『Y!防災速報が通知されない』のクチコミ掲示板

[海がキライ]

Y!防災速報がNovaでプッシュ通知がされなくて困っています。
通知されない事が一番良いのですが、警告があった際に画面の表示、警告音など一切プッシュ通知されません。

使用環境　Android7.0
DSDS
通話用　ワイモバイル
データ用　iijデータSim（smsなし）
WIFIルーターからの乗換なので支払料金が高い事はスルーしてください（笑）

端末の設定は、電池消費量が高いアプリ、アプリを閉じないの双方の設定をしています。

アプリ側も現在地連動通知、時間帯は全時間帯、マナーの時にも鳴らすの設定をしています。

とりあえずアプリ提供元のヤフーさんにも問い合わせして、丁寧なアドバイスを頂いたのですがNovaの方はというと黙り込んでいます。
もしかしてと思い、ヤフーさんにSMSなしデータsimは受信出来ないかお伺いしたところ関係ないとのご回答でした。

このアプリをNovaで使われている方いらっしゃいますか？設定方法をお教え下さい。よろしくお願いします。

書込番号：21054099　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

ご確認ください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=20816339/

書込番号：21054104

[kintaマカオに着く]

こんな記事もありました。
http://utakatsumiya.blogspot.jp/2017/06/android70-hauwei-nova.html

案外見落としやすいのは
●スリープ時にwi-fi接続を維持(常時)
●スリープ時にモバイルデータ通信を維持(ON)
です。
見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号：21054113

[海がキライ]

早朝から早速のアドバイスありがとうございます。

教えて頂いたスレッドの上から2番目のウッキーさんの設定は確認したところ、全て設定しておりました。
LineやGmailも同様の設定でデータ通信、Wifi下で問題無く通知されます。
他にもNougatの端末を所有しておりますが、そちらは全く問題ありません。

アプリの仕様でしょうか？

書込番号：21054115　スマートフォンサイトからの書き込み

[海がキライ]

続けての返信ありがとうございます。
こちらも設定確認しております。
疑っていたのはデータsim SMS無しが問題かと思っておりましたが、関係がないとのヤフーさんの回答でしたので困惑しています。

書込番号：21054119　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞LineやGmailも同様の設定でデータ通信、Wifi下で問題無く通知されます。
他にもNougatの端末を所有しておりますが、そちらは全く問題ありません

このアプリだけなんですね。
他のNougat端末にもインストールして試されて問題はなかったということですか？

他の端末でもご使用であればアプリ設定は同じはずですよね。
後は端末側で何か設定が不足しているのですかね？
これはどうですか？
【端末管理→電池残量→右上の歯車→極端に消費電力の高いアプリを閉じる→オフ】

正直、自分はこの端末を所有しておりませんので、
詳細は不明ですが、あと思いつくことと言えば音量設定確認とアプリを一旦削除して再インストールするとか、
お決まりですが端末の再起動とかくらいしかうかばないです。
お役に立てなくてすみません。

書込番号：21054159

[海がキライ]

何度もすみません、ありがとうございます。
カキコミしていただいた後にしっかり価格コムからGmailの通知がありました。

ご指摘あった点ですが設定済でした。
他にも家族所有のNexus6など2機種7.1.1があります。これらは通知されます。

このアプリの欠点は通知テストが出来ない点です。
本来なら災害情報は通知されない方がいいのですが（笑）、いざと言うときにやはり困ります。
不幸にも本日、高温になりそうなので熱中症情報の通知がありますので、一度アンインストールと再設定をしてみます。

また、実機をお持ちの方で通知される方いらっしゃれば設定方法をお教え下さい。よろしくお願いします。

書込番号：21054185　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

nova所有ですが、通知は受信できています。
バッテリー関係の設定のほかは特になにもしていないと思います。

位置情報から関連する地域の通知を行うので、まさかとは思いますが「位置情報サービスがオフ」「アプリ権限のGPSがオフ」になっているとかは考えられませんか？

書込番号：21054327

[海がキライ]

