『ドライブレコーダー停止』のクチコミ掲示板

[いつも最安値]

1週間に一回はこのようになります。ディーラーに行きましたがコンピュータ上エラーになってないのでナビのアップデートを待って欲しいと言われました。他の方はならないのかなと思い質問しました、、同じ症状の方いますか？
ちなみにこの表示が出た時はドライブレコーダー録画されていないようです

書込番号：25361112　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

熱暴走かも

書込番号：25361135

[茶風呂Jr.]

車載用電波時計も昼間は液晶画面が真っ黒になって、乗り始めはまともに使えない状態になります。
車内が冷えて使えるようであれば、多分熱でしょうね。

書込番号：25361141

[麻呂犬]

アップデートなんかで直る部類の不具合は多くの顧客で同じ症状になります。

スレさんだけなら、不良品です、故障です。
そう取り替えして貰って下さい。
ディーラーはめんどくさいので先送りしているだけです。

書込番号：25361160　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリケン３３]

＞いつも最安値さん
シエンタの前方ドラレコは安全支援装置のカメラ機能を利用して走行中のドラレコ記録をDAに保存しています。
熱暴走だとDAの機能が成り立たないし、安全支援装置も使えないとかの現象は我が家のシエンタでは無いですね。

書込番号：25361164　スマートフォンサイトからの書き込み

[びおらの]

ドラレコ停止

＞いつも最安値さん

画像の様な表示が出るのでしょうか？

私のシエンタも、昨年１０月に納車後何度もなり、１ヶ月点検時にこの画像を見せて説明の上点検してもらいましたが、コンピューターのログには何も記録が残っていないので、原因不明のトラブルとしてトヨタへ報告書を出して貰いました。

まだ対策されていなかったのでしょうかね？

この画像の様なドラレコ停止は、自力で対処方法を見つけたので、その後は発生していなくて完全に忘れていました・・・・(^_^ゞ


対処方法は半分忘れかけているので、明日にでも改めて書き込みますね　ヾ(´Д｀;●)ォィォィ

書込番号：25361479　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも最安値]

＞びおらのさん
それが出ます！ディーラーで同じ事言われました。トヨタに報告すると、、それと履歴で残してもらってるので対策されない場合は交換してもらえると確約まで貰っておりますので、とりあえず様子見してる状況です。治し方があるのであればご教示願いたいです！

書込番号：25361508　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも最安値]

＞茶風呂Jr.さん
携帯とリンクした時にたまに液晶がずっと真っ暗になることがあるのですがそれもかんけいしてるのですかね？

書込番号：25361519　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも最安値]

＞麻呂犬さん
一応アプデ等しても治らなかったら交換してもらえるように話しはしてあるんですが早く交換してもらった方がいいんですかね？？

書込番号：25361520　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも最安値]

＞ひろ君ひろ君さん
なるほど、熱暴走でもなるんですね

書込番号：25361522　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも最安値]

＞モリケン３３さん
安全支援装置はその時もちゃんと作動してました！

書込番号：25361523　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリケン３３]

＞いつも最安値さん
では、DAの問題ですかね？
起動時の不具合なら、DAの音量スイッチを長押でDAの再起動かな？
あまり頻度がおおいならDAの交換と再設定となる気がします。

書込番号：25361843　スマートフォンサイトからの書き込み

[餌ファースト柴犬]

自分も4月納車されて以降ほぼ毎日乗っていますが週に数回発生しました、録画データ見直しても録画出来ていたので一ヶ月点検時に申し入れました、この頃みんカラで似た事象の掲載がありディーラーに相談しました。

→ファームウェアアップデートの情報はあったが自分の車は既に適用済
→コンピュータにエラーログが記録されていた
ものの現時点では異常確認出来ずもう少し様子見て欲しい

以降全く問題起きていないので何かしら手直しあったのかもしれません、再発時は何か交換するとの話しでした。

参考にしたのは以下情報です
https://minkara.carview.co.jp/smart/car/toyota/sienta/qa/unit208428/

書込番号：25362078　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも最安値]

＞餌ファースト柴犬さん
様子見している状況という事ですかね？
自分のも最新の状態にアップデートしてるのですが一向に良くならないです。
＞モリケン３３さん
すみませんDAとはなんですか？？

書込番号：25362167　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリケン３３]

＞いつも最安値さん
DAとはデイスプレイオーディオの事でダッシュボードの真ん中にあるモニターです。
各種設定やドラレコ録画記録を確認したり、各種情報を映し出すマルチメディアモニター、
シエンタは格安ですが、車種によっては従来のナビ並みに高額ですからね。
音量ボタンでオンオフや再起動できます。

