『360度カメラ起動で画面がブラックアウトします』のクチコミ掲示板

[Masacedes]

先人の知恵をお借りしたいと思い投稿します。
HDDからSSD換装すべきなのか、判断を迷っています。

【360度カメラ起動で画面がブラックアウト】
COMMANDシステム起動時は問題無く動作（TV、ナビ他）していて、360度カメラをオンにすると画面がブラックアウトする症状が2日連続で発生しました。（数か月前にも2度ほど発生）
キッカケはいつも「360度カメラ起動」です。
毎回決まって朝一に発生しています。
一旦直ると暫く大丈夫なのでさほど気にしていませんでしたが、先日は2日連続で発生したので心配になりました。

その状態になると、
・カメラの映像は映らずTVも映らなくなるが、メニューやTVのCh情報等は表示される。
・音声も出ない。
・SDカードのオーディオ再生は可能。でも　ラジオ／TVの音声は出ない。
・車両設定やエアコン設定等の画面は問題なく表示される。


エンジンを切り、COMMANDシステムの電源か完全に切れるまで（5分程度）待ってから再始動すると直り、その後一日　エンジン掛け直しても問題無しです。

そろそろ10年選手なのでHDDの劣化による読み込みエラーを疑っていて、SSD換装を検討しています。
もし経験上、何か別の原因が考えられる等、アドバイスを頂けると幸いです。

書込番号：26390495

[高い機材ほどむずかしい]

電子回路が古くなると、コンデンサーの容量低下も起こります。
経年変化で容量減少、温度低下で容量減少など、家電修理の時に原因をまず疑う項目です。

＞カメラの映像は映らずTVも映らなくなる
＞ラジオ／TVの音声は出ない

HDD故障が原因の可能性は薄そうですけど。

書込番号：26390612

[Masacedes]

ありがとうございます。

＞HDD故障が原因の可能性は薄そうですけど。

たしかに、HDD不良によるシステムエラーにしては不思議な状態ですが、再起動で直るという点で、PCと同様に考えていました。
コネクタ系も怪しいとは思うのですが、ヤナセに問い合わせたところ、「TVキャンセラーついているならウチでは見れません」との事。

本件が関係しているかは別として、どこかのタイミングでSSD化を考えた方が良いというハナシはあちこちで見かけるので、様子を見て考えようかと思っています。

書込番号：26390661

[ひろ君ひろ君]

360度カメラ起動には
車速情報が正しい必要がありそうですね

TV視聴解除キャンセラーはそもそも車速情報をだまくらかす装置なわけで

昨今のベンツディーラーは
TV視聴解除キャンセラー設置車両は　入庫すらお断りする方針らしいです

書込番号：26391020

[Masacedes]

＞ひろ君ひろ君さん
情報ありがとうございます。

TVキャンセラーが絡んでいる可能性は否めませんね。
ただ、中古で購入した車両で　既にキャンセラーが仕込まれていましたので、物理的に組み込んでいるタイプなのかコーディングによるものなのか不明です。

それに、車速情報が関係するであろうCOMMANDシステムの他の機能（ナビ、360度カメラからの復帰）は問題ありません。
「再起動で直る、たまに起こるエラー」という程度ならそんなに気にしなくても良いのかもしれませんが、重大な故障の前兆だとしたら早く手を打ちたいところです。

同じ現象が起きた事がある方がいらっしゃれば、どのように対処されているか参考にしたいです。

書込番号：26391066

[SMLO&R]

＞Masacedesさん

原因は幾つかありそうですが、HDDは白だと思います。
360度カメラ起動は手動かリバースギア選択などと推定します。

�@ システム(エンジン)オンから2分程度経った時点で360度カメラを駆動した場合にブラックアウトするでしょうか。
�A 走行中動画再生機能について解除する方法が分かれば外してみる事も原因究明の役に立ちます。

360°カメラが起動されると：
1 COMANDが映像ソース切り替えを要求
2.AVスイッチ・映像ルータの初期化に失敗
3 システムが半初期化状態のAV状態に陥る
4 UIは継続するが映像フレームなし + 放送音声なし

