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当て逃げされました(泣)

2010/08/15 08:03(1年以上前)


自動車 > ホンダ > ステップワゴン

先月納車されたばかりのGLパッケージを駐車場にとめておいたところ
サイドを広範囲にやられてしまいました…
初めての新車だったので、ショックでショックで立ち直れません。

修理代金はディーラーで25万とのこと。
板金とパネル二枚の塗装が必要になるということです。
(色はスーパーメタリック、5年コートもしています)

そこで質問ですがこのような場合皆さまはやはりディーラーで修理依頼しますか?
カーコンビニでは利用するつもりはありませんが
腕の良い町工場みたいな修理工場のほうが安く、質も変わらないと思うのですがどうでしょう
そのディーラーが委託している板金塗装工場はやはり教えてもらえる雰囲気ではなかったのですが、うまく調べる方法はないものでしょうか。

書込番号:11764607

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クチコミ投稿数:1133件Goodアンサー獲得:85件

2010/08/15 08:07(1年以上前)

サービス担当に提携している業者はどこがあるか教えなさいと指示すれば、すぐ教えてくれますよ。

書込番号:11764611

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:327件Goodアンサー獲得:25件

2010/08/15 08:36(1年以上前)

>グランマンマーレさん

大変な目にあわれましたね。

ディーラーに上から目線で教えなさいなどということは絶対にしないでくださいね。
後々のつきあいに支障が出ますよ。

正直に事情を話して、今回の修理は他でお願いするが、今後のメンテはディーラーに、という相談をされれば紹介してくれるかもしれません。


自分が修理工場を見極めるのは・・・嗅覚ですね。
ほとんど直感としか言いようがないのですが。
強いてあげるなら
・仕事が忙しそう
・外車、旧車などが頻繁に入ってくる
といったところは参考にします。
あとは話をしてみて、信頼できそうかどうかを見極めます。
それでも確実ではありませんが。

参考までに。

書込番号:11764686

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:175件Goodアンサー獲得:19件 ステップワゴンの満足度5

2010/08/15 09:00(1年以上前)

相手のいない事故修理は適用外とか、免責がいくらかとかいろいろありますが
車両保険の加入状況はどうなんでしょう?

保険を使えるなら修理額がいくらだろうと
等級が下がるだけで代金は保険屋が払うので
どこで修理しても同じですよ。


自分の場合、昔、ディーラーに事故修理依頼をしたら
同市内の某所にある自動車修理工場の傍らで
偶然、自分の車を見つけまして
偶然通り掛かって見つけた驚きの高揚感に身を任せ、
これディーラーを通して修理依頼した私の車なんですけどなぜここに〜
みたいに図々しく聞きに行ったことがありました。

この近隣の某メーカーディーラーの修理車はほとんどうちに来る〜
うちは某メーカー専門で長年やってる〜
みたいな話しをざっくばらんに話してくれて
物腰柔らかい感じの方々だったしそれ以降、直接頼もうと思いました。

といいながら、修理を頼むような不幸も長年なかったのですが
数年前に家族の者でそういう用事ができたので直接頼めたケースがありました。
実際、金額としてはディーラーで頼んでいないのでそれとの比較はできてないんですけど
いくらかは安く済んでいるはずと思ってます。

電話帳で市内の自動車修理工場を当たって聞くなんて荒業でも
意外にヒットするかもしれませんよ?

書込番号:11764751

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:228件Goodアンサー獲得:56件 ステップワゴンのオーナーステップワゴンの満足度5

2010/08/15 09:02(1年以上前)

それは災難でしたね。
私は簡単な板金塗装なら町工場に出しますが、ドアや大きな部品の取り外しを行う板金塗装の時はディーラーに出しますね。
個人的にセールスやサービス担当の人と親しくしていることもありますし、修理後に不具合があった時に直接言いやすいしからですね。
ディーラーが委託している板金塗装工場が民間ならば、直接工場に依頼すればディーラーのマージン分とディラーから工場への車両搬送代として、若干は安くなるでしょうが、その委託工場を通す事での板金修理なので工賃が大幅に安くなることはないと思いますよ。
てつお55さんの言うとおり、担当サービスに聞けば教えてくれると思いますよ。
委託先がホンダボディーサービスならディーラ経由しかありませんがね。
カーコンビニも元は町工場から名前替えしたものが多いので、腕利きさんのいる店もありますが、板金塗装は値段の高い安いではなく、職人さんの腕次第で変わってしまうから困りますね。

