『エラー発生！ Areneは未完成？』のクチコミ掲示板

[犬と仲良し]

情報共有です。

7月納車のHV Z。　走行距離約2.000km。
全く問題なく使用していたが、何ら前触れ無く、以下の不具合が発生。


走行中、エアバッグ異常の赤ランプ点灯。
「販売店にて点検してください」のメッセージが出た。

直後に、ほとんどすべてのオレンジ色の警告灯が点灯。
点検を促すメッセージ表示。

バックカメラ、パノラミックビューの画面が表示されなくなり、地図画面のまま。

停止し、システムOFF後再度ONしても状況は変わらず。

コンビニに駐車し、コーヒーを買い、気を落ち着けようと一服してから再度システムONすると、何事も無かった様に正常表示に戻っており、バックカメラもパノラミックビューも復活。

なお、この間、走行に関する操作や速度計表示等は異常なし。

すぐにディーラーへTELし、翌日朝に点検を実施。


ディーラー回答：

〇警告灯点灯のエラーログは残っていた。
しかし、点検結果は異常なくセンサー等のハード原因ではないと思われる。
→制御ソフトのバグによる暴走が原因と思われる。

〇不具合現象が起こる条件は不明。

〇ほぼ同様の報告は複数あがっており、トヨタ側も認識していると思われる。
デバッグ済のソフトアップデート実施を待つしかない。

〇対処法として、「システムOFF後、ドアをキーでロックし、数分待って再スタートすると復帰する」。


制御ソフトデバッグならディーラーの手におえるはずもなく、それ以上の対応は望めないので、不満ではあるが承知の上でアップデートを待つしいかない。

なお、不具合はこの一度だけで、それ以降は起きていない。

Areneに起因する問題なのか、単に新型車特有の表示制御ソフトのバグなのか不明であるが、今後ＳＤＶが一般化すればこの手のエラーは避けられないのかもしれない。

書込番号：26551409

[コピスタスフグ]

＞Areneは未完成？

SDV云々という言葉だけが一人歩きして、ユーザーがその恩恵として何を得ているのか今ひとつ分かりません。現状（自動運転の技術的・法制的過渡期）では、「ソフトの書き換え（ただしハードの能力が上限）・バグの修正がOTAで可能で、入庫が不要なケースが増える」というメーカーマターを満たす程度のものと感じます。

書込番号：26551642　スマートフォンサイトからの書き込み