『急にクレードルからの有線接続が出来なくなりました。』のクチコミ掲示板

[むむぅ、、]

パソコン初心者です。

我が家のデスクトップが有線でしかネットがつながらない為、クレードルとWX03を使いネットを使用しておりました。

最初は問題なく利用出来ていたのですが、いつからか繋がらなくなり現在はUSBにWX03を直接繋げて使用しております。

利用できているのでクレードルの存在を忘れていたのですが、最近になってUSBだと接続が度々切れるのが嫌で、もし直るなら直したいと思いご質問させて頂きたいです。


クレードルに刺すと前面のランプは二つとも緑色に点灯しておりますが、ネットワークは接続されませんと出ます。

試した方法としては再起動、初期化、線などの付け直しです。
ネットワーク接続のフォルダも空になってます。(USB接続の時はイーサネットと出ます。)

もし方法が他にもあれば教えて頂きたいです。。

書込番号：22118524

[亜都夢]

＞むむぅ、、さん

構成（WX03以外の使用機器）や詳細状況が不明だからなのかレスつきませんね。

可能性を列記します。
説明のために（WX04の場合ですがWX03も同じはず）を張っておきます。
クレードル接続状態で確認してください。

・本体設定の問題
　アクセスポイントモードがONになってませんか？
　ONの場合はクレードル接続時はアクセスポイントとして動作します。
　この場合、LAN接続先はPC等では無く、別のルータ（正常にWAN側と通信可能な）です。

　画像の↑↓の部分がAPになっていればONです。
　もし、ONなら設定からOFFにしてください。

　ちなみに、画像は通信状態ですが、通信していない場合は↑↓の部分はWX2+となっています。

・本体の故障
　クレードルのランプ状況では可能性は低いですが、一つ確認です。
　本体上部の小さいアイコンは有線LAN接続になっていますか？

　画像の3個の□が繋がっているアイコンですが、表示されてますか？
　表示されていない場合は正常に接続ができていないって事になります。

・PC側の問題
　たぶん、最初から何も設定していないと思うので可能性は低いですが、一点だけ確認。
　PC側のLANケーブルを挿したところに存在すると思われるランプ状態はどうなってますか？

　2個のランプが有り、一方が接続状態、もう一方が通信状態を示しています。
　どちらも点灯または点滅状態ですか？

・クレードルの故障
　ランプ状況だけで判断するなら正常に見えますが…

・LANケーブルの障害
　ランプ状態ではリンク（正常接続）できている様に見えますが…

初心者と書かれているので、どこまで通じるのか少し不安ですが、理解できない部分があれば質問してください。

書込番号：22120620

[羅城門の鬼]

>クレードルに刺すと前面のランプは二つとも緑色に点灯しておりますが、ネットワークは接続されませんと出ます。

クレードルとPCとは有線LANのレベルでは一応は繋がっているようです。

切断してしまっている区間を特定するために、
現象が再現した時にPCでコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
を入力してみて下さい。
https://help.sakura.ad.jp/hc/ja/articles/206054112-%E3%83%88%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%88-tracert-traceroute-%E3%81%AE%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E6%96%B9%E6%B3%95

1段目に192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？

書込番号：22124508