『オーディオの出力ができなくなりました。』のクチコミ掲示板

[ogiogi1222]

トラブルシューティング	トラブルシューティング_レポート1	トラブルシューティング_レポート2	デバイスマネージャー

SSDに換装した後、オーディオ機能が使えなくなってしまいました。
（SSD換装に伴い、Window10の自動修復が無限ループしておりBIOSのセキュアブートをいじりました。）
PCの配線をきれいにしたく色々抜き差ししたりしたのが原因になったりするのでしょうか。

現状確認できていることを連携させていただきます。
・オーディオのスピーカーマークに赤丸に白字のバツがついています。（添付画像:トラブルシューティング）
・オーディオのトラブルシューティングでは原因が不明です。（添付画像:トラブルシューティング）
・詳細を確認すると、オーディオデバイスの確認で問題がある様子です。
（添付画像：トラブルシューティング_レポート1,2）
・デバイスマネージャのサウンドにあるデバイスはすべて最適です。（添付画像：デバイスマネージャー）
・出力デバイスにテレビ、イヤホン試してみましたが何も変わりありませんでした。

あまりPCに詳しくなく、ご助力いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23917922

[揚げないかつパン]

Realtek Audio Deviceは動作していて、出力が出ないのであれば基本的には配線などの問題な可能性もありますがLine出力からも音が出ないのでしょうか？

ドライバーの入れ直しなどはしていますか？

書込番号：23917972

[ogiogi1222]

LineOut

＞揚げないかつパンさん
マザーボード上にあるLineOut端子にイヤホンを指してみましたが、添付画像の通りです。
知識なく申し訳ありませんが、Line出力というものが何かわかっておりません。
揚げないかつパンさんの意図に合っていますでしょうか。

ドライバーの入れ直しなどはしていますか？
＞ドライバをアンインストールの上再起動、ASUSのサイトより最新版をインストールどちらも試しましたが状況変わらずです。

書込番号：23918003

[ogiogi1222]

参考にしたサイト（https://itojisan.xyz/trouble/20023/）
対処4: サービスのログオン設定を変更するを実行してみました。

ログオンのアカウントをローカルシステムアカウントに変更したところ、
・オーディオのスピーカーマークに赤丸に白字のバツがついています。は解消いたしましたが、
音が出ないことに変わりありませんでした。

書込番号：23918029

[揚げないかつパン]

普通に音が出るはずとは思うんですが、状況的には出るはずとしか・・・

壊れたなどの可能性もありますが

書込番号：23918036

[ogiogi1222]

＞揚げないかつパンさん
そうなんですね。
壊れたというのは状況的にはマザーボードになりますかね。

書込番号：23918040

[あずたろう]

若しそのサウンドチップ故障でも、
USBタイプのスピーカーやヘッドセットなら音が出る可能性はありますよ。

当方もASUS B260マザーでサウンドチップ故障時に暫くそういう使い方してました。

書込番号：23918050

[ogiogi1222]

＞あずたろうさん
通常のイヤホンとHDMIだとサウンドチップ？を介しているんですね。

サウンドチップ故障時に暫くそういう使い方してました。とありますが
その後は修理か何か出したのでしょうか。
そもそも修理できるものなのでしょうか。
よくわかっておらずすみません。

書込番号：23918090

[揚げないかつパン]

とりあえず、サウンドカードを挿してもいいし、USBオーディオでもいいです。

HDMIの場合はグラフィックチップの中のHDMIを介するCODECを持ってるので音を出せます。

書込番号：23918102

[アテゴン乗り]

＞ogiogi1222さん
Realtek Audio のドライバーを一度アンインストールして、
MS標準のドライバーにしたら音出ませんかね？

OSとドライバーのバージョンの組み合わせで、
上手く動かないの自分は他のマザーで経験しています。
検討違いでしたらごめんなさい。

書込番号：23918118　スマートフォンサイトからの書き込み