書込番号：26391115

[降三世夜叉]

そもそもディーラーで入庫断られてる時点で今後乗り続けるのはリスク高すぎます。
今回のが解決しても他でトラブル出るのはメルセデスなら確実ですし。
買い替えが賢明かと

書込番号：26391129　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikeymikey77]

小田オートでSSD換装したけど本体がアウトだった動画ありますね。

書込番号：26391131　スマートフォンサイトからの書き込み

[Masacedes]

＞SMLO&Rさん
ありがとうございます。

＞�@ システム(エンジン)オンから2分程度経った時点で360度カメラを駆動した場合にブラックアウトするでしょうか。

最近発生した時は、暖機で5分以上経ってからでした。
360度カメラを起動するまではTVの映像も音声も正常です。


＞�A 走行中動画再生機能について解除する方法が分かれば外してみる事も原因究明の役に立ちます。

そうですね、探ってみます。

＞360°カメラが起動されると：
＞1 COMANDが映像ソース切り替えを要求
＞2.AVスイッチ・映像ルータの初期化に失敗
＞3 システムが半初期化状態のAV状態に陥る
＞4 UIは継続するが映像フレームなし + 放送音声なし

まさに上記のような状態になります。

＞2.AVスイッチ・映像ルータの初期化に失敗

これが起きると、再起動しないとダメになります。

HDDには問題がなさそうなのは救いですが、再起動することでHDDにストレスを与えるのが気がかりです。
様子を見てみます。
ありがとうございます。

書込番号：26391682

[Masacedes]

＞降三世夜叉さん
ありがとうございます。

「買い替え」は極論ですね。(^ ^)
そもそも中古を買ったことが失敗なのでしょうかね。。。
ご回答いただいたということは、降三世夜叉さんはベンツのCOMMANDシステムの事にお詳しいのでしょうか？
建設的なアドバイスを頂けると幸いです。

書込番号：26391687

[Masacedes]

＞mikeymikey77さん
ありがとうございます。

小田オートさんはSSD換装のオーソリティですね。
他の方も仰っているように、「COMMANDシステムの不具合＝HDD不良」
というのは早計って事ですね、参考になります。
もう少し様子を見ようと思います。

書込番号：26391689

[SMLO&R]

＞Masacedesさん
>最近発生した時は、暖機で5分以上経ってからでした。

長時間停車後システム起動時のバッテリー電圧を疑いましたが無関係のようです。

状況からはCOMANDシステム基板のアナログAVスイッチ/ビデオマルチプレクサが初期劣化状態である可能性が疑われ、最初のAVソーススイッチ（カメラ）が症状を引き起こすと解釈できます。○○キャンセラーが余計なストレスを加えている可能性はあり得るでしょうけれど、主因では無さそうです。

症状、特に低温時、がより頻繁に発生するようになればCOMANDヘッドユニット修理(部品)か交換が必要だと思います。

書込番号：26391742

[Masacedes]

＞SMLO&Rさん
とても詳しいご推察、ありがとうございます。

＞COMANDシステム基板のアナログAVスイッチ/ビデオマルチプレクサが初期劣化状態である可能性

なるほど。
色々とネット検索で調べる中で、「ディーラーではユニット全交換しか選択肢がなく、費用は70万円超」という事がわかりました。
（まあ、どのみち見てもらえませんが）
もしもの時には、ピンポイントで原因を突き止めて修理してくれる業者に依頼したいです。

とても参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：26391871

[高い機材ほどむずかしい]

＞「ディーラーではユニット全交換しか選択肢がなく、費用は70万円超」
怪しそうなユニットを一つずつ替えても治らない場合もあるので、安全策のディラーの回答ですね。

一番怪しいユニットは、「DISPLAY CONTROL UNIT」です。アラウンドカメラ、オーディオ信号、車速、ＣＡＮ信号などの切り替えをしてる
　ユニットです。

書込番号：26392037

[Masacedes]

＞高い機材ほどむずかしいさん
ありがとうございます。

＞一番怪しいユニットは、「DISPLAY CONTROL UNIT」

いざというときは、修理業者にそのように伝えてみます！

書込番号：26393164