『突然ザァーっと（泣）』のクチコミ掲示板

[せー君]

bdv-n1bを買って1ヶ月。HDMIで、PC→本体→TVと接続し、YouTubeを再生してました。30分ほどしたら突然、ザァーっと、アナログTVの砂嵐の音が鳴り出しビックリしました。サポートに電話したら、「初期化してみてください、あとは分かりません」 で、初期化してYouTubeを見てると、今度は3時間くらいで同じ症状が~_~; これってPCが原因ですか？？

書込番号：18158218　スマートフォンサイトからの書き込み

[JBL4312A/2235H/4313BWX]

こんばんは

＞サポートに電話したら、「初期化してみてください、あとは分かりません」

私にも、分かりません（笑

購入後1ヶ月とのことなので、購入店を通してメーカーで、故障かどうか点検してもらって、
故障であれば、初期不良で交換あるいは無償修理してもらう形になるでしょうか

では、失礼します

書込番号：18158272

[ミントコーラ]

こんにちは

断言は出来ませんが、PCとこの機種との相性が悪い可能性があります。

確認出きる方法としては、別にPCをお持ちでしたらそれと繋ぎ替えて見て下さい。

それでもノイズが出るようでしたら本機の故障も考えられます。
その場合はメーカーに対応して貰うしかありません。

書込番号：18159030

[せー君]

ありがとうございます^ ^
いろいろ試して、本機が原因なら修理に出そうと思いますw

書込番号：18159054　スマートフォンサイトからの書き込み

[せー君]

ありがとうございます^ ^
他にPCは持ってません^^;
PCとTVを直接繋いで、それでも同じ症状が出たらPCが原因ってことですかね？？

書込番号：18159062　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミントコーラ]

＞PCとTVを直接繋いで、それでも同じ症状が出たらPCが原因ってことですかね？？

いえ、PCの不具合と言う訳ではなく、単純に接続する
機器との相性の悪さでそういう事もまれに起こりえる
と言う事です。

アンプの状態を確かめるのは、やはり他のPCが良いと
思います。それで症状が無ければシアター本体に問題
は無いという確認が出来ます。

書込番号：18159654

[せー君]

ありがとうございます。
とりあえず分かる範囲で色々試してみます^ ^

書込番号：18159889　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakeyan]

こちらでも同様の現象が発生しています。
接続機器は同じ SONY の PlayStaion3 です。HDMIで直接接続していて現象発生します。
すぐに現象出るときもあれば1時間ほど出ないときもありますが再現性は100%です。

SONYに確認してみましたが原因不明。ケーブルなども3種類ほど変えて試してみましたが
改善しません。SONYサポート曰くPlayStation3を販売しているSCEIに聞いてくれとサジを投げた対応です。

書込番号：18221263

[せー君]

僕もPS3ありますけど、一回も使ってないのでわかりません^^; ノートPCをWi-Fiで使ってるので、電波の影響もあるのかなと思いましたが、わかりませんw

書込番号：18221827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ken1985]

以前こちらで「ps4不対応」と言う書き込みをしたものです。半年くらい前の書き込みがあるので見てみてください。結論から言うと内部基盤の初期不良かと思われます。私の当時の状況は、起動してから最初のノイズは不定期で大体1時間以上たってから、そのあとは15分とか30くらいの短いスパンでノイズが発生しました。ノイズはアナログテレビの砂嵐がかなりの大音量です。私の場合の解決方法なんですがとりあえずソニーの修理サーポートに連絡して代理店の方に自宅に来ていただきました。代理店の方は専門家でいろいろな方法で試してみるんですがわからなかったので（ノイズがなるのに1時間以上もかかるので長丁場でした。）後日預かっていただき原因が判明しました。本体のみ交換で無事解決でした。日本10何人かしかいない修理担当の方に見ていただいてやっと原因がわかったそうです。こうゆう事例は稀にないと言われました。ちなみに機器の相性が悪い場合のノイズで砂嵐はないと代理店の方が言ってました。

書込番号：18222714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ken1985]

最初代理店のかたは無線LANのチャンネル設定を疑ってたのでもしかしたらそれで直る可能性もありますね。マンションなと近くでいろんな無線が飛んでると近い周波数同士で喧嘩する場合もあるみたいです。

書込番号：18222738　スマートフォンサイトからの書き込み

[せー君]

相性が原因じゃないなら、やっぱり本体に原因があるんですかね？~_~;
ちなみに、今現在3時間ほどYouTube再生してますが、ノイズは出ません。ただ、いつなるかビビりながら再生してますw

書込番号：18225558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミントコーラ]

私は別の機器を使用し、PCとの接続で砂嵐の様なノイズも起こりました。

この機種は所有してないので判りませんが、PCの方で再生デバイスを開き
プロパティから何かの設定変更が出来れば試してみて下さい。

しかしメーカーの対応もずさんですね。ユーザーの立場に立っていないですし、
何かしらの対応をして貰いたいところですね。

書込番号：18226281

[ken1985]

最初は普通になっているのに突然砂嵐だからやっぱり機器の相性よりは自分と同じように本体が原因だと思います。あと自分の場合はHOMEに戻ったりHDMIを抜いてまたさしたらその場しのぎで治ったようなきがします。同じようなかんじならやっぱり本体の可能性が高いですね。

書込番号：18226502　スマートフォンサイトからの書き込み