『PS5接続 サウンドバーから音が出なくなります。』のクチコミ掲示板

2022年 1月下旬 発売

DHT-S517

  • Dolby Atmosイネーブルドスピーカーを内蔵したワイヤレスサブウーハー付き3.1.2CHサウンドバー。本質的な音の良さと立体的な空間再現能力を両立。
  • デノン社のサウンドバーではミドルクラスに位置付けられ、一体型サウンドバーの従来モデル「DHT-S216」と同様、シンプルで使いやすい。
  • 斜め上に向けて取り付けられた2基のドライバーから放射されるサウンドが天井に反射、上方からリスナーの耳にリアルな3Dサウンドを届ける。
最安価格(税込):

¥34,000

(前週比:+30円↑) 価格推移グラフ

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最安価格(税込):


価格帯:¥34,000¥59,800 (48店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:サウンドバー Dolby Atmos:○ DolbyDigital:○ DHT-S517のスペック・仕様

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DHT-S517DENON

最安価格(税込):¥34,000 (前週比:+30円↑) 発売日:2022年 1月下旬

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ナイスクチコミ43

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クチコミ投稿数:10件

【困っているポイント】
サウンドバーから音が出なくなる。
【利用環境や状況】
テレビ:ハイセンス 43e6g
サウンドバー:DHT-s517
PS5
【質問内容、その他コメント】
PS5→サウンドバー→テレビの順にそれぞれ付属のHDMIケーブルで接続。4kパススルーでゲームをしたかったのでこの接続方法にしました。

最初、テレビの電源をつけた状態でPS5を起動しリモコンの入力切替からサウンドバーを選択しました。
その時はPS5の映像は正常に映り音もサウンドバーから流れたのですが、PS5の電源を落とし地上波放送に戻した途端にサウンドバーから音が出なくなりました。テレビ側の設定ではHDMI連動設定からサウンドバー優先にしてあります。

PS5側のHDMIが刺さったままなのが原因かと思い一端、PS5側のHDMIを抜きましたが、それでも地上波の音声はサウンドバーから流れませんでした。
テレビの電源を落とし、もう一度つけなおしても流れません。連動設定にしてあるのでサウンドバー自体は連動して起動します。音だけが流れませんでした。

その後、テレビの電源を落とした状態でテレビとサウンドバーを繋ぐHDMIと サウンドバーのコンセントを抜き、数分放置した後もう一度接続し直すと正常にサウンドバーから音が流れ始めました。

なぜ音が出なくなったのか原因が分からず困っています。
正しい接続方法や設定がお分かりの方いらっしゃいますでしょうか?
よろしくお願い致します。

書込番号:25394386 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7030件Goodアンサー獲得:1120件 DHT-S517の満足度5

2023/08/23 20:29(1年以上前)

>トージョさん

HDMI ARC-CECの連動不具合がでたと思います。HDMI接続相互確認エラーが出る場合が稀にありますが、電源リセットで復帰すれば一時的な誤作動ですので、問題ないです。

517はテレビとの連動でエラーが出やすい機種なので、定期的に電源リセットすると良いと思います。

書込番号:25394446 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:10件

2023/08/23 20:38(1年以上前)

回答ありがとうございます。

不具合は時々出る感じなんですかね?
正常に作動する場合もありますか?

また、PS5は繋いだままでも大丈夫なのでしょうか?

書込番号:25394453 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7030件Goodアンサー獲得:1120件 DHT-S517の満足度5

2023/08/23 20:53(1年以上前)

>トージョさん

ps5は繋いだままで大丈夫です。

HDMIの接続記憶は前回の記憶だけ残ります。他の接続がなければ心配ないですが多
機接続で切り替えが頻繁だとキャッシュが満杯になり誤作動起こす可能性があります。

パソコンの再起動と同じです。

過剰な心配する必要がないですね。




書込番号:25394467 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:10件

2023/08/23 20:56(1年以上前)

ありがとうございます。
助かりました。

書込番号:25394474 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


@starさん
クチコミ投稿数:4390件Goodアンサー獲得:442件

2023/08/24 07:27(1年以上前)

>トージョさん

接続方法は異なりますが、私も毎日使用していて一か月に1回くらいの頻度で本品が起動しないことがあります

その場合は本体の電源ボタンでも起動できず、コンセントを抜いてリセットしなくてはなりません

恐らくバグかと思っているのですが、コンセントを抜きやすいように工夫して問題発生時のストレスは随分と軽減されました

書込番号:25394904

ナイスクチコミ!11


銀メダル クチコミ投稿数:38004件Goodアンサー獲得:7996件

2023/08/24 08:41(1年以上前)

>トージョさん
こんにちは。

>>PS5の電源を落とし地上波放送に戻した途端にサウンドバーから音が出なくなりました。

音が出なくなった際に、サウンドバーのリモコンの入力切替でTVを選択すると音が出ると思いますが、それはやってみられましたか?

サウンドバーのHDMI入力に機器をつないだ場合、サウンドバーのスイッチャー機能を使うことになります。HDMIリンクが正常に動作していれば、TVをチューナーに切り替えた際に、サウンドバーのスイッチャーもTV(ARC)入力に切り替わるはずですが、リンク不全に陥っているのでしょうね。

HDMI自体、あまり堅牢とは言えない設計になっているため、デノンに限らず何かのきっかけでリンク不全はたまに起こります。リンク不全になった場合、あわててHDMI接続を入れ替えたり、ケーブルの抜き差しをし始めると事態は悪化する一方で、自然に復旧することはありません。

配線を入れ替え等をやってない場合、まずはサウンドバーのリモコンで入力切替するのが正しい対処です。

リンク不全に陥った場合は、おやりになったようにHDMI機器のコンセントを全部抜いて放置するHDMIリセットをかけるのが唯一の対処と思います。コンセントを抜く前にTVメニューでHDMIリンクを一旦オフにし、コンセントを挿した後でオンに戻すというのをやればなおよいです。

書込番号:25394981

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2023/08/24 18:18(1年以上前)

回答ありがとうございます。

コンセントを抜くしか対処法はなさそうですかね?

書込番号:25395498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2023/08/24 18:24(1年以上前)

回答ありがとうございます。

おそらくおっしゃるようなリンク不全だと思います。
TVメニューからHDMIリンクをオフは、TV側の設定画面からHDMI連動を一旦オフにするということでしょうか?

書込番号:25395507 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:38004件Goodアンサー獲得:7996件

2023/08/24 23:35(1年以上前)

>トージョさん
その通りです。

書込番号:25395832 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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