『HT-A9を介すとJCOMの映像接続が出来ません』のクチコミ掲示板

[ばるたんP]

今までEPSONのプロジェクターでJ:COM LINK XA401（セットトップボックス）からのHDMI入力で番組等を楽しんでいました。音響の改善を見込んでHT-A9を導入したのですが、HT-A9本体にXA401からのHDMIを接続しさらにプロジェクターと本体をHDMI接続しても音声は繋がりますが映像が（HDCP2.2または2.3エラーとなる）出力されません。ケーブルは規格に対応した物を使っており、XA401ではなくファイアーステックをケーブルの先に接続するとちゃんと音声、映像共に正常に出力されます。HT-A9の設定で入力フォーマットも変更して全て試したのですがうまくいきません。XA401側の出力解像度も全て試しました。
同様事象が起きた方、解決された方がいらしたらコメントお願いします。また、問題なくつながっているという方も教えてください。

書込番号：26556793

[ダイビングサム]

＞ばるたんPさん

fireTVで問題なければJCOMの問題かもです。

STBのリセットボタン押してリセットやってみてください。

書込番号：26556800　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばるたんP]

コメントありがとうございます。
リセットしてみたのですが状況変わりませんでした。

書込番号：26557536

[ダイビングサム]

＞ばるたんPさん

Ａ９経由しないで

STB→プロジェクターで映像出力出来るかやってみてください。

書込番号：26557560　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ばるたんPさん

STB→プロジェクターは問題なかったですね。失礼しました。

サウンドバー初期化してみてください。

通常HDMIケーブルの場合５ｍ長尺だと映像出力出来ない場合あるのでHDMIケーブルをHDMI光ケーブルが必要かもです。

短いケーブルで上手くいくか事前にやってみてください。

書込番号：26557567　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばるたんP]

続けてコメントありがとうございます。
サウンドバー初期化してみました。セットトップボックスも同時に再度初期化しましたが、状態変わらずです。
ケーブルは３ⅿですが新品の新品のHDMI 2.2 ケーブル 96Gbps ウルトラハイスピードを使っています。

書込番号：26557598

[ばるたんP]

文字化け失礼しました。ケーブルは3メートルです。

書込番号：26557614

[ダイビングサム]

＞ばるたんPさん

Ａ９側の

ＨＤＭＩ設定
ＨＤＭＩ信号フォーマット
ＨＤＭＩ入力 を選び、

「標準フォーマット」や「拡張フォーマット」など、現在と異なる設定に切り替えてみてください。

プロジェクター側に他のHDMI入力端子有れば変えてみてください。

プロジェクター再起動やってみてください。

書込番号：26557633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ばるたんPさん

プロジェクターがARC対応で有れば

STB→プロジェクターARC→ARCソニーＡ９

上記HDMI接続やってみてください。

書込番号：26557641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばるたんP]

ダイビングサムさん、ありがとうございます。
ＨＤＭＩ設定、ＨＤＭＩ信号フォーマット、ＨＤＭＩ入力 の設定を色々変えてみました。
プロジェクター側も再起動後にHDMI入力端子を変えてみましたが、状態替わりません。

書込番号：26557648

[ばるたんP]

＞ダイビングサムさん
ありがとうございます。
残念ですが、私のプロジェクターはeARC/ARC対応ではありません。

書込番号：26557661

[ダイビングサム]

＞ばるたんPさん

後は1入力２同時出力の分配器使うと良いかもです。

https://www.ratocsystems.com/products/audio_visual/split/sprit4khigh/rshdsp2pa4k/

STB→分配器→pj
↓→Ａ９

書込番号：26557663　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ばるたんPさん

↓は分配器の下です。

書込番号：26557664　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ばるたんPさん
こんにちは
その接続で普通なら問題なく映像も伝送されるはずです。
怪しいと言えば下記くらいですね。

>>新品のHDMI 2.2 ケーブル 96Gbps ウルトラハイスピード

96Gbpsとか言ってるので、おそらく中華の非認証ケーブルと思います。
HDMIケーブルに関してはプロジェクターを使う場合は認証品にすべきですね。また、中華の非認証ケーブルだと不具合が出た経験も個人的に持っています。

エレコムの下記認証品をお試しください。

https://amzn.asia/d/07mc038T

ただし、何が問題かは判明してないので、ケーブルを変えても解決しないかもしれません。

ケーブルかどうか判断するためには、もしもっと短いケーブルをお持ちなら、XA401とHT-A9、HT-A9とプロジェクターをそれぞれ1mとかの短距離で繋いでみてください。それでOKならケーブル起因の可能性もありますね。

2本のケーブルを足すと距離は何mになりますか？コレが5mを超えると規格上はNGになります。
エレコムの3mを2本使って計6mはダメですよ。
合計で5m以内を目指しましょう。

書込番号：26557667　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばるたんP]

＞プローヴァさん＞ダイビングサムさん

お二人ともコメントありがとうございました。
ケーブルの問題から思いつき、HT-A9からのHDMI出力をTVに繋いでみるとすんなり映り、サブのプロジェクターも問題なしでした。

申し訳ありません。最初に試すべきでした。
これで私の古いプロジェクター（EH-TW5350）とHT-A9本体の相性の問題らしいと切り分けができました。お騒がせしてすみませんでした。

書込番号：26557753

[ダイビングサム]

＞ばるたんPさん

リセット、再起動や初期化を重複してやれば速攻で効果無くてもしばらくすると機能が復帰するのはよくあります。

定期的に全てのケーブルや電源コード抜いてCECと電源リセットやると良いですよ!

書込番号：26557805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばるたんP]

＞ダイビングサムさん
通常はファイアーステッィクを使用し、JCOMセットトップボックスと繋げて使うのは頻繁ではないので、気長に抜き差ししながら様子を見ます。ありがとうございました。

書込番号：26557823

[ダイビングサム]

＞ばるたんPさん

fireTV stickのアプリストアでJCOM
streamアプリ出ればインストールしてみてください。

JCOMアカウント登録でfireTVでJCOM見られるみたいですよ。

書込番号：26557827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばるたんP]

＞ダイビングサムさん
JCOMアプリ（ついでにWOWWOWも）をインストールしてストーリーミングはファイアーステッィクで楽しめる様になりました。本当にありがとうございました。

書込番号：26557942