『地デジの事で。』のクチコミ掲示板

[まさるの部屋]

みなさんおはようございますm(__)m

こちらのナビの事でお聞きしたいのですが、
よろしくお願いしますm(__)m

一昨日こちらのナビを量販店で購入し、

取り付けしていただいたのですが、

取り付けしたその日はなんともありませんでしたが、

昨日地デジを見ようとしたのですが、

画面が薄いグリーン色になり地デジがまったく映りませんでした↓
何度か試して見たところ、
地デジが映ったと思えば音声が出ません↓

その後また試してみましたら、

今度は地デジ映像が３画面になってしまいました↓

こちらのナビの電源の接続はバッテリーから直でとらないんですね？

私のはバッテリーから直では取っていませんでした。

同じ症状になった方、
詳しい方いましたらアドバイスいただけると助かりますm(__)m

一応昨日購入した量販店へ行って聞いたのですが、

一度リセットだけしてもらい、これで様子を見て下さいと言われました。

それからは地デジは映っていましたが、

今日また同じ症状になってしまいました↓

最悪、店員さんはもちろん保証期間内なので、修理に出させていただきますとは言っていただいたのですが、

修理となると何日もナビも音楽も地デジも使えないですし、

買った次の日にこんな症状になってるので、
新品に取り返えてもらえないのでしょうか？
長くなりましたが、

よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：11463122

[hikapee]

　＞ 店員さんはもちろん保証期間内なので、修理に出させていただきますと
　＞ 買った次の日にこんな症状になってるので、 新品に取り返えてもらえないのでしょうか？
購入直後に発覚した故障≒初期不良の場合、店頭在庫と交換するのが普通です。
（故障品はメーカーに送り返して新品と交換）
店頭に在庫が無いのか、在庫があるにもかかわらず その対応なら店の問題ですね。

　＞ 一度リセットだけしてもらい、これで様子を見て下さいと言われました
　＞ それからは地デジは映っていましたが、今日また同じ症状になってしまいました
この機種の場合、地デジチューナーはナビ本体内蔵ではなく別ユニットなので
本体のリセットをしても地デジに対しては無意味だと思います。
（Ai-NET等のバスシステム接続の機種の場合は話が別ですが）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　＞ こちらのナビの電源の接続はバッテリーから直でとらないんですね？
電源の取り方は特に決まっていません。取付店の方針やユーザーの好みです。
（あえて優劣を付けるならバッテリーから直に取った方が良いという事になりますが）

この機種は地デジチューナーが別ユニットなので、電源もナビ本体とは別に取ります。
なので本体の電源の取り方には問題なくても
地デジチューナーの電源の取り方やアースの仕方が悪い（取付上の問題）
という可能性も考えられます。

また、ナビ本体はバッテリー電源線から動作電力を取りACC電源線はON/OFF制御なのに対し
地デジチューナーはACC電源線から動作電力を取っていますので、
まさるの部屋さんの お車のACC電源が容量不足（他で色々使っている等）
という可能性も考えられます。

書込番号：11463789

[まさるの部屋]

hikapeeさん

こんにちはm(__)m

詳しくアドバイスをしていただき、

ありがとうございますm(__)m

hikapeeさんのアドバイスを頭に入れて、

先ほど店員さんと話をしましたが、
お店に同じ商品がありましたので交換していただくことになりましたm(__)m

ついでに配線を購入しましてバッテリーから直に取ってもらう事にしました。

只今作業していただいてます。

こちらのナビはチューナー別体なので本体をリセットしても意味がないのですね。

地デジが映らないのはメーカーも取り付け方の問題もある可能性もあるとの事でした。

現在HIDフォグ35W6000Kをカプラーオンの簡単取り付けの商品を装着していますが、

HIDフォグのノイズが悪影響を及ぼしている可能性はございませんでしょうか？

度々長文で申し訳ございませんm(__)m

今回は本当に助かりましたm(__)m

ありがとうございますm(__)m

書込番号：11463919