『最小構成でも画面に映りません』のクチコミ掲示板

[helical]

思いつく対処はしたのですが、最小構成で画面に映りません。
EZ Debug LEDはCPUが点灯しております。
構成は以下のとおりです。

RX 5700X （直近まで他PCで稼働確認）
B550 Tomahawk（今回Amazonで購入。Flash biosで最新版に更新済）
メモリ（直近まで他PCで稼働確認）
GTX1650（直近まで他PCで稼働確認）

Displayケーブルはグラボに差しており、ケーブルの稼働は他PCで確認しております。

書込番号：25408442　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

マザボ以外動作が確認済みなら、そのマザボを初期不良で交換なり返金なりするとよいと思います。
個人的には、返金してもらい、ちゃんとしたパーツショップで買いなおすのが良いと思います。アマゾンだと他の人が返品したものがそのまま送られたりしますから。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R1EME5N90IMPM/ref=cm_cr_arp_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B08B62MK65

書込番号：25408460

[揚げないかつパン]

CPUのLEDが点灯してるならCPUが動作してないで合ってると思います。

BIOS FLASHは1回だと失敗する場合がありますので2-3回やってみて下さい。
※ 自分はFLASH ROMが壊れてて書き換えができないマザーに当たったこともあるので確実にできてない場合もあります。

それ以外では電源関係でVRMがちゃんと動かない場合も同様にCPUのランプが点灯します。
この場合はマザーの電源周りがダメという場合もあります。

ボタン電池を抜いて、ＡＣケーブルを外しても同様なら初期不良と思われますので、返品かな？とは思います。

まあ、Amazoｎで購入しても動作するときは動作するけどね。
GIGABYTEなんかはAmazonに直営を出してるので、新しいマザーを買う場合には良いけど。
在庫管理が雑というのは、まあ、その通りで不良で返された場合はメーカーに返品するとは思うけど、言わないとそのままになるケースは割とあるみたいですね。

書込番号：25408469

[helical]

ご返信ありがとうございます。作業中にCPUの固定クリップが緩くなってしまったので返品できるかどうかわかりませんが試してみます！

書込番号：25408485　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

> ご返信ありがとうございます。作業中にCPUの固定クリップが緩くなってしまったので返品できるかどうかわかりませんが試してみます！

いやそれこそ不良品ですよね(あくまで普通にCPU載せたり外したりしただけとして)。どうどうと、不良品だから返品する、って主張してください。

書込番号：25408550

[Miyazon.com]

＞helicalさん

とりあえずAmazonカスタマーに電話して

現在の状況を説明(コールセンターのオペレーターは素人なので噛み砕いて動作不能と！)

返金なのか交換なのかは本人の判断

後々のトラブル嫌がるところなのですんなりいきますよ

経験談！

書込番号：25408558　スマートフォンサイトからの書き込み

[helical]

みなさま、ありがとうございます。
マザボはAmazonに返品致しました。別のマザボも選択肢にいれて再購入したいと思います。

書込番号：25409917

[Miyazon.com]

＞helicalさん
b550も選択肢もだいぶ狭まってきたので大変かと思います

msiのgaming plusも扱い易いマザーボードです

これといった特色も無いですが安定してます

pcは何てったって安定稼働です

書込番号：25409998　スマートフォンサイトからの書き込み

[kikiboo]

私もこれ買って同じ様に起動エラーばかりで返品しました。
Asrock RIPTIDEにしましたが、がっつり安定しています。

書込番号：25410900　スマートフォンサイトからの書き込み

[helical]

皆さま、ありがとうございました。
無事返品してTUF GAMING B550-PLUSを新たに購入し、安定起動できております。

書込番号：25423149