『モニター開閉時の不具合』のクチコミ掲示板

[pogo]

3週間程前の事なんですがモニターを収納する際に
OPENボタンを押すと少し手前に傾いて(30°くらい)
また元の位置へ戻ってしまい何回ボタンを押しても同じで
モニター収納出来ないということがおきました。
その時は少し時間をおいてから試したところ何事もなく収納できたので、とりあえずはそのままにしておきました。

それからしばらくしてまた同じ症状が出てたのですが
どうやら車内が強い日差しで照らされて、
モニター（本体）が熱くなっている時にこの症状が出るみたいなんです。
冷房をかけてしばらく冷やすと直ってしまいます。

これまで3、4回この症状を確認しました。
またモニターを出す時にも同じ事がおこります。

これってやはり故障なのでしょうか？
これからの季節車内は相当熱くなるので心配です。
みなさんの中で同じような経験をした方いらっしゃいませんか？

書込番号：5128134

[クレン]

対策は、炎天下での駐車時には必ず収納・・・で良いのでは？

書込番号：5128489

[pogo]

はい。
それでは今度は出てこなくなってしまうのです。
ウィーンって前に出てきて30°程立ち上がって
また戻っていってしまうのですσ(^_^;)

取り付け場所がダッシュボードのすぐ下なので
日差しの強い日にはすぐに熱くなってしまいます。

書込番号：5128771

[まさまさし]

はじめまして。
私のナビは950MD、昨年３月購入ですが、pogoさんと同じような症状になります。

（１）エンジンをかけると途中まで出てくる
（２）途中で止まり、また収納される
（３）OPENボタンを押すと、また出てくるが戻ってしまう
（４）何回かやっていると、出てくるが、今度は一番開いた状態になる

この症状は、昨年の夏のみ（ほぼ炎天下のとき）のみ出現で、冬になるとピタっと出なくなりました。
最初は故障かと思いましたが、冬になると症状が出ないので熱いと保護機能でも働くのかと勝手に思い込んでいます。

仕様なのでしょうか？

書込番号：5163772

[NV-809]

私は955MDですが、
モニター開閉は壊れやすいと聞いてたものですから、
買ったときから自動開閉はOFF。
通勤ぐらいや必要以上に開閉させないようにしてます。
あれだけのスペースから出てくるのですから
熱で反ったりなんかあっても、しょうがないと思います。
とは言っても出てこないのはクレームだと思います。
メーカーもそのへんは気にしていると聞いたことがあります。
自分は買って半年だけど、そんなことになったら
修理がめんどくさいので
出しっぱなしにすると思います。
あんまり参考にならなかたですね。

書込番号：5165462

[pogo]

やはり私と同じ症状の方がいらっしゃいましたか！
私は今年の１月購入で最近まで何ともなかったのですが、
５月に入り気温もあがり始めた頃に初めてこの症状が出ました。
その時の車内は直射日光に照らされて結構熱くなってました。

普段は自動開閉はOFFで必要な時だけ開け閉めするのですが
やはり駐車場などに停める時は防犯上モニターは収納したいので
収納出来なくなってしまうと困ります。

私も最初は保護機能なのかな？と思いましたが
どうもそういう動きではなさそうなんですよね。
むしろ熱で誤作動を起こしていると言った方があってるかな？

これから暑い日が続くようになり
頻繁に症状が現れるようだったら一度修理に出そうかと考えているところです。

書込番号：5166853

[kyou2101]

私も先日、同じ状況になりました。

HDS950MDで一昨年購入したものなのです。去年は何事もなかったのですが、今年になりpogoさんやまさまさしさんが仰ってるのと全く同様の症状になります。


確かに炎天下の中だと起こるような気がします。
しばらく走行してエアコンが効いてくると
（時間にして10分〜20分くらい）
何事も無く使用可能になりますが、モニターの角度調整がリセットされるのか、
目いっぱいモニターが開ききる（？）状態になります。


サポセンに電話で聞いてみてもはっきりした答えは得られず。
「本体のリセットボタンを押してみてください」
くらいしか言われませんでした。

何が原因かがはっきりとわからないので不安だったのですが、
同様の症状の方がおられるとなるとやはり「熱」が関係している
のかなと思ってしまいます。

書込番号：5188150

[pogo]

