『XPANで、音が出ません』のクチコミ掲示板

[MP3初購入]

XPAN目的で、xiaomi 15 ultraと、xiaomi buds 5 pro wifi
をセットで購入しましたが、Bluetooth接続では音がでるのですが、wifiの、設定したとたん、音がでなくなりました。Amazon musicとHF　プレーヤーで確認してます。
また、電話も音がでなくなり、本体から出てきました。
サポートには、電話して、イヤホンを送ったのですが、不具合なしとのことで、なにもせず返ってきました。
何を考えてるか、わかりません。xiaomi JAPANという会社は。不具合あるから送ってるのに、そのまま送り返してくる考えがわからない。

XPANで、接続して、音がでる方に質問です。
どういう設定されましたか？
普通にBluetooth接続して、wifiをONにするだけでは
ダメなんでしょうか？
正しい接続方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26174199　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞MP3初購入さん
Bluetoothで接続後中央より右側上端から下へフリック
Bluetoothマーク長押しして
その他の設定を押して
Xiaomi Buds 5 PRO Wi-Fiの右側に有る > を押す
Wi-Fiモードの > を押してスイッチを右側へ
これで有効になるはずです。

スクリーンショット上限の為なんとか説明文見てください。
ちなみに有効になっていればamazonのオーディオ出力がBluetoothではなく組み込みスピーカーとなります。
※LE Audio の場合も同じく組み込みスピーカー表記となります。

書込番号：26174229　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん
早速のご返事ありがとうございます。
多分、そこまではできています。
二個目のスクショで、4.2Mにはなっていると思います。

ただ、音が出ません。


ご確認よろしくお願いいたします。

書込番号：26174237　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

あっ、、、忘れてました。
Xiaomi 15 ULTRAとXiaomi Buds 5 PRO Wi-Fiはアドホックモードで繋がりますのでスマホ側のWi-Fi offでも繋がります。
また、ホーム画面上では右上にBluetoothの接続済みのマークが出るだけでXPANモードでもWi-Fiのマークは出ません。
※Wi-Fiに別に繋げれはでますが、、、また、Wi-Fiに繋いでいてもXPANはアドホックモードで接続され続けます。
(Wi-FiとXPANは同時使用可)

書込番号：26174238　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞MP3初購入さん
まず、組み込みスピーカーになっている為Bluetooth時とは音量が独立しています。
あと端末再起動時や初回接続時はこちらの場合ですとamamazon music再生時に落ちるのですが、もしかしたらそちらの環境では完全には落ちずに音だけ出なくなっている可能性もありますね、、、

こちらで落ちる場合の回避方法ですが、最小でスマホ側スピーカーで再生している状態でXiaomi Buds 5 PROに接続すると落ちずに次からの接続も問題なくなるというのがあります。再起動するとまたしないといけませんが、、、
これはYoutubeでは起きないので一部のプレーヤーで起きる様です。
※LE audio 接続時の他のイヤホンでも別スマホのLE Audio 接続でも起こります。

あと、私の場合はBluetoothイヤホンが多い為個別に音量設定する為VolumeIconアプリ入れています。

書込番号：26174248　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん
おせわになります。

私のスクショとつながらなかった旨の
コメントは見ていただいておりますでしょうか

仰るようにしましたが、
音が出ませんでした。

どのようにしたら、wifiモードで
聞けますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：26174250　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん


お世話になります。

と言うことは、私の音量がゼロになっていて、
音が聞こえないかもしれないということですか？

設定での音量はメディアは、音量あげてますが、
ほかにも音量が有ると言うことですか？

書込番号：26174252　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん

最小でスマホ側スピーカーで再生している状態でXiaomi Buds 5 PROに接続すると落ちずに次からの接続も問題なくなるというのがあります。再起動するとまたしないといけませんが、、、

→私の場合は、音がそのまま出続けるという
現象になります。

やはり、イヤホンか、本体がおかしいのでしょうか？

書込番号：26174259　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞MP3初購入さん
音量設定が複数有るのは間違いないのですが、VolumeIconアプリ側から音量操作している為あまり詳しく説明できないのですが、設定のサウンドとバイブレーションのメディアの部分かと思います。
アプリのスクリーンショットで言うと一番左の下線が入っている部分ですね、、、


