マザーボード > ASRock > Z170 Extreme4
購入して一年未満です。
先日、保証修理から返却されました。
不具合は一部のUSBが認識しない(接触不良)です。
一度、メモリが認識しないこともありました。
修理内容はBIOS修復と記載されています。
三週間の修理期間、を経て返却されましたが、不具合が解消されていません。
メーカー、代理店と、ダブルでの検査もされているのに何故?
デバイスマネージャーのエラーもなく、何らかの原因がPCにあると思い、OSをクリーンインストールしました。
しかし、OS起動、BIOS共に、やはり一部のUSBが認識しません。
修理品は接触不良的な通電もされず認識しない状態です。
同じ不具合の方いますか?
一部不具合のUSBはPS2キーボードの右横の二箇所です。
そもそも一部の接触不良なのに、BIOS修復で直るとは思えないんですよね。
書込番号:20517518
0点
LEXIORさん こんにちは。
マザーボードのバックパネルが中途半端で USBコネクターを十分挿し込められてない、、事はありませんか?
手持ちマザーボードでマザーボードと外部の接触不良気味の時に「接点復活材」を 使ったことがあります。
ケースにマザーボード取り付け (YouTube)
https://www.youtube.com/watch?v=67NHbR6IXGE
書込番号:20518325
0点
>BRDさん
こんにちは。
コメントありがとうございます!
本日、サポートセンターと電話しました。
不具合の写真をメールでやりとりした結果、交換対応となりました。
年内中の対応をお願いしたところ可能とのことで無事、解決となり安心しました。
書込番号:20518342
0点
了解。
年賀状 もう済みましたか? 予備機あれば良いけれど。
( こちらはこれからです H i )
書込番号:20518440
0点
>BRDさん
年賀状は済んでいますので特別困ることはありません。
気持ちの問題だけです!
PCがない日常はどうにも落ち着きません。
予備機はありますが、父が独占してさわれない状況です。
年賀状頑張ってくださいね!
書込番号:20519019
0点
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