『有線LAN、無線LANデバイスが認識されない』のクチコミ掲示板

[smsms]

昨日、本マザーボードを使用して自作PCを新規に組みましたが、無線LAN、有線LANが使えません。。

Win11はインストール完了し、
USBの有線LANモジュールを使い、各ドライバーはMSIサイトから最新化しましたが、LANドライバだけがインストール中に対応するデバイスが見つからないとエラーが表示され、オンボードのLANポートを認識出来ない状態です。

オンボードの他のHDMIやUSBのポートなどは問題なく使えていますが、LANポートだけ初期不良という可能性も有るのでしょうか？
それとも何か設定漏れが有るのか…。

書込番号：25564647　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

有線LANも無線LANもどちらもですか？

RTL 8125BGは通常Windows11の場合は何もしなくても勝手にインストールされると思います。
また、無線LANと有線LANは別系統で接続されてるので両方故障というのはやや考えにくいです。

とりあえず、チップセットドライバーをAMDからダウンロードして入れてみるなど

後、Windowsは最新にしないとダメな場合もあるので8GB以上のUSBにセットアップしてからクリーンインストールを再度してみて下さい。

Windows10
https://www.microsoft.com/ja-JP/software-download/windows10

Windows11
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

書込番号：25564676

[JAZZ-01]

＞smsmsさん

Windows11 のLanドライバではどうでしょうか？

https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/download/727998/intel-network-adapter-driver-for-microsoft-windows-11.html

＞LANポートだけ初期不良という可能性も有るのでしょうか？

ゼロでは無いと思うのであり得ます。

書込番号：25564683

[JAZZ-01]

＞smsmsさん

誤：Windows11 の
正：Intel の

書込番号：25564684

[JAZZ-01]

＞smsmsさん

連投でスミマセン。

Ryzen でしたね。　スミマセンでした。スルーして下さい。

書込番号：25564686

[Gee580]

＞smsmsさん

そのLANカードは　デバイスマネージャーからどう見えてますかね？

書込番号：25564704

[usernon]

まずは
ボタン電池を外して、CMOSクリアですね

書込番号：25564710

[smsms]

両方ダメですね。
無線LANはドライバーをインストーラを起動すると対象デバイスが見つからないのでインストールボタンが押せない状態。
有線LANはドライバーはインストール処理中に対象デバイスが見つからないというエラーが発生し、インストールが中断されます。

デバイスマネージャーのネットワークアダプタを見ても、確かに無線LAN(AMD)、有線LAN(Realtek)の
デバイスは表示されていない状態です😭＞usernonさん

書込番号：25564916　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
BIOS/UEF内の設定で On-board LAN が機能無効になっているのでは？
新品のデフォルトで無効になっているとは考えにくいですが、もし中古なら前ユーザーが設定を弄ってた可能性も。
ともあれ、今一度ご確認を。

書込番号：25564928

[microhera]

BIOSも見てみましたが、どちらも有効にはなっていました。

書込番号：25564941　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

そういえば、この前、BIOSの不具合でLANが行方不明になってる人は居たけど。。。。

有線はBIOSで無効にできるけど、無線LANは無効にできたっけ？

OSのインストーラは問題なしだったのかな？

書込番号：25564943

[みーくん5963]

＞microheraさん

ん？スレ主さんの別アカ？？

書込番号：25564948

[microhera]

無線LAN、有線LANのインストーラの各エラー画面、
デバイスマネージャの画面も載せておきます。

書込番号：25564949　スマートフォンサイトからの書き込み

[microhera]

すいません。パソコンとスマホでアカウントが違ってます😓

書込番号：25564953　スマートフォンサイトからの書き込み

[smsms]

BIOS画面も添付しておきます

書込番号：25565018　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞smsmsさん

Realtek network controller がないと言ってるよね。
Deep steep mode が enable　なら　ケーブルをつなげ　と言っているよ。

ただしく刺されてないのでは？

そのLANカードは、デバイスマネージャー上では、”ほかのデバイス”にいると思うよ。

そのLANカードの実物をみて、その型番や名前がドライバーとあっているか見てみたら？

書込番号：25565050

[みーくん5963]

＞smsmsさん

製品仕様でRealtek RTL8125Bが載っていると明示↓されているようですし、

●MAG B650M MORTAR WIFI仕様
https://jp.msi.com/Motherboard/MAG-B650M-MORTAR-WIFI/Specification

ならばダメ元でRealtek純正のドライバー／インストーラーを試してみては？
つい数日前（12/25）に最新がリリースされているっぽく。

Realtek 純正ドライバーの在処はこちら↓

●Realtek PCIe FE / GBE / 2.5G / 5G Ethernet Family Controller Software - リアルテック
https://www.realtek.com/ja/component/zoo/category/network-interface-controllers-10-100-1000m-gigabit-ethernet-pci-express-software
　→Win 11用が2つあるうちのどちらか？


上記で尚もダメなら、残念ながらマザーボードの故障かもしれず。
ともあれ、お試しを。

書込番号：25565105

[usernon]

正規のBIOSバージョン

BIOS画面に表示している
BIOS Ver:E7D76AMS.A80
はホームページにないバージョン名です
どこらかダウンロードして使いましたか？？？？


https://jp.msi.com/Motherboard/MAG-B650M-MORTAR-WIFI/support

----------------これはありますが
AMI BIOS
7D76vA8　●
2023-11-08
11.52 MB
----------------
再度正規の
「7D76vA8」
をダウンロードして使うべきでは？？

書込番号：25565113

[揚げないかつパン]

途中で書きましたが、MSIの他のマザーでBIOSの対応が悪くてLANアダプタが消える(使えなくなる)BIOSがありました。
個人的にはそれもあるかな？とは思います。
取り敢えず、デバイスマネージャーにLANアダプタが不明になってないならBIOSを疑ってみるのも有りかと

そもそも、Windows11ならRTL8125のドライバーは何もしなくてもインストールはされると思うのだけど

書込番号：25565135　スマートフォンサイトからの書き込み

[smsms]

＞usernonさん
最新版の7D76vA8を解凍すると、
E7D76AMS.A80が展開されました。

書込番号：25565253　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

>最新版の7D76vA8を解凍すると、
>E7D76AMS.A80が展開されました

それはそれは
全く正しいBIOSだったんですね。。

奥が深いです。。

マザー故障に傾いてきました。。。？

書込番号：25565266

[smsms]

原因が謎なので、取り急ぎUSBのWiFi6アダプタを購入して対応するようにしてみます。
皆様、色々とありがとうございましたm(._.)m

書込番号：25565279　スマートフォンサイトからの書き込み

[smsms]

同じマザーボードに交換したら無事にLANデバイスが認識され、
OS側のドライバには問題が無かったようで、
MB交換後すぐに無線LANが利用可能となっていました。
やはり有線LAN、無線LANデバイスの初期不良品だったようです。
皆さま、色々とありがとうございました。

書込番号：25576823　スマートフォンサイトからの書き込み