SSDの初期不良の判断について

Question

【困っているポイント】ＣＦＤ：ＣＳＳＤ-Ｍ２Ｌ２ＴＲＧＡＸＮ　NVMe2TB　使用し始めて２か月程度ですが、起動直後から「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」のエラーが出て、やばいと思いつつ再起動、案の定起動不能になりました。【使用期間】2024/3/31頃購入、総電源投入時間　２００時間程度【利用環境や状況】使用OS　WINDOWS10【質問内容、その他コメント】OSクリーンインストールから２か月程度なので、またOS入れなおせばいいのですが、これが初期不良によるものなのかどうか判断に迷います。皆様はどういう手段で判断されますか。SMARTは、特に異常がなさそうに見えます。使用時の温度は、アイドル状態で５０度前後のようです。

usernon · Accepted Answer

>ＵＳＢのケースに入れてフォーマットしました。クイックフォーマットではなくフルフォーマット（全セクタにゼロ書き込み）をしたんですね？それは「diskpart clean all」ができました！とほぼ同じ意味になります基本SSD自体（ハードウェア）は壊れていないと言えます？（100%正常とは言えませんが）案の定でしたSSDの中のWindowsシステム（ファイルシステム）が壊れていただけでしたねSSD自体（ハードウェア）が壊れている！！でみんな盛り上がっていましたが、結果残念でした温度表示は確かにおかしいと思いますが、個人的には何か怖いので基本このSSDはもう使わないか、交換ですかね

MIF · Answer

OS起動しなくなったSSDにOSを再インストール出来て、問題なく起動・使用することが出来るなら、OSのシステムファイル壊したのはSSDじゃないと思うが。

usernon · Answer

SSDの再度挿しなおしもいいですが、>SMARTは、特に異常がなさそうに見えます。その画面（CrystalDiskInfo?）を撮ってここに貼り付けできますか？念のためにメモリテストで画面真っ赤ですかね？------------------------------------------------------使い方説明PassMark memtest86https://softaro.net/memtest86/https://www.memtest86.com/download.htm「ダウンロード」右側の「Download MemTest86 ●Free●」memtest86-usb.zip windows (usb) 5.23 MB 1275 ダウンロードimageUSB.exe　実行

Gee580 · Answer

＞OSクリーンインストールから２か月程度なので、またOS入れなおせばいいのですが、これが初期不良によるものなのかどうか判断に迷います。

ということは、しばらくは動いてたんでしょ？　まだSSDがクロかどうかはきめられないよね。
今回、一回だけ？　それとも、頻繁に怒るの？

システムの設定を無意識に変更したりしなかったかですかね？　結構、システムファイルの整合性に問題がでる場合があるよ。　そうすると、いろいろな形でエラーがでてくるよね。

＞起動直後から「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」のエラーが出て、やばいと思いつつ再起動、案の定起動不能になりました。

この説明が雑すぎるので、くわしくできないですかね？

当面は
OSをクリーンインストして、使用するＡＰＰもインストして使い始める前にフルバックアップをとっておくよね。
あとは、原因がつかまるまで、こまめに、変更分の重要データのバックもしながらの使用かもね。

また、でたら、イベントビューワーの管理エベントのログをみて何か関連がのってないか？

で、以下をやっておきましょう。
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

さらに、メモリーのチェックで、　Memtest もやっておきましょう。

揚げないかつパン · Answer

現状ではなんとも言えないですね。自作ではOSが壊れる原因でトップはメモリー不良で2番目がマザー不良かな？と思います。まあ、メモリー不良の場合はMemtest86をやってみて確認するなどですね。Memtest86で問題なかったらWindowsを入れてOCCTのメモリーテストなどをしてみて動作チェックして、まあ、大体動くと判断する程度です。だからと言ってSSDじゃないとも言い切れないです。個人的にはコントローラで軽微な不良だと思いますか、OSを何度か入れ直してみましたが何度入れ直してもOSが数ヶ月に一度、壊れて1年程度で認識しないと言うSSDもあったので違うとは言い切れないですが、まあ、これは新しいSSDではなんとも無かったからわかっただけなので、そうじゃないとも言えないです。

あさとちん · Answer

＞DMR51さんデータエラー回数がカウントされないなら、SSDは正常だと思います。他のPCに接続できるならH2testwというソフトで全領域のテストをやってみてください。https://freesoft-100.com/review/h2testw.html#google_vignette

湘南MOON · Answer

＞DMR51さん＞ SSDの初期不良の判断について　アイドル状態で５０度前後のようです。 SSDの温度が高いようですが、ヒートシンクは付けていますか。CPUのクーラーはサイドフローだとSSDの温度は高めになります。

死神様 · Answer

Silicon Power SP004TBSS3A55S25(4TB/SATA) ですが、2023/12/8に購入、2024/4/16に壊れました。
通電直後にディスクのスキャンが動いて、約30秒後に通電しなくなります。
ドライブは認識したままで中身は見えなく、これのおかげでエクスプローラーの動作は激遅になります。
4/28に返品し、5/22に代替品が届きました。
※Silicon Power社のRMA申請はWeb受付は無く、サポートセンターへのメール連絡になります。

CFD販売サポートへ問い合わせしましょう。

ムアディブ · Answer

書き込みできないなら故障なんで、もう初期不良で良いと思いますけど。あんまり検討してないで早く一報入れたほうがいいですよ。

AM3+ · Answer

＞DMR51さん＞ＵＳＢのケース＋ヒートシンクなしだから？？温度表示がおかしい？？＞ＵＳＢケースは金属製でしたが、触れないほど激アツというわけではありませんでした。M.2を冷やさないというのは暴挙以外の何物でもないので早く冷やした方が良いですよ。アイドル時でなくてもそんな高い温度になる事はありませんから。因みに画像は室温25℃ケース内温度27℃の時のものです。＞使用し始めて２か月程度ですが保証が残っているなら交換してもらった方が良いです。何をどうやってその異常が出たのか書いてませんけど、もし使用方法に問題があるのなら新しい物に変えても同じ事ではと思います。熱害ならヒートシンクの取付ミスかケース内温度が高いかのどちらかです。どんなに良い冷却装置が付いていても室温が高ければ意味がありませんから（自作界隈ではこれを全く理解していない人が多い）。初期不良の可能性を考えるとこのまま運用するのはリスクがあると思います。早めに対処された方が良いと思いますよ。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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