あと、コントロールセンターのミニプレーヤーをクリックするとちょっと大きめのミニプレーヤーが出てきますが、このデバイスという部分が青になっているとスマホ本体から再生されます。
XPANだとスクリーンショットの様に選択されていない状態となります。
※選択するとBuds 5 PRO再接続するまでは音が本体からしか出なくなります。

あとは前のスマホからデータ移行などしている場合は一度初期化してみるとかですかね、、、へんな情報引き継がれる場合がありますので、、、

書込番号：26174266　スマートフォンサイトからの書き込み

[shy_guy]

設定でサイレントモード時にメディア音をオフがONになっているから音が出ないようです

確認しましょう

書込番号：26174277　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞shy_guyさん
すみません私のはそこのスイッチ確かにOFFですね、、、
見落としてました。

書込番号：26174285　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん
＞shy_guyさん
回答ありがとうございます。

サイレントモードで音をでるようにしても、
だめでした。
スクショ1

また、Bluetoothモードだと
認識できているのですが、
スクショ2
XPANモードだと認識できていないようです
スクショ3

アドバイスをよろしくお願いいたします。

書込番号：26174425　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞MP3初購入さん
XPANはLE Audioを一部利用しているみたいですので
まずはLE Audio再生ができるか確認してみたほうがいいかもしれません。
できないなら別スマホでLEAudio対応をお持ちでしたらそちらで試してみる
といった事でスマホ側かイヤホン側に問題があるか判別できるかと、、、

書込番号：26174438　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん
ありがとうございます。

LE AUDIOですね。
Xiaomi 14 ultra でも、
いけますかね？
どうすれば、いいんでしょうか？

なんか、XPANでつながってないような
感じがしてきました。

ありがとうございます。

書込番号：26174453　スマートフォンサイトからの書き込み

[shy_guy]

メディア音のゲージがゼロのようで音は出ないのではないでしょうか
お手数ですがメディア音が出るようにして再度確認しましょう

書込番号：26174456　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞shy_guyさん

この端末となっているように、
スマホ本体から音がでて、
イヤホンからは、出てきません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26174495　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞MP3初購入さん
Xiaomi Buds 5 PROの設定画面のオーディオから設定できるはずですが、14の方が同じなのかは持っていない為判りません。
LE Audio使う場合はWi-Fiモード(XPAN)はOFFにしてから行ってください。

書込番号：26174531　スマートフォンサイトからの書き込み

[shy_guy]

私の設定を画像で載せます
スマホ内の音楽を初期インストの「ミュージック」アプリから再生してます
Wi-Fiモードに関わらすコンパネのミニプレーヤーのデバイスにこのデバイス以外は出なく（budsのデバイスは出ない）Bluetoothオン・オフでこのデバイスが青に変わるくらいです

特に問題なくWi-Fiモードで再生されイヤホンから音出てます

イヤホンのオーディオ設定で音量を一定な保つで変えられます

あと気が付いた点はミニプレーヤーの表示でBluetoothオフこのデバイス青からBluetoothオンしても再生して再表示しないと青が灰色に戻らないです

書込番号：26174594　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん
ありがとうございます。

LEオーディオの項目が14 ultraにもあったので、
試してみましたが、再生されませんでした。
Bluetoothは、音が出ます。

LEオーディオがだめじゃないかと思えてきました。

書込番号：26174603　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞shy_guyさん
ありがとうございます。

絵的には、全く同じです。

違うところは、
アプリが違うところですね。

私はミュージックのアプリが
表示されてないんです。

どうやって表示させるのでしょうか？

書込番号：26174606　スマートフォンサイトからの書き込み

[shy_guy]

システムアプリにまとまって入ってたと思います
よく使うので取り出して最初に置きました

あとイヤホンのファームウェアとかは最新にインストールされてますでしょうか

書込番号：26174660　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞shy_guyさん
ありがとうございます。

