『不思議な現象』のクチコミ掲示板

[kj107]

このマザーを中古で買ったのですが
背面パネルコネクター
USB3.2 Gen2 Type-Aポート(赤)
USB Type Cポートが認識しません。

マザーボードの
F_U32(USB Gen1 ヘッダ 20ピン)
ケースのフロントパネルのUSBポートとして使用する
コネクタですがこれも認識しません。

Type-Aポート(赤) と ケースフロントは
デバイスマネージャーから
ユニバーサル シリアル バス コントローラーを
右クリックしてハードウエア変更のスキャンを選択すると
USBメモリー等を認識するようになりますが

背面パネルのUSB Type Cポートと
ケースのフロントパネルのUSB Type Cポートは
ハードウエア変更のスキャンを行っても反応がありません。

という現象が発生しました。(OS は Windows 11 Pro)
返品したお店の検証では Windowsをクリーンインストールすれば 問題なく動くとの見解

Amazon新品がほぼ同じ価格で売られていたので、新品を購入
でも 症状は変わりませんでした。

それと 最近のマザーのBIOSでありがちなのが CMOSクリアのジャンパー
CMOSクリアしたはずなのにBIOSを見ると何も設定が変更されていません。

マザーのUSBポート20ピンにケースに付いているUSB等フロントパネルのケーブルを
繋いでUSBポートが認識されない事なんてあるものでしょうか？(はじめての経験です。)
ケーブルの断線等確認しましたが ケーブルが断線は有りませんでした。

このマザーの前にBIOSTARの X470NH という マザーボードで使用していた時は
ケースのフロントUSB等のUSBポートが認識されないというトラブルはありませんでした。
https://www.biostar.com.tw/app/jp/mb/introduction.php?S_ID=962

書込番号：24742796

[あずたろう]

＞Amazon新品がほぼ同じ価格で売られていたので、新品を購入
でも 症状は変わりませんでした。

この時もOSはクリーンインストールされて試されていますか？
または、BIOSバージョンは最新状態でしょうか？

書込番号：24742912

[揚げないかつパン]

GIGABYTEのAMDのマザーは3枚位使いましたが、どれもそう言う不具合は無かったです。
自分も、Windowsを入れ直してみては？
と思います。

書込番号：24742936　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

>返品したお店の検証では Windowsをクリーンインストールすれば 問題なく動くとの見解
何故やらない

>それと 最近のマザーのBIOSでありがちなのが CMOSクリアのジャンパー
>CMOSクリアしたはずなのにBIOSを見ると何も設定が変更されていません。
本当にやったの？

>ケーブルの断線等確認しましたが ケーブルが断線は有りませんでした。
何を根拠にそう断言できた？

書込番号：24742972

[kj107]

お世話になります。

あずたろう さま ／ 揚げないかつパン さま

新しいマザーに換えたときはWindows 11 Pro を 新規クリーンインストールしました。
BIOS は F15 でした。
その後 最新のF16Bにしましたが症状は改善しませんでした。

脱落王 さま

マニュアルに記載の通りCMOSクリアのジャンパーを ドライバーで接触させて
CMOSクリアを行いました。

ケーブルの断線の確認はケースのUSBポートに繋がっている基板上のコネクタ接点が見えているので
その接点とケーブルの反対側の端をテスターで確認しました。

書込番号：24743066

[茶風呂Jr.]

中古でダメ、新品を買ってもダメ。
それ以外で共通しているパーツやケーブル等の不具合の可能性は？

書込番号：24743129

[kj107]

お世話になります。

茶風呂Jr. さま

実は B550I AORUS PRO AX マザー(新品)を 2枚購入し 別のケースで試したところ
正常に動作しました。

変な現象が起こるPCケースは DLH21 という 商品です。
https://www.aiuto-jp.co.jp/products/product_3575.php

でも、マザーも怪しい
もう一枚の B550I AORUS PRO AX マザー(他のケースでは正常動作した)を
DLH21のケースの20ピン ケーブルに繋いだところ USB-Aポートは正常動作しましたが
USB-Cポートは反応がありませんでした。

共通部品は
PCケース DLH21
CPU Ryzen 7 2700X
グラフィックボード ZOTAC GEFORCE GTX970 4GB
メモリ Patriot Memory Viper Elite II DDR4 3200MHz 32GB (16GB x 2枚) デスクトップ用メモリ - PVE2432G320C8K

と

G.Skill TRIDET Z DDR4 3600MHz 32GB (16GB x 2枚)

の 2種類のメモリーで 試しました。

書込番号：24743691

[揚げないかつパン]

CPUがサポート対象外ですが。。。

https://www.gigabyte.com/jp/Motherboard/B550I-AORUS-PRO-AX-rev-10/support#support-cpu

まあ、動作してるなら良いとは思うけど、マザーの設計がZEN2にはそもそも適合しないので、なんとも言えないと思うのですが。。。

自分なら最も怪しいのはサポート外のCPUを使うという事だと思いますが

書込番号：24743712

[kj107]

お世話になります。

揚げないかつパン さま

一番基本的な所でしたね （＞＜；）
ご指摘頂くまで全然気がつきませんでした。

ありがとうございます。

書込番号：24743725

[kiyo55]

このマザーってフロントUSB-C用の端子ってあったっけ？

書込番号：24743918　スマートフォンサイトからの書き込み

[kj107]

お世話になります。

kiyo55 さま

B550I AORUS PRO AX マザーボード と BIOSTAR X470NH マザーボード

両方とも USB-C用の端子 は ありません。

USB3.0 20ピン の 時には PCケースフロントのコネクタを 20ピンに挿せば
PCケースフロントの USB-C コネクタも動作するように思っていたのですが
私の勘違い？なのかも知れません。

(思い起こしてみれば 多少古いPCケースのフロントUSBコネクターには USB-Cポートは無かったような？)

書込番号：24744062

[揚げないかつパン]

Type-CのヘッダはUSB3.0もヘッダーとは違う形をしています。

USB3.0のヘッダーよりももっと小さいヘッダで金属製のヘッダーですね。
GIGABYTEのB550はType-Cヘッダが付いたのはRev1.1からで最初に出たB550は全部Type-Cヘッダーはないです。

書込番号：24744082

[kj107]

お世話になります。

揚げないかつパン さま

・USB3.0のヘッダーよりももっと小さいヘッダで金属製のヘッダーですね

画像を添付してみました。
ケース側のコネクタは これです。

要するに私の勘違いで
PCケース フロントUSB-A ポートは マザーボードの20ピンコネクタから供給
PCケース フロントUSB-C ポートは マザーボードの USB-C 3.1コネクタから供給 で
マザーボード側に 両方のコネクタが無いと PCケース フロントに付いている
USB-A ポート と USB-C ポート は 認識しないという認識で宜しいでしょうか？
(マザーボード側に USB-C3.1用のコネクタが無いので、PCケース フロント USB-C ポートは
認識しなくて当前？)

書込番号：24744125

[揚げないかつパン]

＞kj107さん

その通りですね。
自分も同じで、２つあるケースの片方はType-Cにカバーを付けてあります。
マザーが壊れた時に閉店５分前に購入してType-Cヘッダの有無の確認を忘れて購入してしまったんですよね。。。
まあ、自分はその前からType-Cヘッダがどういうものか知ってたので、あれ？ないか。。。仕方ないなーと思っただけですが

書込番号：24744136

[kj107]

お世話になります。

揚げないかつパン さま

ご指導ありがとうございます。
ようやく頭の中がスッキリしました。

書込番号：24744143