書込番号:11764757

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:863件Goodアンサー獲得:108件

2010/08/15 09:09(1年以上前)

私も昔、当て逃げされたことがあります。
これって本当に腹が立ちますよね。(怒)

新車で購入されて、5年コートもしているなら、購入されたディーラーが一番だと思います。
まだまだ、ディーラーとの付き合いも長いでしょうから。

もし、ディーラー以外で修理なさりたいなら、個人的にはロータスクラブ加盟店をお勧めします。
横浜、浜松とも、とても親切丁寧な対応です。

でも、既にディーラーで25万円の見積もりをしているなら、やっぱりディーラーでしょう。
見積もりだけして他で修理というのは、ディーラー側にしてみれば、あまり良い印象ではないと思います。

書込番号:11764776

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クチコミ投稿数:5123件Goodアンサー獲得:463件

2010/08/15 09:14(1年以上前)

グランマンマーレさん、おはようございます。
新車なのに大変でしたね。

車両保険で一般というものに入っていれば保険で修理が可能ですので、まずは確認されてください。
ただし、保険を使用することにより等級が下がってしまいますので、どのくらい変わるか
保険会社に確認されたほうがいいと思います。

町の板金工場の見分け方ですが、眼鏡拭きさんが書かれていることにプラスして、
きちんとした塗装ブースという設備があるかどうかも確認されたほうがいいでしょう。
最近は個人でやっている小規模な板金屋さんも増えましたが、単にガレージでスプレーしているだけの業者も多いです。
塗装ブースがあるということはしっかりとした業者である確率が高いと思われます。

塗装ブースとはこのようなものです。
http://www.kk-bfk.jp/booth.html

また、大変かもしれませんが、複数の業者から見積をとったほうがいいですよ。
5年コートはディーラーで施行したと思われますので、板金修理した箇所のみディーラーで再試行されたらいいと思います。

書込番号:11764798

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クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:2件 浪花のジョークマン 

2010/08/15 09:25(1年以上前)

ディーラーで頼んでも下請けに出されるだけで中間マージンを取られて高くなります。
昔、車上狙いに遭いガラスを割られディーラーに頼んだところ盆明けになると言われ
電話帳で調べガラス屋さんに直接交換してもらいました。
(ディーラーからの依頼も多いとの事)
こちらの方が安かったです。

書込番号:11764825

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1133件Goodアンサー獲得:85件

2010/08/15 09:41(1年以上前)

眼鏡拭きさんへ
ディーラーの人間がお客の指示でうごくのは、当然!あなたにいっている訳でないし、筋合いもないので、私の回答に意見するな!

書込番号:11764888

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クチコミ投稿数:9件

2010/08/15 10:20(1年以上前)

みなさま、短時間にたくさんのレスありがとうございます。
保険は残念なことに車対車+Aしか入っていませんでした。

ディーラーさんに委託工場に出すということをお聞きしてちょっと驚いたんです。
(ホンダ専門の直す工場みたいなものがあると思ってました。無知なので。)
どうせ外注なら、その委託先より腕がよく安いところがあるのでは?
とふと疑問に思いこのような質問をしました。

聞けば教えてもらえるよ。とレスいただきましたが
そんなに簡単に教えてもらえる雰囲気ではなかったです。
というか、
うちの担当工場は山の中にあって、普通の人が通らない場所です
受付ブースもなく、一般人はお断りの場所なんだよ、とまで言ってましたから
(これは嘘かも?と思いました。いまどき指定メーカーのみやってく工場はないと思います)

担当さんは、保険を使えない事情をわかってくれれば恩情から営業所から外に出た時に
ポロっと指定工場がどこか教えてくれるかなと思いましたが、甘かったです。
ヤッホゥゥさんみたいに、偶然知ってしまったなんてうらやましいです。

書込番号:11765056

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:43件Goodアンサー獲得:8件

2010/08/15 10:32(1年以上前)