ミュージックで再生しても、
だめでした。

もう、イヤホンが限りなく黒なんですけどね。

また、ファームウェアと、OSは最新版です。

アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：26174803　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞MP3初購入さん
そこまで出てるんだったらもうXiaomiに新機能のXPANとLE Audioが使えませんと伝えてもう一度見てもらうしかないかと思います。
検証する人がその機能を知らず通常に繋がるかどうかだけしか試してない可能性がある為
しっかりとclassic Bluetoothオーディオでは問題ないが目玉のLE AudioとXPANが使えないときっちり説明するしかないかと、、、

書込番号：26174848　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん
ありがとうございます。

そうですね。
先ほど、xiaomiのサポートに電話して
今まで確認した件、すべて話しました。
　
しかしながら、もともと、XPANで、
音楽が聞けないと返品したら、
問題ありませんと、返された敬意が
あるので、しっかりと調べるために、
質問させていただきました。

多分、また返品すると思いますが、
また、ご報告させていただきます。

XPANがなければ、xiaomiは、
購入していなかったので、
何とかしたいと思います。

書込番号：26174902　スマートフォンサイトからの書き込み

[shy_guy]

LE Audio がオフの場合は添付画像のようにWi-FiモードON/OFFで切り替わったメッセージが出るのですが
LE Audio がオンの場合はBluetoothに切り替わったメッセージが出ないのが気になりました

関係無いかも知れませんが参考程度にして下さい

書込番号：26175039　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞shy_guyさん
Bluetooth LEモード有効化状態でXPAN offにした際に表示が出ないのはXPANで使用している電波の違い(正確には違いますが)みたいな事だと思います。
また、単純にXiaomiが表記を忘れているのかと、、、

ここから下は原理説明が主なので興味無い場合は読み飛ばして下さい。
classic BluetoothとBluetooth LEは基本的な考え方は同じですが電波の飛ばし方に違いがあり、リンク数も違います。この為classic BluetoothからBluetooth LEに切り替えるまたは逆の場合は基本的に一度切断がされます。

XPANに関してはWi-Fiをアドホックで接続すると同時にBluetooth LEも使用されています。
classicからXPANまたは逆の場合は再接続が発生しますが、Bluetooth LEからXPANの切り替え又は逆の場合は基本的にWi-Fiは切れたり接続されたりしますが、Bluetooth LEは接続したままとなります。

おそらくですが認識方法が違うためWi-Fiモード表記は別手段で表示していてBluetooth LEに戻した際の表記を忘れているのだと思います。
なので表示を忘れているんだなと思っているくらいでいいと思いますよ

書込番号：26175281　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞shy_guyさん
＞nisnさん

xiaomiに、再度修理の依頼をしました。
これで、良品と帰ってきたら、
xiaomiのファンをやめるかもしれません。

また、結果については、
報告させていただきます。

書込番号：26180899　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

Xiaomiから、何も連絡がきません。

もう、一週間以上経っています。

アフターサービスは、最悪ですね。

サービスも商品のうちと言うのは
中国では無いのかもしれませんね。

書込番号：26188402　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

ご報告遅くなりました。

約10日ほど、到着してから連絡がありました。

xiaomiからの回答は、以下となります。
　
リペアセンターに確認致しましたところ、
製品自体の動作に問題がないとの回答でございました。
本来でございましたら未修理品のままご返送となりますが、
ご対応に大変お時間を要しており、お客様にはご不便ご迷惑をお掛け致しましたことを、
Xiaomi本社に上申致しまして、端末交換を行わさせて頂きました。

とのこと。不具合は、認めませんでした。
本日、到着してから、試してみます。
これでだめなら、本体の可能性も出てきます。
面倒です。

また、報告させていただきます。

書込番号：26191558　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん
＞shy_guyさん

イヤホンが返ってきました．
結局、xiaomiでは、不具合は再現せず
良品と判断され、一応新品になって
返ってきました。

イヤホンでの操作ができるようになりました。
よかったです。

しかし、4.2M接続での再生ができません。
こうなってくると、私の操作方法が
誤っているのか、本体が悪いのかという
感じになってきます。

4.2Mで、音楽をきくのに、
何か特別な操作がいるのでしょうか？

教えてください。

スクショを添付しますので、
ご確認いただけますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：26192488　スマートフォンサイトからの書き込み