書込番号：25362197　スマートフォンサイトからの書き込み

[びおらの]

ドラレコ設定

＞いつも最安値さん

昨日の続きです。

まずは前提条件からですが、グレードやオプションの有無で、制御プログラムの動作が異なるか別のプログラムがインストールされている可能性が有る。

例えば、オプションの後方用のドラレコカメラを付けると、プログラマーの考え方次第で、前カメラのみと前後カメラ装着で動作の選択出来るプログラムを組むか、前カメラ専用プログラムと前後カメラ専用プログラムを別々に作り必要に応じてどちらかをインストールする方式などです。


以上を踏まえて、当方のシエンタは有ったら便利かも知れないが無くても困らん機能を省くと、Ｇグレードのガソリン車でオプションはマットとコーティングのみでバイザーすら無いし、ディスプレイオーディオも８インチ搭載です。

よって１０インチに前後カメラにETC２にアドバンスドパーキング？でしたっけ、その他の制御プログラムに割り込み処理が入るオプション装着車とはプログラムの挙動が違うと思うので以下の対策が必ず効果を出すとは限らない事をご了承ください。


当方のドラレコが停止する時の状態ですが。

設定
↓
車両カスタマイズ
↓
ドライブレコーダー
↓
ゲストモードでの録画が (ON) になっている

上記の状態で車のエンジンを始動した時に、スマホとのペアリングに失敗した時に DA 画面に (ドライバーが認識出来ませんでした) だったかな？

これが出たときに、手動で選択をするとパスワードを聞かれるため面倒なので、キャンセルをタップしてドライバーを選択しない時に高確率でドラレコが停止していました。




当方の気付いた対処は

ドライブレコーダーのゲストモードの録画を (OFF) にする

ドライバー選択のパスワードを無しにする

エンジン始動時にスマホとのペアリングが失敗した時、手動で自分を選択する

以上を実施してからはドラレコの停止は発生していません、ここまでは１ヶ月点検時に話をしたので昨年の１１月にはトヨタへ連絡がいっているはずです。


今年の初めにシステムの更新後は、スマホとのペアリング失敗が無くなり、ドライブレコーダーの停止も発生していません。

てっきり更新で対策が完了していると思っていました。


納車直後はいじれる設定は全て (ON/NOFF) 切り替えて挙動変化を確認しつつ毎日走行していたので、ゲストモードとドライバーの選択にたどり着いた感じです。

先にも書きましたが、オプションの選択により制御プログラムの動作が異なるので、必ずこれで対処出来るとは断言出来ませんが一度設定を確認してくださいね。

書込番号：25362288　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも最安値]

＞びおらのさん
スマホとのペアリングができている時もドラレコ停止エラーが出るんですよね、、私があげた画像が丁度ペアリングできてる時になった画像です。が、一度ゲストドラレコオフ試してみたいと思います！ありがとございますm(_ _)m

書込番号：25362294　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも最安値]

＞モリケン３３さん
ご丁寧にありがとございますm(_ _)m
試してみます！

書込番号：25362295　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも最安値]

皆さん沢山のご教示ありがとございました。本日再度ディーラーに確認したところ2.3日前にプログラムのアプデがあったみたいで、そこにこの不具合の解消プログラムが入っているそうです。この不具合が出る人出ない人がいてプログラムって正直腑に落ちないですけどメーカー保証が３年らしく３年後にやはり心配だから交換して欲しいと申し出れば交換して貰えるとの事だったのでとりあえず納得しました。ありがとうございましたm(._.)m

書込番号：25362432　スマートフォンサイトからの書き込み

[びおらの]

＞いつも最安値さん

https://toyota.jp/dop/navi/update/software/

　↑

これですか・・・

ポカミス?

アプリの修正でごま・・・

書込番号：25362637　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリケン３３]

＞いつも最安値さん
その他コメ書き込みの方のお陰て、朝イチでソフトウェア更新に気が付き早々に更新をクリックしました。
ナビも更新がある様子。
これも基本5年間は無料でもそれ以降は有料か、ディーラーでの定期点検しか無いんだろうか？
Windowsの古いosと同じ運命なのかな？
定期点検もせず町工場や格安車検だと、問題が出るのかな？

書込番号：25363229　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまたのおろおろ]

＞いつも最安値さん

納車から８ヶ月経過しています。
納車１ヶ月後位に、同じ現象が数回出ました。
いちど過去の録画データを削除したところ、その後はまったく出なくなりました。
他のシエンタ情報交換サイトでも、同様の現象の報告が多くあります。
・・・なぜだか自然に治るようです。(^^ゞ

書込番号：25364774

[ちゅんぷぃ]

