『動作停止』のクチコミ掲示板

[rondo_mina_sahac]

ST31500341ASの時にもあったのですが、HDDの電源が落ちます。ファイルの転送中でも構わず落ちるので使い物にならない状態です。
玄人志向の外付けケースに入れて使ってるんで、もしかしたらHDDではなくケースが悪いのかもしれませんが…
　
ほかにも同様の症状の人いるのかな？

書込番号：12531555

[すたぱふ]

HDDケースに入れてあるのにHDDの電源だけ落ちたことが確認出来たんですか？

書込番号：12532052

[rondo_mina_sahac]

>>すたぱふさん
ケースの電源ランプはついており、PC上からは認識されていたものが消えています。
あとケースに触れても動作している感覚がないです。

メーカーのチェックツールはパスするんですが、ファイルの読み込みエラーも大量に発生してます。他のツールでチェックしたいんですけど、チェック中に落ちるので完走しない…

書込番号：12534334

[rondo_mina_sahac]

回復不能セクタって最初からこんなものでしたっけ？

書込番号：12534570

[oldmike]

外付けケースの電源に省エネモードとか自動的なものがなんかありませんか？
それでHDDの状況と電源側の認識に差があるとか？
もしそうなら、電源だけ他から供給してやれば確認はできそうだけど･･・

書込番号：12535086

[rondo_mina_sahac]

>>oldmikeさん
電源連動や省エネ機能は一切ないケースですね。

読み込み不能セクタが点在しているうえに保存したデータも破損してさんざんなので、いっそのこと完全に壊れてくれればRMA出せるのに。。。
メーカーのツールでエラー出すレベルまで壊れなきゃRMA無理でしたよね？

書込番号：12543268

[oldmike]

そうですか・・・。それでも電源落ちるのは、いやらしいですね。
ちなみに以前使われていたST31500341ASってのは、やっぱりファームウェアに問題のあったロットのものだったとか・・・?

RMAについてはバルクのHDDしか使ったことないので、よく知りませんが・・・。

書込番号：12544165

[oldmike]

失礼しました。ST31500341AS、問題のあったロットじゃないようですね・・・

HDDの電源仕様とケースの電源仕様を較べて、スピンアップ時とかでも出力電流容量に余裕がありそうなら、やはりHDD側に原因があるということなんでしょうかね？

またケースの仕様がStaggered Spin-Up機能に対応したHDDは使用できないとかは無いですか?

書込番号：12545571

[rondo_mina_sahac]

>>oldmikeさん
eSATAついてる世代なので対応してないってことはないでしょう。

書込番号：12547873

[oldmike]

そうですか。玄人志向の製品でGW3.5KH-SATAって

http://www.kuroutoshikou.com/products/etc/gw3.5kh-satafset.html

ってなってますけど、お使いのケースとは違うのですね?

書込番号：12548712

[rondo_mina_sahac]

>>oldmikeさん
http://kuroutoshikou.com/modules/display/?iid=1427

書込番号：12549721

[oldmike]

推測ですがSATAのHDDをUSBで使うときって
11pinをグランドに接続しているとみなして、即座にモーターを回し始める。（常時作動）

ところが、何かの信号が流れてStaggered Spin-up機能が働いて、指示があるまでHDDが作動していない
可能性があるような気がします。しかもタイミングも悪い。

で、rondo_mina_sahacさんが紹介されたページにあったのは似たようなトラブルでは？

[3195] 再起動後、ハードディスクが認識しない(返信:4)の

他のUSB機器との兼ね合いもあるでしょうが、USB給電方式を変更てのは試して見られました?

