『イベントビューアにて、SGXについてのエラーが出ます。』のクチコミ掲示板

[ラスール]

二度続けての質問ですが、また問題が出たので質問させてください。
実はPCを起動させてイベントビューアを見ると、管理イベントの重大という場所でエラーが出ています。
具体的には

[ Name] AESMService
[ Guid] {CE6E83D3-A7D9-4A91-96E0-E018AD574610}

EventID 108

Version 0

Level 1

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2018-09-09T04:27:31.927628400Z

EventRecordID 49

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 8472
[ ThreadID] 15312

Channel SGX/Admin

Computer DESKTOP-ISHV7FG

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

attrUnicodeString SGX is Disabled at AESM Service startup



というエラーです。
自分で調べてみたところ、どうやらインテルのSGX（ソフトウェア・ガード・エクステンション）というのが原因らしいと知りました。
なので、BIOSの設定でSGXの数値を確認したところろ、「ソフトウェア……」という選択肢になっていました。
これを有効にてみたのですが、msiのロゴが出た場所になると再起動されるようになり、それが繰り返されます。
なので仕方なくまた「ソフトウェア……」というのを選択すると、修復の画面になって、そこで電源を切るなりそのまま続けるなりすれば、普通にOSは立ち上がります。
SGXの設定を無効にしてみても同様に重要なエラーは出ました。

msiのHPからSGXをダウンロードして、PC内のものを一度アンインストールしてから再インストールしても同様です。

BIOSのアップデートは、ちょっと怖いので試してませんが、他に何かこのエラーをどうにか出来る手段はありますでしょうか？

詳しい方がいたら、是非お願いします。

書込番号：22096198

[あずたろう]

P60　のこれは？

書込番号：22096225

[あずたろう]

あ、すみません、有効にしたって書いてましたねm--m

書込番号：22096231

[ラスール]

＞あずたろうさん
早速の返事、ありがとうございます。

そうなんですよね。そこを有効にすればイベントビューアに表示されないと思うのですが……OSの起動が出来ない状態なので……
一つ下の質問でも書きましたが、数日中にOSを再インストールする予定です。
なので、その時に同じエラーが出たらと思うと、出来れば今のうちに解決方法を知っておきたいと思って、書かせて貰いました。

書込番号：22096274

[揚げないかつパン]

一応、海外フォーラムなどを漁ってきましたが。

https://www.techsupportforum.com/forums/f338/event-viewer-question-windows-10-a-1178657.html

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-hardware-winpc/sgx-aesm-service/4349c074-4883-4604-8664-689e1dbd4a62

この辺りに、その内容の記載が有るようです。問題が無ければ、Windows上のServicesよりAESM　SGX サービスが無効になってるあら有効にしてみてください。ここで言うサービスはWindows上のサービスの事です＾＾

https://downloadcenter.intel.com/ja/download/26170/-sgx-STK2m3W64CC

BIOSでSGXを有効にしてる場合は下記のセットアップが必要な様です。

https://downloadcenter.intel.com/ja/download/26170/-sgx-STK2m3W64CC

一応、調べてみましたが、有ってるかは分かりませんが

書込番号：22096288

[あずたろう]

SGXはcyberlinkの「Ultra HD Blu-ray Advisor」 　ツールで　有効状態になってることが必要とかで見たくらいですが・・

一応うちもそれを「有効」にして起動はやってますよ、というか起動できます。

ただ揚げないかつパンさんの紹介のようにソフトウェアを別にインストールしないと動作しないのでしょう＾＾

書込番号：22096374

[ラスール]

＞揚げないかつパンさん
早速の返事、ありがとうございます。
タスクマネージャのサービスから確認したところ、

名前：AESMService　
PID：13440
説明：Intel　SGX　AESM

というのの状態が実行中になっていました。

また、紹介してくれたURLからダウンロードして実行しようとしたのですが、

「A　Later　version　of　Intel　Software　Guards　Extensions　Platform　Software　is　already　installed　will　now　exit」

と出てインストール出来ませんでした。
どうやらSGX自体はインストール済みのようです。




＞あずたろうさん
早速のお返事、ありがとうございます。
写真を見たのでが、私もSoftware　Controlled　というのでは、OSが普通に起動します。……イベントビューアで重大の場所に表示さてますが。
私の場合は、有効、無効、Software　Controlledの3つがあって、有効にするとOSが起動しなくなります。

書込番号：22096448

[揚げないかつパン]

ふと思った名のですが、Windows7 Instraction をDisableにしてみたらどうですかね？

食い合わせというか。特権命令的なもので落ちるとか無いですかね？普通は大丈夫と思うのですが＾＾；それくらいしか思いつきません＾＾；

書込番号：22096477

[ラスール]

＞揚げないかつパンさん
Windows7 Instraction を無効にしてみましたが、やはりSGXのエラーが起きました。

書込番号：22096801

[揚げないかつパン]

それで、起きるんなら、ドライバー関連かなー＾＾：

チップセットドライバーかグラフィックドライバーはどうしてますか？

グラボは付けてないよね？

書込番号：22096899

[ラスール]

＞揚げないかつパンさん
早速のお返事、ありがとうございます。
チップセットはマザーボードと一緒についてきたDVDに入っていたのを使っています。
グラフィックボードは、nVIDIA GeForce GTX 1070Tiを使用しており、ドライバは最新です。

書込番号：22096908

[揚げないかつパン]

チップセットドライバーは最新をインテルからダウンロードしたほうが新しいとは思います。

SGX無効は動作しないんでしたかね？SGXはあずたろうさんもおっしゃってた通り、Ultra HD Blurayで使う機能なのですが、内臓グラボを使わないなら、不要といえば不要なので無効で立ち上がるなら無効でも良いです＾＾

書込番号：22096926

[ラスール]

＞揚げないかつパンさん
早速の返事、ありがとうございます。
特にUltra HD Blurayは使う予定はないので、その辺は問題ないんですが……ただ、やはりイベントビューアーの種類の中でも「重大」にあるとなると、気になってしまって……

書込番号：22096995

[揚げないかつパン]

いや、だから、外付けグラを付けるとBIOSデフォでは内臓グラが無効になってしまうので、内臓グラと通信できなくてSGXサービスが落ちるんじゃないかと、なので、BIOSで切ってしまうか、Windowsのサービスで切ってしまえば、エラーは発生しないのではないかと予想したんですが。。。

書込番号：22097025

[ラスール]

＞揚げないかつパンさん
早速の返事、ありがとうございます。
ああ、そういうことでしたか。
BIOSの方の設定で無効にしてみましたが、そちらでも結局同じエラーはでたんですよね。

書込番号：22097074

[揚げないかつパン]

じゃあ、このサービスを止めてしまう方が妥当な気がします。アンインストールできるなら外しても良いんですが、Windows上のサービスを止めるのが無難な気がします＾＾；

書込番号：22097088

[ラスール]

＞揚げないかつパンさん
早速の返事、ありがとうございます。
そうですね。windows上の方でサービスを止めて、少し様子を見てみたいと思います。

書込番号：22097254

[ラスール]

一応、報告までに。
OSを再インストールしたのですが、やはり直りませんでした。
SGXを有効にすると再起動が繰り返されるという現象も変わりません。
若干SGXについての不安はありますが、取りあえず普通に使えるので、このまま様子を見ようと思います。

なお、SGXについてはマザーボードのドライバと一緒にインストールされていました。

書込番号：22110310