2023年7月のアップデートを適用してありますが、
この不具合が引き続き発生しています。
DA再起動で治るのと、頻度が週に一回くらいなので、
なんとか我慢してますが。。。
ログが残ってないって、そんなわけ無いですよね。エラー画面出してるんだから。

書込番号：25406314

[びおらの]

＞ちゅんぷぃさん

１週間に１回は我慢して使うレベルではありません。

私の時も、ドラレコ停止の表示が何度も出ているのに、ログに記録が有りませんでした。

次回エラー表示が出たら、車を安全な場所に止めてエラー表示が出ている画面をスマホで写してディーラーへ証拠を突き付けて対応してもらいましょう。


因みに過去レスは読まれましたか？

私は過去レスに書いたように、ゲストモードOFFその他で、その後は一度も再発していません、念のため先のソフトウェア更新はしております。


また、みんからのリンクを貼られて紹介してくださっている方もおられます、みんからの書き込みでは、ソフトウェアの更新どころか、DA本体を交換等と大がかりな修理まで確約して貰った様な書き込みが有ります。

ハードの保証期間は覚えていませんが、少なくとも１年はあるはずです。

取り敢えず周一回はなるのなら、現状の設定のままでエラー表示が出たら写真を撮ってディーラーへ行き、このスレやみんからの書き込みを見せて丁寧に説明してください。

そんなことは無いと思いますが、ディーラーがログの記録が無いので対応出来ない等と言うことがあれば、直接トヨタへ連絡しましょう、私の分を含め多数の報告が送られていますので必ず動いてくれますよ。


因みにエラーログの記録が無いなんて普通にあり得ます、プログラムを組んだことがあれば簡単に想像出来るのがバグです、現にドラレコが物理的に故障してるわけでもないのに止まるのはバグですし、バグの影響でログに書き込むプログラムを呼び出せなければ、記録は書き込めません。

万が一、ドラレコ停止時に事故に巻き込まれると大変ですので、早期に解決出来ることをお祈りします。

書込番号：25406526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ならや]

診断	停止画面

2024年５月２６日シエンタＧグレード10.5インチディスプレイにドラレコやETC2.0のオプションをつけて納車してもらいました。
納車直後から、このスレの主の方と同様にドラレコが停止します。千葉から奈良まで移動する間に高速上で６回も停止しました。本日、ディスプレイの画面の写真や停止した時間の記録を持ってディラーに行きました。診断はドラレコカメラとの通信途絶のエラーのログがあるとのこと。メーカー情報でシエンタで５件ほど同じ症状が上がってるとのこと。
対応としましては部品交換となりました。二三日の預りで台車の手配と部品待ちです。メカニックさん、大丈夫です。無料で交換しますとのこと。当たり前や。
皆様、ご参考まで。

書込番号：25760225　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリケン３３]

＞ならやさん
久々にドラレコの不具合報告の方ですね。
DAの不具合か各種ハーネスの差し込みエラーとかで振動による伝送エラーだったり
累計15万台以上出荷されメーカーへは5件とは嫌な事例ですね。
DA3回ほど理由があって外した事ありますが、エラーや不具合出たこと有りません。
録画データーや操作方法がチープな点が不満有ります。
前走車のナンバー少し暗いとあまり判別出来ないんですよね。
可能なら別にドラレコ付ける事をお勧めしますね。

書込番号：25760410　スマートフォンサイトからの書き込み

[ならや]

貴重な情報ありがとうございます。
ＤＡと一体型のドラレコがかっこいい、安いとも思いで購入でしたが、今思えば別付のほうが安定しているのでしょうね。
もう購入したので、ディーラーと話しあっていくしかありません。不具合直らなければ、ドラレコ機能は切れますので、そのオプション料金の返金を求めて、別途ドラレコを後付けするしかありませんね。

書込番号：25760587

[マナパパリン]

エラーメッセージ	更新ソフトウエア

＞いつも最安値さん
＞ならやさん

我が家のシエンタEHV Zグレード（2024年5月登録）にも「ドライブレコーダー停止」の
メッセージが出ました。

2024.7.31発 「更新ソフトウエアが有ります」ナビゲーション/ドライブレコーダー関連との
ことでおよそ10分の時間を要して更新しました。これで改修されると良いのですが・・・

書込番号：25889704

[ちゅんぷぃ]

本件、私の場合はディーラーにメーカー問い合わせなどをしてもらい、それらしい不具合の修正がされたはずのソフトをディーラーで書き込みしてもらいました。
そのソフトの修正内容は、OTAでその後に配信されたかもしれませんが、調べる術はなく。

結果、そのソフトを書き込み後は不具合は再発しなくなり、改善しました。

書込番号：26136493　スマートフォンサイトからの書き込み