『トマトさんご迷惑をかけすみませんでした』のクチコミ掲示板

[sikazou]

価格.comを見てトマトさんで先日CN-HDS620RDとCY-ET900KDを購入し日産ディラーで新車に取付を依頼し、新車納入時にETCﾏｲﾚｰｼﾞに新規加入後、キャンペーン中の600ﾎﾟｲﾝﾄが付かないのでETCﾏｲﾚｰｼﾞに確認をすると以前に阪神高速の5000円キャッシュバックキャンペーンに加入しているからポイントが付かないと言われそれなら私の購入したのは中古品かと聞きましたらそういうことですとのことなので購入販売店のトマトさんに苦情を言いました、トマトさんは製造メーカーから仕入れてそのまま発送しているので新品との事でしたのでマイレージに調査依頼をして、今日(4/3)調査結果が連絡あり、日産ディラーの営業マンが私に内緒で勝手に阪神高速の5000円キャッシュバックキャンペーンに加入していました、まさか夢にも思って無かったし絶対にやってはならないことを日産ディラーでやってました。
今までトヨタしか知らなかったので日産はやはり社員教育も悪いしこんな事ではトヨタの営業マンよりかなり劣ると思いました。

CN-HDS620RDはリヤビューカメラのスケールがカメラの取付位置の角度や車幅に合わせて調整可能とカタログに記載されていますが、調整可能なのはカメラを中央に取り付けた時だけです、カタログの写真もナンバープレート横に取り付いてますが、この場所では調整不可能です。
松下のホームページではこのクレームが多く投書されています、三流メーカーでないのに早く対応すれば良いのですが残念です。

トマトさん本当に今回はご迷惑をかけ申し訳有りませんでした。

書込番号：4970185

[アリストレクサス]

一言だけ質問してよろしいでしょうか？ちょっとおかしい方なのでしょうか？

書込番号：4970580

[PPFO]

>日産ディラーの営業マンが私に内緒で勝手に阪神高速の5000円キャッシュバックキャンペーンに加入していました、まさか夢にも思って無かったし絶対にやってはならないことを日産ディラーでやってました。

ディーラーさんからの請求にはこの5000円バックは反映されていなかったと言うことですよね？
反映されていなかったのなら確かにディーラーさんがピンハネしたと言うことになります。
が、反映されていたなら好意でやってくれた（本来は申込書に本人のサインが必要なので問題はありますが・・・）のかも・・・

カメラのスケールについては”調整不可能”と言うのではなく
あくまでカメラの取付位置を中心として角度と車幅が合わせられると言うことです。
車種やポジションによって車両感覚が違うのと同じですので
ご自身・自車で感覚を覚えて使うのが正解だと思います。

アリストレクサスさん>

ご存知とは思いますが・・・
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#3

と言いつつ私もマナー違反をすると

>ちょっとおかしい方なのでしょうか？

私から見ると内容を良く読み（理解）もせず安易なレスをつけまくる貴方の方がよっぽどおかしい方に思えます。
量販店勤務ということであれば「いかにも」って事である意味好感は持てますが・・・

ご参考までに・・・

書込番号：4970844

[アリストレクサス]

＞「トマトさん本当に今回はご迷惑をかけ申し訳有りませんでした。」
と書き込みをすることが理解できません。
それだけの話なのですが・・・対応処理してもらったトマトの担当さんに直接お詫びをいえば良いだけではないでしょうか？

書込番号：4970969

[diet Coke]

余計なことかもしれませんが
もう少し日本語を勉強した方が良いと思います。
もしくは本などを読んで文章力をつけるとか。
内容もさることながらいい大人が書くような文章では
ありません。

書込番号：4970986

[sikazou]

私が購入検討するときに価格も大事ですが、何か有るときこの販売店は大丈夫かなぁと一番に心配しますので購入検討される方に参考になればと口コミに掲載させて頂きました。
スムーズに行けば何処の販売店で購入しても問題無いと思いますが、何か問題が起きた場合にその販売店の対応の仕方で評価が出るのではと思っています。
今回は誠心誠意の対応をしてくれましたトマトさんに感謝しております。
誠心誠意の対応してもらったのでお礼を言うのは当然と思って居ます。


　アリストレクサスさん
＜一言だけ質問してよろしいでしょうか？ちょっとおかしい方なのでしょうか？＞
そうかもしれませんね、すみません


　PPFOさん
＜ディーラーさんからの請求にはこの5000円バックは反映されていなかったと言うことですよね？＞
マイレージからの連絡が無ければ営業マンの小遣いになっていました、所長にも内緒にしている様です。

＜カメラのスケールについては”調整不可能”と言うのではなく
あくまでカメラの取付位置を中心として角度と車幅が合わせられると言うことです。＞
カメラの取付位置が中央で無い場合車幅を合わせられないので問題かと思いますが、机の上で無く実際に取り付ければそう感じますよ。
車幅を移動出来るか片一方の幅線を移動出来れば問題有りません、
プログラムで変更出来る事なので松下さんに対応して欲しいです。
それ以外は、私は満足しています。

＜ご自身・自車で感覚を覚えて使うのが正解だと思います。＞
私もその通りだと思います。

　
　アリストレクサスさん
＜対応処理してもらったトマトの担当さんに直接お詫びをいえば良いだけではないでしょうか？＞
昨日日産の営業マンが来て話しを聞いた後すぐにトマトの担当さんにお詫びの電話連絡させて頂きましたが私自身それだけでは気が済まなくて何か形の有るお礼をしたかったのです。
（電話で「済みません」だけでは申し訳無くて）
ちょっとおかしいかもね


　diet Cokeさん
＜もう少し日本語を勉強した方が良いと思います。＞
そうですね、いざ文章を書こうとすると難しいですね。

＜もしくは本などを読んで文章力をつけるとか。＞
毎日最低３０分は本を読んで居ますが、なかなか文章力が付きません、生まれ付きだめなのでしょうね。

＜内容もさることながらいい大人が書くような文章ではありません。＞
済みません。 diet Cokeさんのように大人の文章を書けるように努力します。
ご指導、ご鞭撻の程宜しくお願い致します。

書込番号：4972798