『デジタルキー』のクチコミ掲示板

[のれん.com]

メーカーオプションのデジタルキーは皆さん追加しましたか？

既にお使いの方にご質問なのですが、
スマホのデジタルキーアプリを起動させスマホの画面操作でクルマをロック／アンロックとエンジン始動は問題なく使えるのですが、
スマホの画面操作ではなくドアハンドルのタッチ操作でロック／アンロックができません。(※スマートキーでは当然作動します )
非対応車種があるようですがランクル250は非対応なのでしょうか？

同僚のクラウンはスマホを持っているだけで特別な画面操作など必要なく、
ドアのロック／アンロックとエンジン始動まで可能でスマートキーは予備として節電モードで携帯しているそうです。
スマホは必ず携行しているので同じような使い方が出来ればもっと使い勝手がよいのですが、
既にお使いの皆さんはどの様にしてお使いですか。

書込番号：26063337

[みちゃ夫]

デジタルキーでも普通にドアノブタッチで施錠、解錠できますよ。
スマートキーでできるのであればデジタルキーでもできるはずですよ。

遠出と点検以外ではスマホだけで運用しています。

DAの車両設定のドア関連にスマートキー設定があります。デジタルキー専用の設定はないのでスマートキー共通です。

一度デジタルキーを削除してもう一度設定してみるなどで改善できれば良いですね。

書込番号：26063375　スマートフォンサイトからの書き込み

[のれん.com]

＞みちゃ夫さん
早々にご回答頂きありがとうございます。

やはりアウターハンドルにタッチだけで反応するのですね。
おしゃるように「普段はスマホだけで運用」をしたいのですが、
いちいちスマホ画面を操作していてはメリットを感じないですもんね。

ご提案のように車両側の設定を見直しアプリも再インストールしてみようと思います。

書込番号：26064237　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちゃ夫]

＞のれん.comさん
アプリの再インストールではなく
デジタルキーの再発行を先にやってみては？
車とアプリの認証は画面操作できることから問題なく、キーそのものがおかしい可能性があります。

書込番号：26064313　スマートフォンサイトからの書き込み

[のれん.com]

＞みちゃ夫さん

先程、車両にてオーナーキーを削除しデジタルキーの再登録を実施しましたが、
やはり状況は変わりませんでした。
念の為にアプリも再インストールをしスマホ画面操作によるロック／アンロック/バックドアの開閉と、
スマホ携帯でのエンジン始動は全て可能です。

デジタルキーの時間帯設定や作動エリア設定も確認しましたが特に問題はなく、
アウターハンドルのタッチ操作でロック／アンロックたけができない状態に変化はなく困ってしまいました。

書込番号：26064664

[みちゃ夫]

そうなると車側に何かしら原因がありそうですね。
社外セキュリティをつけているようであればその影響もあり得ますし、そもそも車側の不具合もあり得ます。

ディーラーに聞いてもセキュリティがついているとそちらを疑われるだけなのでセキュリティショップ→ディーラーの順に確認してもらうしかないかもですね。

書込番号：26064703　スマートフォンサイトからの書き込み