『ボルュームコントロール時の爆音とYPAOエラーについて』のクチコミ掲示板

[freeRide_Nob]

すみません。価格コム自体にはじめて質問させて頂いています。
当機を使用して半年経過しておりますが
最近、音量を下げている時に
ボンっというかなり大きめの音が
スピーカーからなったり、
ボルューム操作してなくても一部のスピーカーからのみ
音が出たりして、不安定です。

そこで、再設定するために
YPAOに接続して、設定を試みましたが
チェック音出ずに、エラーメッセージが返ってきました。
試しに設定で、各スピーカーでのチェック音を試しても
鳴らない状態です。

しかし、普通にテレビを観ている時は問題なく
各スピーカーはなる状態ではあるので
ちょっと不思議な状況です。

同じ状況になった方がいらっしゃる場合
対応策をご教示頂けると助かります。

当方環境
テレビ　SON Y BRAVIA XRJ-55A90J
プレステ5
レコーダー　BDZ-FBT4200

現状、どの機材で切り替えても
同じ状況がたまに出ます。

書込番号：25625080　スマートフォンサイトからの書き込み

[LWSC]

＞freeRide_Nobさん
お話を聞いた限りでは、おそらく本体の故障かと思います。

念の為、テレビやレコーダーと接続せずアンプ単体でボリューム操作しても異音が出るかどうか確認してみてください。

書込番号：25625588　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞freeRide_Nobさん
こんにちは
ユーザーでできる事としては下記です。

1. 電源抜きリセット
コンセントを抜いて30分ほど放置してから再度入れて見てください。

2. HDMI接続機器全体の電源リセット
1）アンプとテレビ、アンプに接続されているHDMI機器のすべての電源をオフ（スタンバイ）にしてください。
2）各機器の電源プラグをコンセントから抜いてください。
3）数分（5分程度）お持ちいただいた後、各機器の電源プラグをコンセントに挿しなおしてください。
4）アンプとテレビの電源を入れてください。その際アンプが先、テレビが後で電源を入れていただいたほうがより確実です。
5）テレビの音源が正常にアンプから再生されることをご確認ください。
6）その他のHDMI機器の電源を入れてアンプやテレビと連携して正常に働くことをご確認ください。

これでダメならおそらく基板故障なのでヤマハに見てもらうしかありません。YPAOエラーが出ていることからもこの可能性が高いと思います。

書込番号：25625725　スマートフォンサイトからの書き込み

[freeRide_Nob]

ありがとうございます！
試してみます。

書込番号：25625844　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

＞freeRide_Nobさん


YAMAHAの基盤故障はたまにありますね。


SONY製品を全部外してから、アンプを初期化してみましょう。

書込番号：25625878　スマートフォンサイトからの書き込み

[BD時代]

＞freeRide_Nobさん
自分のRX-A8Aも買ってから1年で壊れて修理に出しました。

参考になるか分りませんが、現象を記載しておきます。
突然スピーカーから 「ピー」と鳴り、続いて「異音」 がして、Ａ８Ａ窓に全角で「お待ち下さい」と表示されて、音の認識が外れて、無音になりました。
この現象が３回発生したので、販売店に連絡したら、窓に「お待ち下さい」は見たことが無いですと言っていました。

直ぐにYAHAHAに修理に出しましたが、同症状が発生しないので、見込み修理としてシステム基盤の交換をする事になりましたが、この基板が在庫切れで1ヶ月待ったが、入荷した基板自体が不良でさらにもう１ヶ月掛かりました。
修理後は一度も発生していません。

書込番号：25626372

[freeRide_Nob]

＞BD時代さん
＞エラーゴンさん
＞プローヴァさん
＞LWSCさん

ありがとうございます。
本日、全て配線のやり直しを実施し
設定も初期化した上で
再度、各設定を試みましたが
逆に症状が悪化し、今まで出ていたテレビなどの
音も鳴らなくなりました。。。
YAMAHAに問い合わせし、修理対応となりそうです。
本機が5年保証で良かったと思う瞬間でした。
また、追加情報が出てきたら連絡させていただきます。

書込番号：25627623　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞freeRide_Nobさん
ユーザーでできることは既におやりになってるので、それでダメなら修理しかないですね。保証が効いてよかったですね。

書込番号：25633411　スマートフォンサイトからの書き込み

[freeRide_Nob]

すみません。
続報です。
ヤマハの修理センターから先日連絡があり
センターでのチェックでは
何と、何の問題も無かったとのこと。
その電話口で、細かなエラー症状を伝え
再度、1週間程度再テストと基盤チェックを
やってもらいましたが
再現性がなかったと話があり
そのまま返送してもらいました。
家で再度接続する際に改めて怪しい機材確認をし、
ウーファーがケンウッドのアクティブウーファーで
フロントspをそこに経由してアンプと接続してましたが
そこの経由をやめて、アンプからフロントに配線したところ
普通に治りました。。、。
原因はウーファーのせいだったようです。
このままの構成でしばらく様子を見てみます。

みなさま、色々と返信ありがとうございました！

書込番号：25670817　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞freeRide_Nobさん
スピーカー出力でサブウーファーを鳴らしていたのですね。

例えばですが、そこで仮にスピーカー出力の線材が一部ショート等を起こしていると、アンプはプロテクションが働いて動かなくなるかも知れませんね。

サブウーファーの方は、ライン入力があればそれで繋げばスピーカーケーブルで繋ぐより簡単ですしショート等のリスクも低いです。

書込番号：25670842　スマートフォンサイトからの書き込み

[freeRide_Nob]

＞プローヴァさん
コメントありがとうございます。
アクティブウーファーだったので
ライン入力とSPのIN OUTがあり
SP側も経由して繋いでいたのですが
そこが確かに問題だったと思います。
ypaoもウーファー、フロントSPの順番で
処理されるので、最初からエラーが出たのは
そのせいですね。。。

でも、ヤマハさんのサポート対応は
丁寧で、素晴らしかったです！！

書込番号：25671228　スマートフォンサイトからの書き込み