『バンパー修理工場』のクチコミ掲示板

[新型Porscheタイカン]

2026年1月中旬に納車されました。ホンダアコード、今週左側バンパーをマンション塀にぶつけてしまいました。
水曜日の早朝でしたので、二日間会社を休み、Honda Cars東京は購入店舗、Honda Cars東京中央その他諸々有名な板金工場に見積もり依頼をしました。
ホンダカーズ東京、ホンダカーズ東京中央とも見積対応は拒否されました。
5年保証何も加入し、タイヤパンク保証にも加入しています。
ホンダカーズ東京地区の提携修理工場の混雑が理由でした。
600万円もする車でホンダはバイクも自動車も数台乗り継ぎましたが今回は新車ディーラーとして修理不可、見積もり不可は有り得ないと思います。
トヨタモビリティや日産東京販売と比較すると底辺の対応でした。
結局3日間東京、千葉とホンダカーズを周り明日千葉まで持参する事になりました。
メーカーお客様相談室に電話をしても地元独資本のディーラーからは連絡もありますでした。
ご参考までに。

書込番号：26437128　スマートフォンサイトからの書き込み

[JamesP.Sullivan]

＞修理不可、見積もり不可は有り得ないと思います

あり得ないですよね。
そりゃ、即日修理してくれって言ったって無理だろうけど、

走行に支障がない程度の損傷なら、

見積もり出して、いつ頃には入庫してもらえます、

ぐらいの話になるのは普通というか、当たり前だわな。

ま、この手の話を目にするたびに思うのは、

”酷いディーラーもあるんだな”

じゃなくて、

”ディーラーからこんなに邪険に扱われる人ってどんな人なんだろ”

って。

結局、2日も仕事休んで、購入店以外のディーラーや、
板金屋さんを回った挙げ句に、相手してくれたのは
千葉の業者さんだけだったんでしょ？

なんかよっぽど関係を持ちたくないと思わせる何かをお持ちなんだろう、
と思わずにはいられませんな。

書込番号：26437139

[茶風呂Jr.]

購入ディーラーで見積拒否って。

極端な車高短などにしてますか？

書込番号：26437156

[肉じゃが美味しい]

最近は、修理さえ事前予約が必要だったりしますね。
緊急事態なら、間に合わないような気がしますが。

最後の一文。
〉メーカーお客様相談室に電話をしても地元独資本のディーラーからは連絡もありますでした。
あったか？無いのか？　どっち？

書込番号：26437166

[バニラ0525]

購入されたディーラーが、対応されないのは、なぜなんでしょう。

茶風呂Jr.さんが言われてるように、すぐに対応してもらうのが、スレ主様の条件だったのですかね。
そうでないと、そんなにたくさんのところが、有償修理の機会を見捨てるとは思えません。
たくさんの店舗をまわられた、エネルギーに敬服いたしますが、
千葉にすぐ対応していただけるディーラーがあったのですね。
代車もなかったのですかね。
どうしても、複数のところが、何か応じられない条件があったのですかね。
よろしければ教えて下さい。
まあ、すぐに対応できるほど余裕なく、今は、働き方改革のせいか知りませんが、私のところのホンダディーラーも、数年前から週休二日制になったり、営業時間短縮されましたね。
今は、どこも余裕取れないですかね。
失礼いたしました。

書込番号：26437173　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

すみません。
お名前間違えました。JamesP.Sullivanさんでした。
茶風呂Jr.さん申し訳ありません。
勝手にお名前使い申し訳ありません。
失礼いたしました。

書込番号：26437177　スマートフォンサイトからの書き込み

[香瑩と信宏]

どうでもいいですけど、ホンダカーズ東京とホンダカーズ東京中央は別会社です。

ホンダカーズ東京中央はホンダモビリティ南関東で、連結子会社（本田技研工業100%出資）です。

ホンダモビリティ南関東とは「Honda Cars東京中央 - 横浜 - 埼玉 - 千葉」の1都3県をカバーする販売会社となっています。

ホンダカーズ東京はホンダの関連会社で、地場企業です。

判り辛いですけど同じホンダカーズでも違う会社なので、私の住んでる地域では、モビリティに属するホンダカーズと属さないホンダカーズとのつながりはありません。

ホンダカーズ東京中央はホンダモビリティ南関東なので、千葉や横浜、埼玉とも連携がとれます。

書込番号：26437214　スマートフォンサイトからの書き込み

[新型Porscheタイカン]

ホンダカーズ東京中央はトヨタモビリティ同様ホンダのガバナンスが効いていました。
免許取得後40年間で15台ほどトヨタ、日産、ホンダ、富士重工、マツダ車を購入してきましたが、このようなケースは非常に稀だと思います。
特に独資のホンダカーズ東京の対応が悪いですね。
独資でも千葉鳥海、勝又の各グループ、日産も対応は良く、千葉マツダも独資でも対応はかなり良いです。

書込番号：26437261　スマートフォンサイトからの書き込み

[新型Porscheタイカン]

東京ホンダ系グループのホンダカーズ東京とホンダカーズ西千葉はグループ企業なのですが、明らかにホンダカーズ西千葉の方がが良いですね。

書込番号：26437265　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

＞新型Porscheタイカンさん
ぶつけてしまわれたのがバンパーだけなら通常は修理といってもバンパー交換だけですよね。
作業時間は車種によって違いはあるでしょうが1時間程度かと思います。
私のところの田舎のディーラーでは点検ついでにバンパー交換もしてくれましがその様子だとそちらのディーラーでは点検以外の事は修理工場行きという事なんですかね？
板金絡みの修理となると修理依頼するだけでも本当に大変そうですね。
万が一事故でレッカー移動となった場合、購入店から受け入れ拒否となってしまうのでしょうかね。

書込番号：26437284　スマートフォンサイトからの書き込み

[BREWHEART]

新型アコードってバンパー内にレーダーシステム入ってるから校正できないから断られたとかは無いの。
HONDA SENSING 360は普通のディーラーじゃ専用の校正システムが無いから無理なんじゃ？

書込番号：26437306

[ジャック・スバロウ]

＞新型Porscheタイカンさん
最近はバンパーにセンサーが組み込まれている車種があり、擦っただけでも修理出来ないので交換対応になる場合があります。
また、センサーの位置などを決める測定器が必要になりますので、どこの板金塗装工場でもできるものではありません。
部品供給されるバンパーは全色準備していませんので、白以外は塗装が必要になると思います。
板金修理の見積もりは複雑なので拒否される場合があります。
相見積もりなどしないで、購入したディーラーにそのまま修理依頼した方が良かった感じがします。

書込番号：26437310