文鳥LOVE様、アドバイスありがとうございます。

Nova所有とのことですよね。自分の環境がおかしいかもしれません。こうなるとiij sms無しsimが原因かもしれません。
ご指摘の点、ひょっとしてと思いましたが、現在地も取得できており、権限も取得できている事を確認しました。
kintaマカオに着く様よりアドバイス頂きアンインストール、再インストールして再設定しました。あとは不本意ですが、通知を待つだけとなりました。
恐らく熱中症情報が通知されると思います。
また、ご報告させて頂きます。

書込番号：21054357　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞海がキライさん
単に通知時に画面オンとさせたいだけの設定であって、無関係かもしれませんが、スクショを添付します。
既にチェック済か、やりたい事とズレてたらご放念下さい。

※記憶違いかもしれませんが、ロック画面上に表示としてなかった時は通知されない事があったのでここを設定した気がします。盛大に勘違いしてる恐れもありますが…

ちなみに私はMate9で音声通話付SIMです。日々熱中症情報やら大雨情報、防犯情報も受け取っています。

まずは再インストール後の動作確認待ちですね。

書込番号：21054450　スマートフォンサイトからの書き込み

[海がキライ]

でそでそ様、スクリーンショットまで添付して戴きありがとうございます。
まだ通知事項が無い為、通知待ちです(笑)
スクリーンショットの様に早速変更しました。
(変更前はすべてのレバーが青になっていました)
アドバイス頂きありがとうございます。

書込番号：21054553　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

うっきーさんのリンク先に書かれていることなので、確認済みかとは思いますが・・・
念のため、端末設定−アプリ−画面下部の設定−特別なアクセス−バッテリー最適化を無視からY!防災速報アプリを許可にしているかも確認してください。
これだけは変なところに項目があるので分かりにくいですね。

書込番号：21054667　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://sumahoinfo.com/push-notification-doesnt-arrive-or-delay-cause-of-early-session-timeout-by-mvno-sim-free-network

mvno通知遅延はmvno会社によりますのでPNF使う方が楽に解決出来たりします
SMSの有無でも変わって来ます

書込番号：21054693　スマートフォンサイトからの書き込み

[海がキライ]

文鳥LOVEさん
あ〜!　ここが許可になってませんでしたが、再インストールした後にここの設定が出来ていませんでした。ご指摘ありがとうございます。幸いなことに？まだ何も通知事項がありませんので、またご報告させていただきます。

＞舞来餡銘さん
リンク先ご紹介ありがとうございます。iijとNovaは緊急速報を受信出来るらしいので素の状態で行こうと思います。このサイトってBaidu絡みで話題になったところですね。参考にはさせていただきます。

書込番号：21054744　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

元々通知は全てオン（青）だったようなので関係なさそうですね。
セッション維持の件は何ともわかりませんが、私のSIMはiijmioなので問題無いんでしょうかね。

返信ついでに、丁度今豪雨情報が通知されましたので、添付しておきます。本題には関係ありませんが…

書込番号：21054761　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞海がキライさん

通知されないというのは、どちらでしょうか？
１．通知があるはず(他の端末では通知がある）タイミングで、スリープ時の画面に表示されない。
２．通知がきていたはずなのに、スリープを解除しても、通知領域に何も表示されていない。

１の方なら、でそでそさんが指摘されている、ロック時に表示しない設定をしていただけ。今現在の設定がそうなっていたので、修正することで今後表示されるはず。
２の方なら、文鳥LOVEさんが指摘されている、バッテリー最適化を無視の設定をし忘れていた可能性程度しか考えられないです。

共通の設定は出来ているので、後はアプリ固有の設定のみが問題としてあるようです。

まず、以下のことは除外してよいです。関係ありません。
・LINEなどは通知が来ているということなので、本機に対して共通の設定は既に出来ているので気にしないで良い。
・通信の維持も出来ているので、GCMの件は、一切関係ない。
・最初に住所を登録されていると思いますので、その住所だけでよい場合は、位置情報はオフでよいです。
・SMSはヤフーからも回答があった通り関係ありません。そもそもSIMすら不要なので。Wi-Fiのみでもよいです。


