『スリープから復帰できない』のクチコミ掲示板

[hilight]

キーボード、マウス、電源ボタンの何を押してもスリープから復帰できません。
電源ボタン長押しでシャットダウンして立ち上げ直しています。
何が原因なのでしょうか。

書込番号：26409166

[揚げないかつパン]

S3モードに入らない無いのか？何かアプリが止まってるのか？分からないですが、取り敢えず電源かマザーあたりかな？
OSを入れたばかりならハードだとは思いますが

書込番号：26409210　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞hilightさん

●キーボードの「 Ent 」キーでも復帰しませんか？

＞電源ボタン長押しでシャットダウンして立ち上げ直しています。

●それは最後の手段なので下記の完全シャットダウンでシャットダウンした方が良いと思います。

電源管理の所で、Windows の高速起動のチェックを外す
↓
ディスクトップの何もない所で右クリックして「新規作成」⇒「ショートカット」
↓
shutdown /s /f /t 0 と記入（0秒後にシャットダウンの意味。0を60にすれば60秒後にシャットダウンする）
↓
次へ で進んでいく
↓
出来たアイコンをタスクバーに入れておけばワンクリックでシャットダウン
（プロパティから アイコンの変更可能）

書込番号：26409283

[uPD70116]

「復帰しない」に関してですが、PCケースの電源スイッチなりキーボードやマウスの操作で何も起きない（スタンバイのまま）なのか、スタンバイから復帰らしい状態にはなるが正常に動作しないのかどちらでしょうか?
前者と後者では見るべき場所が異なります。

書込番号：26409341

[hilight]

皆様ご返信ありがとうございます。
HDMIでディスプレイ接続していましてそのディスプレイにNoSignalと表示されてしまいます。
PCは稼働中でファンも回っています。
電源ボタン長押しで強制終了の後起動させるのですが普通に立ち上がります。
ブラウザのChromeを起動させると「タブを復元しますか」という旨の表示が出て復元できます。

書込番号：26409368

[揚げないかつパン]

まあ、スリープという指示でスリープさせたのなら、状態を保存するのでそれは一般的だし、Chromeなら尚更、状態が一致しないので戻すか？さ聞かれるので、それがスリープが正常にできない事の確認には使えないですね。

書込番号：26409395　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

ハードウェアの不都合が主になりそうです。
メモリーとか電源とかその辺りが原因になることが多いですが、効果があってもそれが悪いとは限りません。

また室温が低い状態では電源が十分に機能しないこともあります。

書込番号：26410020

[hilight]

Driverを疑い起動時 UEFIモードに入り "Auto Driver Installer" を 『Disabled』→『Enabled』に変更して 『Save Changes and Exit』を選択し、再起動しました。"HD Auto Driver and Application"がVer6.0.9239.1→6.4.0.2422にUpDateされたみたいで”インストールが正常に完了しました。…”と表示されました。
しかし再びスリープ復帰が上手くいかず強制終了後の起動時にUEFIモードに入り "Auto Driver Installer" を 確認したら『Disabled』に戻っていました。再度『Enabled』に変更して再起動したら再び"HD Auto Driver and Application"がVer6.0.9239.1→6.4.0.2422にUpDateとなってしまいました。

これって何か関係あるのでしょうか。
スリープ復帰ができずににディスプレイがNoSignalとなってしまう事に対して

書込番号：26410515

[揚げないかつパン]

そのDRiverがS3モードに入るのを妨げているならだけど、個人的にはあまり関係ない
そもそも、それが問題なら、BIOSはすべてその設定でないとS3モードに入れなくなるので、ちゃんと動作しているシステムが存在する理由がなくなってしまうので、基本的にはそれがあってもなくてもちゃんと動かないとダメだと思う。
ハードが正常でソフトが同じものが動いた状態でAは動くがBは動かないはそもそもｋ、おかしな状態なので、どこががｔ着側なければそういう状態にならない。変な機器をつなげてるなら別だけど標準的な構成なら、疑うべきはハード的に復帰できないとかになる。
いろいろ詰め込んでておかしいなら、その状態の緩和、すなわちクリーンインストールで症状が出るか？なるべくドライバーだけにして復帰できるか？で確認できるはずだと思います。