昔被害にあったことがあります
新車登録から数ヶ月でした

私の場合右フロントを中心に…
止めておいた場所からがずれてました、5cmくらい左に…

ホントにショックでした、修理代が30万くらいかかったと
記憶してますがディーラーで直しました(悔しかったけど)
蓋を開けたら部品交換やらなんやらあるかもしれないので
ディーラーの方がスムースかなと思ったので

ヤッホゥゥさんが仰ってますが保険で直すのはアリだと思います
中には当て逃げ等なら等級下がらないようなのもあったような気も…

書込番号:11765116

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クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2010/08/15 11:45(1年以上前)

>でも、既にディーラーで25万円の見積もりをしているなら、やっぱりディーラーでしょう。
見積もりだけして他で修理というのは、ディーラー側にしてみれば、あまり良い印象ではないと思います。

そう?
私は気にしないですね。
B4に乗っていた時
職場でぶつけられました。
台風で、ドアを開けたときに、風で持っていかれたそうです。

保険使う?って聞いてみたけど
自費で、というので
できるだけ安く上げてあげようかと。
(臨時職員だったし)

スバルに持っていったら¥70,000
懇意にしているマツダ(そこは自社工場を持っている)に持っていったら¥80,000といわれました。

で、本当は教えられないんだけど
自社工場が忙しいときに
板金を外注に出すところがあるから、そこを紹介するよ、と言われ持っていったら
¥38,000。

値段があまりにも安くなったので
逆に心配になりましたが
やってくれました。
よく見るとパテ盛りの跡がわかりましたが・・・

お近くの板金工場、片っ端からあたってみたらいいと思いますよ。
板金で飯を食っているわけですから、それなりの仕事はしてくれるはずです。

せっかくの新車ですので
板金が嫌なら、パネル交換もありでしょうか・・・
板金にかかる時間を考えると
時間工賃を払うのと、パネルの部品を購入するので
大した差にならない可能性もあります。
板金で、それなりに目立たなくなるとはいえ
多少なりのゆがみは出ます。(ちゃんとできる人が多いとは思いますが下手は下手なりですから・・・)
パネル交換なら、歪みは気にしなくてもよくなります。
塗装あわせが気になりますが
新車なら、それほど色褪せもないでしょうし・・・

書込番号:11765422

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22701件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2010/08/15 11:47(1年以上前)

保険を使うことを勧めている方もいらっしゃいますけど
車対車+Aなら
相手がわからないとダメだったような・・・

自然災害の時には対象だったような気がしますが
基本、相手がわからないと保証してくれなかったと思います。

まぁ、保険会社に聞けば分かることですが。

書込番号:11765431

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:61件

2010/08/15 14:29(1年以上前)

お気の毒でした。
凹んでいる気持ちを直すには一日も早く元通りに修理するしかありません
知っている修理工場があれば別ですが、そうでなければ見積依頼したディーラーに
お任せした方が何かと無難と思います。
仲介手数料は多少取られると思いますが、ぶったくりはしないでしょうし、後々の
保証などと自分で探す手間を考えてどちらがお得かな?

車両保険はオールリスクタイプかワイド保障特約でもないと今回の様な相手不明の
場合は使えないと思います。

書込番号:11765959

ナイスクチコミ!1


PING G10さん
クチコミ投稿数:302件Goodアンサー獲得:17件

2010/08/15 16:03(1年以上前)

自分が入っている保険は車対車が基本のエコノミータイプですが

当て逃げは保障してもらえますよ!

去年の更新時に追加されました。

契約内容を変えたのではなく、エコノミーの保険に追加されたようです。

もう一度契約内容を確認されてみてはいかがですか?