>ここが許可になってませんでしたが、再インストールした後にここの設定が出来ていませんでした。

「バッテリー最適化を無視の設定」をし忘れていたということですので、今回の問題はこれで解決っぽいですね＾＾


＞文鳥LOVEさん

>これだけは変なところに項目があるので分かりにくいですね。

まったくです。FAQのトップにくる内容ですよね。
novaのベータテストやP10の検証時には、メーカーには改善要望出しているので、次のEMUIのバージョンでは、きっと改善してくれているはず・・・・・
頻繁にある質問なので、最近広告のないページを用意しました。
これなら、自分のページでも宣伝目的にならないので、貼っても支障はないので。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1

書込番号：21054797

[海がキライ]

＞でそでそさん
あー雨通知来てますね。昨日みたく酷くならないければいいですね。またまたスクリーンショットありがとうございます。

＞†うっきー†さん
改めて言うと、他機種で通知が来てもNovaには一切通知されない現象です。スリープ時無反応、画面ロックを外しても通知も何も来ていない状態です。
但し、防災速報アプリを開くと本来通知されるべき内容を当たり前ですが見ることはできます。
アンインストールしたのは今朝です。もしかするとご指摘の設定を今まで失念していた可能性が高いです。
またご報告させて頂きます。ありがとうございます。

書込番号：21054915　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞海がキライさん
最初(アプリ削除前)の確認では通知関係の設定はできているとのことでしたね。

また、一旦アプリを削除すれば当然に通知関係の設定もリセットされますのでやりなおさなければいけません。

通知来るといいですね。

書込番号：21054994

[kintaマカオに着く]

＞海がキライさん
その後どうでしょうか？

端末は違いますがwi-fi環境にて
自分のnovalite(他数台)で試してみました。
結果
ちゃんと受信しております。
報告まで…

書込番号：21057389

[海がキライ]

＞kintaマカオに着くさん

良い事なんでしょうが、実は未だ通知対象のものがなく、ご報告が出来ない状態です。通知対象があり次第、こちらに書き込みさせて頂きます。申し訳ございません。

書込番号：21057543　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

＞海がキライさん

うちでは毎日熱中症の通知が何件も来ます。
通知されるレベルを初期値の「危険」から「警戒以上」に下げると通知を受けやすくなりますよ。
その他の項目もレベルを下げると受けやすくなりますので、受信確認の間だけ各項目すべてのレベルを下げてはどうでしょう。

書込番号：21057626

[†うっきー†]

SIM無しのWi-Fi常時接続環境で確認してみました。(正確には未契約のOCNのSIMを挿してSIMをオフにした状態)
今朝8:00頃にスリープ開始、夕方6:00頃に確認すると、通知が3件ほど入っていました。
本機所有の文鳥LOVEさんと同様、何の問題もないようです。

アプリ側の通知の設定はデフォルトのままで確認しました。デフォルトは添付の通りでした。
デフォルトで、ロック時に表示しない設定はオフなので、表示はされる設定のようです。

通知があるはずなのに通知が来ない場合は、21054797で記載のfaq1の何かをし忘れだと思います。
確認すべき項目があまりにも多いですからね・・・・・
後出しで、ウイルス対策アプリを入れていて、それが勝手に終了させていました！という方もいました。


＞海がキライさん
本機で利用出来ることは間違いないので、次の通知が来た時には、正常に通知が来ていると思いますよ＾＾

書込番号：21057709

[海がキライ]

＞kintaマカオに着くさん
＞†うっきー†さん
＞文鳥LOVEさん
＞でそでそさん
＞舞来餡銘さん

先程無事防災速報を熱中症情報ですが受信、通知されました！皆様ありがとうございました。

Huawei端末はやはりすこし癖があり、ややこしい省電力設定は初心者向けではないですね(笑)

結論としては、やはりアンインストールし、皆様のアドバイス通りに再設定したのが功を奏したと思います。ここで教えて頂いた設定方法はコピペしてメモとして残したいと思います。
今まで長々とお付き合いして戴き本当にありがとうございました。

書込番号：21058989　スマートフォンサイトからの書き込み

[海がキライ]

解決済みにするにはベストアンサーを選ばなければならないのですね。
皆様がベストアンサーだと思いますが、選べませんので最後投稿して頂いた方、下から3名様にさせて頂きます。申し訳ございません。

書込番号：21058996　スマートフォンサイトからの書き込み