[shy_guy]

お疲れ様です
残念ですね
取り敢えず追加設定の所に出てるファームウェアアップデートをしてみましょう
あとサイレントモードOFFも試してみてください

申し訳ありませんが私にはこれくらいしかわかりません

Xiaomiのサポートとビデオチャットか何かで再現して現状を理解してもらい対応してもらうしかないかと思います

書込番号：26193128　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞MP3初購入さん
初期状態のxiaomi 15 ultraだと特に特別な設定は要らなかったです。
とりあえずBluetooth周りの開発者オプションの設定をスクリーンショットであげてみます。
Bluetooth LE Audio モードのユニキャストは初期状態から変更していますが、ユニキャストとブロードキャストでも問題はないです。※使わないので切ってます。
有るとすればBluetooth LE オーディオ ハードウェア オフロードの無効化辺りですかね、、、

あとはやはり設定できない部分が前のスマホ若しくは気づいて無く前の前の引き継ぎからおかしくなっていた可能性も無いとは言えませんので初期化後ひとつひとつアプリを入れるのを試してみるかだと思います。

書込番号：26193389　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞shy_guyさん
ありがとうございます。

ビデオチャットって有るんですか？

実店舗が近ければ、見てもらえるのですが、
残念です。

ありがとうございます。

書込番号：26193634　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん

ありがとうございます。

やはり、引き継ぎがらみでしょうか？
そうなると、大変ですね。

一度、xiaomi 14 ultraにまた移行して、
工場出荷状態にして、試すしか
なさそうですね。

ありがとうございます。

また、開発者オプション確かめてみます。
　
ありがとうございます。

書込番号：26193637　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん
開発者オプション見直しました。

しかし、音が鳴りませんでした。

Bluetoothでは、
繋がりますが、
wifiにしたら、出力先が
このデバイスになります。

初期化しかないですかね。
面倒です。


他に手は有りませんか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：26194685　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん
＞shy_guyさん

Bluetoothで、音楽を聞こうとして、
音楽をかけたところ、
突然4.2Mのwifiでつながりました。

buds 5 pro wifiで、昨日テストした時の
4.2M wifiのままで、音楽をかけたところ、
音がでて、びっくりしました。

ただ、出力先は、このデバイスのままです。
昨日と設定は、何も変えてなかったので、
なぜ、有効になったのか、わかりません。
　
ただ、音はBluetoothより、
確実によくなっているので、
4.2M wifiでつがってるものと思います。

書込番号：26195693　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

4.2M wifi の設定になってます。

書込番号：26195696　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん
＞shy_guyさん

ただ、Amazon　musicのアプリと
相性がよくなくて、
突然落ちて、再度立ち上げても
すぐに落ちるという現象が見られます。

その時は、イヤホンを再接続しないと
聞けません。

皆さんは、何かおかしいところは
有りませんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：26195715　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞MP3初購入さん
amazon musicはle audioとXPANどちらも初回起動時、メモリー開放時に落ちます。
これは他のスマホでもle audio接続時に落ちるのでアプリ側の問題だと思っています。
他のアプリでは問題なし

書込番号：26195761　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん

ご返信ありがとうございます。

そうなんですね。
Amazon musicの問題なんですね。
安心しました。

ありがとうございます。

書込番号：26195792　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん


ちなみに、
xiaomi 5 buds pro wifi
で、XPANでつなげると、
本体のスピーカー扱いになるんですね。

これは、同じでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：26195808　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞MP3初購入さん
LE AUDIOやXPANは本体スピーカー扱いです。
他のスマホでもLE AUDIOは本体スピーカー扱いとなります。

書込番号：26195814　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞nisnさん

ご回答ありがとうございます。

これで、SRC回避が出来れば
いいんですが。

書込番号：26196125　スマートフォンサイトからの書き込み