とりあえず、ケースの電源オンでHDDがしっかり働いてくれるようになれば、使えるようになる・・・
てのは甘いかな？

書込番号：12550295

[rondo_mina_sahac]

>>oldmikeさん
これは関係ないですね。もう一つ同じケースありますけど問題ないですから。

書込番号：12551676

[svmi08hq7u]

別のHDDケースにするとか、ACアダプタ変えてみるとかすればいいじゃん。
それでも同じならHDDの故障。改善したなら万歳。
これですべて解決。

書込番号：12553103

[rondo_mina_sahac]

>>svmi08hq7uさん
その程度のことは書き込む前にやってますよ。
ACアダプタは正常でした。

書込番号：12553150

[う〜しぇ]

ACアダプターは正常
…もう一つの同じケースでの検証は？
↑
原因の切り分け

pcとhdケースの接続方法は、話の流れからusbですか？

書込番号：12561440

[rondo_mina_sahac]

>>う〜しぇさん
ケースの入れ替え、お立ち台、eSATA、USB各組合せで行いました。
PCの方も自作機2台とレグザの全てで電源が落ちる。レグザの時は電源が入らないってパターンもありました。

書込番号：12561953

[oldmike]

レグザからということはHDDの中身はファイルシステムがxfsとかですか？
xfsが読める例えばLinux環境から繋いだ時はどんなでした？

また

http://azur256.blogspot.com/2010/04/regzausbhdd.html

とか、他のレグザのファイルシステムのトラブルと比較されてどうでした？

書込番号：12562249

[rondo_mina_sahac]

>>oldmikeさん
現状でLinux環境がないので確認してません。
というかファームウェアならともかくファイルシステム関係ないと思うのですが。。。
とりあえず、状況見てメーカーに送ります。

書込番号：12563442

[BlackPerl]

うーん、なるほどです。

とりあえずケースやアダプタ等を使わずに
自作機へ直接繋いで（搭載して？）
確認してみたのかな？とちょっと思いました。

たぶん確認してるんだろうなぁ…
ただ、文章から読み取れなかったのですみません。

で、自作機で直繋ぎ（SATA接続）して
HDDがマトモに動作しないなら完全にHDD不良とあいなり
早々にショップへクレームを申し出た方が良いと思いますよ。

改善されたならば、ケースに相性という名の欠陥があるのかなと。
私の印象だとシーゲート製のHDDって電気食い虫だった気がしますので
そういう意味での相性もあり得るかも？とか。

ついでに ST32000542AS ４台でバックアップ体制を構築しようと思っていたので
こちらとは別件で調べてみたらCG-HDC4U3000に搭載すると電源容量が足りないっぽい。
仕方ないので、２台はWD20EARSにする予定だったり・・・
WD相性悪いんだよなぁ(微)


よこみちに逸れましたが、とりあえずは

ショップに相談してみたらどうでしょう？（もしかして既にしてる？）
安定しない挙動不審な動きをするわけですから
初期不良で交換なり修理なり対応してくれると思います。
たぶん保障期間内ですよね？

書込番号：12652938

[Halcom-Fantasy]

Barracuda LPのF/W CC34を利用されている各位への情報です。

メーカー側の見解ではレアケースみたいですが、
このあたり・・・

ttp://blog.goo.ne.jp/tatsushi_d-_-b/e/349121ee95ddbf29da299bc9a5f532ca

ttp://stx.lithium.com/t5/Barracuda-XT-Barracuda-and/Clicking-on-ST32000542AS/m-p/69518#M21550

ttp://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=213915&NewLang=ja&Hilite=ST32000542AS

・・・を拝見していると

「RAIDで使っている」
「チマチマと小さなデータを長時間沢山ゆっくり書き込んでいる」

といった時にF/W:CC34では不具合が出る可能性有りの模様。。
（HDU挙動として、突如電源落ちる、スピンダウンする、その他）

で、こちら・・・

ttp://nezblo.blog137.fc2.com/?tag=ST32000542AS

・・・を拝見させていただくとF/W Updater自体がバグっている模様(怒)