今では晴れて気温が上がった日には
必ずこの症状が出ますね。
夕方や曇りなど暑くない時には症状は出ません。
間違いなく「熱」が関係していると思います。

＞kyou2101さん

＞何事も無く使用可能になりますが、モニターの角度調整がリセットされるのか、
＞目いっぱいモニターが開ききる（？）状態になります。

私も全く同じ事が起こります。
OPENボタンを何回か押して収納出来て
今度はモニターを立ち上げる時に
自分で調整した角度ではなくて、一番開いた状態で立ち上がります。
やはりおかしいですよね？

ちなみこの症状が現れた時に
リセットボタン押してみましたが
全く症状が改善される事はありませんでした。

書込番号：5191286

[kyou2101]

リセットボタンは押しても症状は変わりませんでした。
熱での保護機能というなら角度がリセットされるのはおかしいですよね。
OPENボタンは何度も押してみたり、全く押さなかったりと試して
みましたが、どちらの場合でも20分前後で通常通りになります。
（エアコン等で温度が下がったから…と考えてます）

炎天下の中、でも20分もすれば症状が改善する…と限定的条件とはいえ、
やっぱり気になるので、販売店にこの症状について伝えて、
そこを通してメーカーの方へ問い合わせしてもらいました。
メーカーの人が言うには、

・このような症状については今まで報告が上がってきていない。
・修理に出すならモニター開閉部分だけでなく、全体をチェックしたい。
・それに伴いデータが初期化される可能性がある。

と、言われました。

修理に出してメーカー側からの回答を待ってみようかと思います。

書込番号：5191473

[kyou2101]

修理に出して約2週間

ようやく戻ってきました。

原因がわからず、結局工場の方まで行ったみたいです。
はっきりとした原因は不明のままモニター周りの部品を交換した形になりました。

データも初期化されてなかったです。

梅雨のせいで炎天下という条件が今のところないのですが
しばらく様子を見てみようかと思います。

書込番号：5247751

[pogo]

>kyou2101さん

修理に出しても結局はっきりとした原因は
わからなかったのですね。
ちなみにメーカー側ではその不具合を再現して確認したのでしょうかね？

しばらく使ってみて症状が改善されたかどうか
ご報告頂けるとありがたいです。

書込番号：5253897

[kyou2101]

経過報告です。

修理からもどってきて、今のところ問題はありません。
（保証期間切れていましたが修理代は一切かかりませんでした）

数日しかなかったとはいえ、炎天下でも動作に問題はありませんでした。
となるとやはり交換した部品に問題があったのかな？！とも思います。

同様の症状がここでも複数上がってきているのにメーカー側の方で
「そのような報告は聞いていない」というのはちと疑問なのですが…


修理に出す前にメールにて問い合わせをしたときの回答として

１．モニターの収納・立上時にストレスを受けている可能性がある。
そのため取付時に規定以上の長さのネジを使用していないかの確認。

２．オーディオ取付部から外した状態で、同様の症状が出るかどうかの確認。

３．リセットボタンを押して改善されないかの確認。

の３点の回答をもらいました。

ネジについては本体付属のネジを使っていたし、リセットでは改善されなかったし、取り外して確認というのはできないので無理でした。

それで修理にだしたのです。

書込番号：5280895

[kuons]

今さらながら同じような症状が出た人が見たときのために書き込んでおきます。
ＣＮ−ＨＤＳ９５０ＭＤのユーザーですが、同じ目にあいました。

このタイプが発売された当初、この開閉トラブルは話題になりました。
初期段階で開閉の動作がおかしい。開閉できなくなったといったものです。
ギア部分の部品の脱落であったり、内部で何か干渉してひっかかると
いったものです。かなりの件数であったので、メーカーが知らないはずは
ありません。

そして、とうとう使用開始して３年目の今年１０月に私も同じ目にあいました。
もともと動作が不安定でしたが、とうとうあいたまま閉まらなくなりました。
１０月なので、決して真夏ではありません。

・メーカーでの修理費用
　　　￥２８，５００−
　　　　　ギアユニットの交換　
　　　　　基板１枚交換　←　暑い時期にやられるのはこいつらしい
　　さらに、カーショップでそれなりにとられるので。。。　
　　しかも２週間は最低かかります。

　なんか書き込まないと気がすまないので、
　今後、後継機種を購入されるかた参考にどうぞ。

書込番号：6975744