書込番号：26410535

[hilight]

スリープから復帰できないのではなくHDMIの信号がディスプレイに届いていないのではと感じました。
他のディスプレイに接続してもHDMI NoSignalとなります。
BIOS Ver4.10が出ていたのでUpDateを試みましがディスプレイにHDMI NoSignalと出てしまいBIOS Update状況も不明となってしまいました。
3時間ほど放置の末、電源長押しの強制終了の後、起動。
一発ではデイスプレイが無表示となるので2､3回繰り返して起動。
BIOSをUpdate前もこんな状態でした。
起動はできましたがBIOS versionはUpdate前の3.20のままでした。
Auto Driver InstallerでのUpDateも"HD Auto Driver and Application"がVer6.0.9239.1→6.4.0.2422にUpDateできずに毎回繰り返しています。

書込番号：26413327

[揚げないかつパン]

スリープから復帰できないのではなくHDMIの信号がディスプレイに届いていないのではと感じました。

これだと、グラボがスリープから復帰できないのか？HDMIでディスプレイにもともと表示できないのかどちら？と思いました。
HDMIに表示できない場合、2つの問題があり、GPUが起動できてないため、表示ができないケースがあるという話なのか？ディスプレイが単に反応しないのか？の2者択一だけどケーブルを挿し直してもディスプレイの電源を入れなおしても映らないなら、そもそも、グラボからの出力が断絶してるので、どっちが悪いのかわからないですよね？

それなら、予備パーツがないときついのでショップで見てもらう方が早いです。

書込番号：26413335

[hap2014]

その後どうなりましたでしょうか、自分に起きた症状と似ていたため気になって書き込みしてしまいました。
自分はx870e nova wifi　で9800x3d使っていたのですが、cpuの故障で保証を使い交換しました。
症状としては、やはりスリープ復帰を失敗することが増えて、
ある日、電源ボタン長押ししても電源切れず何の反応もしなくなりました。
マザーボードは通電、ケースファンやグラフィックボードのファンは回転しているのですが、画面は映らず、biosにもいけません。
不安を煽るつもりではないのですが、これ最近目にするCPUが壊れるときの前兆、よくある症状みたいです。
解決にはなりませんが、念のためスリープの使用は控えてはどうでしょうか。

問題の切り分けには確かに予備パーツないと難しいかもしれません。

書込番号：26414957

[Solare]

＞これ最近目にするCPUが壊れるときの前兆、よくある症状みたいです。

よくあるのはAsRockのマザーボードの話ですから、誤解しないようにね。

書込番号：26415027

[hilight]

TypeC→DisplayPortケーブルを購入して試したのですが同様な症状となりました。

電源長押しの強制終了後、起動しましたが何回やってもDisplayにはNoSignalと表示されるようになってしまいました。

HDMI、TypeCともNoSignalです。

PCのファンは回り、LEDは点灯状態です。

別のPCでAsRockにWebで問い合わせしましたが[送信]ボタンをクリックしても空白の画面が表示されてしまいました。

春節中のためでしょうか。

2/23を待って返信が来なければ再度問合せするしかないと思っています。

購入後1年未満で保証期間中のはずですので。

Solareさんの言われているCPUの故障なのでしょうか。
企業向けのバルク品でしたが1年保証となっていますのでそちらにも問合せしてみます。

書込番号：26416200

[Solare]

スリーブから復帰できないは使てる機器・・特にUSB関連とか電源の質に四ttれも起こることは多いのでこれだけでCPUが故障してるとは言えないとは思いますが、AsRockのマザーで多いのは確かなので、お店で見てもらっても良いかなとは思います。

書込番号：26416329

[揚げないかつパン]

まあ、ケーブルは関係ないとすれば、CPUか電源かマザーかにはなるとは思いますが、自分もショップで見てもらう方が良いと思います。

予備パーツがないとわからないので

書込番号：26416337

[hilight]

CPU：Ryzen_5_9600Xの購入先に不具合の旨を伝えたら「テストを通じて状態を確認させていただきます。」との回答を頂き
返送致しました。
結果待ちです。

書込番号：26416467