。

なんにせよ販売店に現状を確認してもらってから対応するようにします。

書込番号：19369009

[batabatayana]

今回のような大きな問題対応ではないかに見えますが
ファームウェアアップデートが昨年5回今年は2回出てますので
戻りましたらご確認ください。

http://www.kenwood.com/jp/faq/ce_navi/firmware/mdv_z701w_z701/

書込番号：19369038

[レンタル屋]

販売店に相談したところ取り外してメーカー送りとなりました。保証期間が切れているので

おそらく有償でしょうとのこと、なるべく安く直ってくれることを祈ります。

　アップデートは5月頃分までは行っているのですが原因は不明です。しかし、2年もたたないうち

に２回も壊れるのは勘弁してほしいものです。

書込番号：19372842

[レンタル屋]

　無事メーカーから修理後戻って参りました。原因はタクトスイッチ不具合とのこと

スイッチ交換で12000円ほどかかりましたが、音なし生活からやっと解放されました。

これ以上壊れないように祈るばかりです。

書込番号：19415382