人柱的な話になりますが上記サイトに記載された方法・・・

SeageteサイトからISO Bootable CDのアップデータを落としてきて、
アップデータ起動後、強制的にCtrl-Cで終了させ、

FDL486A -m Hepburn -f HECC358H.LOD -s -x -b -v -a 20

を実行するとCC34->CC35へ強制アップデートできました。
内部にデータが入ったRAID HDU 8台で人柱として試しましたが、
今のところ問題無い模様です。

尚、こちら・・・

ttp://blog.livedoor.jp/n2ch-555/archives/51709092.html

・・・の363番とかを見ると、ST32000542AS(Barracuda LP 2TB)だけではなく、
兄弟モデルST31500541AS(Barracuda LP 1.5TB)でも上記と同一コマンドにて、
CC35化できるとの事でしたので、こちらも人柱で4台アップデートしましたが、
現状の所、問題は発生していません。

各位実行される場合は自己責任にてお願いいたします_(_ _)_

書込番号：12843237

[アキラ兄さん]

盲点というかPC機器を複数使用している場合にありがちな例ということで。

家庭電灯線の電圧が100V以下に落ちているということはありませんか？

俗にいうタコ足配線や、同じ安全遮断器系列の壁コンセントに許容量以上の電気を使うと電圧が100V以下に落ちます。
もちろん完全にオーバーすれば遮断器が切れて「ブレーカーが落ちる」状況になるのですが、
落ちる前段階として供給電圧が（低い方に）不安定になります。

国内専用設計の回路機器は、この点を考慮した設計電圧になっていますが、
海外（特にアメリカ）での共用が前提の回路では120Vが基本で、国内100V電圧でも作動するようになっています。
つまり、120Vの約2割減の電圧降下状態でも動作する回路設計ということです。

これが国内100Vの状態で約2割落ちると80Vとなり、
国内専用設計というのはこのくらいまでの電圧降下を考慮しているということです。

120V基本で100Vまで守備範囲の機器でも、流石に80Vまではフォローできないので動作が不安定になります。
電源LEDなどは、電気が通ってさえいれば点く程度の電力消費ですが、HDDともなると話は違います。
特にデジタル機器は、最低電圧を下回れば動作しません。

ここで重要なのは、HDDに限らない電灯線電源利用機器のどれかが
何らかの理由で動作した（電力消費量が高まった）段階で、
電灯線の電圧が最低限度ラインを割り込むことは良くあるということです。

もちろん電圧降下に対応してる機器は動作し続けますし、タコ足配線状態や個体差によって、
おなじHDDケース（もしくはPCケース内電源）＋HDDであっても、動くものと動かない物が出ます。

スレ主さんの場合だけでなく、幾つかのPC機器（大抵HDD）の動作不良は電灯線レベルの電圧のケースが多いので、
なんとなく動作が不安定で、ショップで交換・開封検査などしても同じ動作不良が続く場合は、
まず壁コンセントの電圧、そしてその機器を指してるコンセント自体の電圧の2か所を計測してみると良いですよ。

もちろんそれ以外が原因ということもありますので、そういうケースがままあるという風にご理解ください。

書込番号：12886685

[rondo_mina_sahac]

アキラ兄さんさん
UPSの方では電圧異常は検知してないですね。
基本的に夜中にやっているので、他の機器要因での電圧異常もほぼないかと。

書込番号：12886779

[アキラ兄さん]

では別の原因でしょう。

ただ、瞬間電圧低下による動作不良というのは結構多いです。
僕も何度メーカーに修理に出して異常なしとされて戻された＆新品になってまた再現されたか・・・

ただ単純に別の家に持っていったら異常が再現されないのに至って、全電圧を測ってみることにしました。

お役に立てず申し訳ありませんでした。

書込番号：12888678

[アキラ兄さん]

ふと気になりましたが、そのUPSは定格何アンペアで、その先に何アンペア分の機器を接続していますか？

書込番号：12931805

[rondo_mina_sahac]

アンペア？ワットの間違いじゃないんですか？

720WのUPSに150-200Wの機器をつないでますよ。

書込番号：12933627