書込番号:11766263

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クチコミ投稿数:363件Goodアンサー獲得:20件

2010/08/15 22:13(1年以上前)

ディーラーは直接板金工場に持ち込まれたらマージン取れませんからイヤがります。
保険会社から板金工場を紹介してもらえば良いでしょう。

最近では通販などでは提携指定工場にいれると修理箇所永久保証とか代車サービスなどありますよ。
25万も修理かかるほどならまずは警察に届けて下さい。相手だって修理してるはずなので警察が暇なら板金工場に連絡してもらえる可能性ありますよ。
うまく網にかかるかもしれません。
必ず写真取って、あいての塗装などがついているはずだから
当て逃げは本当に人間として最低の行為ですよ。

箇所はわかりませんが、事故履歴のこせるドライブカメラ付けて下さいね。

参考まで

書込番号:11767652

ナイスクチコミ!0


Birdeagleさん
クチコミ投稿数:18361件Goodアンサー獲得:492件

2010/08/15 23:43(1年以上前)

当て逃げだと自腹になることが多いから悩みますよねぇ
自分は次回更新になる保険含めてディーラーに全部任せちゃってる人なんで今現在もらい事故で入院中なんですが、迷わずディーラーに持って行っちゃいましたね
10:0の相手が100%悪い事故だったんで金銭的な負担考えずに済むというのと、自分のわがまま結構聞いてくれるところなんでほかに選択する余地が無かったというか、ほかが検討対象にすら入ってなかったというか・・・

ディーラー自体自社で板金工場も持ってるところだったし、担当サービスさんも気軽に話せる人だったってのもあって一番信用出来る感じなのがポイントでしたね
正直初めてのことで焦ってる時に新しいところ探すとなると結構大変だし、いざ下手なところ引いちゃうと後々やり直し交渉とか面倒になるんで・・
ディーラーが信頼出来るところならディーラーに任せるのが後々の事も含めて対応簡単になると思いますよ

まぁあと被害届けだしておけば器物損害でつかまる事もあるし、保険対応出来る事になったという時も証明出さないと始まらないんで一応ケーサツにも届けといてくださいね

書込番号:11768105

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3338件Goodアンサー獲得:9件

2010/08/16 17:17(1年以上前)

確かな事は解りませんが、まずは「保険屋」で
「修理工場」尋ねてみたらどうですかね?

ちなみに私は、親父の代から、修理工場決まってます

2代目、3代目、後は人柄!ここが肝心ですね

書込番号:11770543

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2010/08/17 10:44(1年以上前)

いつまでも嘆き悲しんでいても仕方なく、レスいただいた方がおっしゃったように
直すことがこのブルーから抜け出す唯一の道です。
各社お盆休みが終わりましたので行動を開始しています。

ディーラーか一般工場にするかはまだ決めかねてますが
板金塗装工場を色々あたりました
地元でもないので、普通おつきあいしている方の情報がないので苦労しましたが
保険会社に情報をもらい、かつネットでどこと提携してるか公開している他社損保さんの
意見を参考に。
あと、ホンダの車が得意としている工場をネット検索でヒットさせました。
昨日4箇所回りました。

結果、見事にドア二枚交換したほうがいいと半分の業者さんに言われて、また選択肢が増えてしまいました。
まあ、どこまで完璧に直すかにこだわると交換するのがベターなんでしょうが。
交換で25万(ディーラーさんが修理で出した見積もりと同じ!)
交換しないで18万というのが昨日回ったところで安心かなという修理工場で出た数字です。
全国ネットの大手車販売会社の板金塗装部門がはもっと安い数字(15万)も出たのですが
ここだと、カーコンと変わらないかなとちょっと敬遠してます。
ちなみにディーラーさんは交換だと30万と言われました。
上の見積もりは、ホンダが得意とHPに出ていた工場で
必要な設備も小さいながらちゃんとあって、昨日お盆休みも終了しさっそく数人の職人さんがキビキビ働いておりとても交換がもてました。
もちろん、修理(車検?)前後のホンダ車がたくさん並んでました。

書込番号:11773557

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:1件

2010/08/17 21:00(1年以上前)

グランマンマーレさん

ところで、警察には報告してあるのでしょうか?

実は今日 荷物の積み込みにきていたトラック(顔見知り)の後のバンパーが曲がってました。その他へこみもありました。

パーキングエリアで寝ていたら、当て逃げされたそうです。その運転手さんはショックを感じながらもそのまま寝てたそうです。何時間もあとに気づき、とりあえず、高速の警察に被害を報告したそうです。

すると、帰郷の乗用車が、その一部始終を警察に通報してまして(運送会社名も)、相手会社が間違いないと認めたそうです。

ですから、あきらめずに、報告だけでも…

書込番号:11775630

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