『3時間しか持ちません！』のクチコミ掲示板

[Un fotografo mancino]

お尋ねさせて下さい。
9/27に新品をビッグカメラで購入し、使用。
ケースは満充電状態、イヤホンを使用開始後
3時間で残り20%の表示と共にバッテリーロー
とアナウンスがあります。

ノイズキャンセリングを使っているので、6時間
は持続するはずが3時間しか持ちません。

何か設定が必要なのでしょうか？ご教授下さい。

書込番号：22960887　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

ＮＣより、ＤＳＥＥ　ＨＸのほうが電池の持ち時間に影響すると思います。
魅力半減ですが、ＤＳＥＥ　ＨＸ　をオフで試してみてはどうでしょうか？

もともとの６時間が通常の使用状態でない状態での時間なので親切では
ないですね。

書込番号：22960950

[aborne]

＞Un fotografo mancinoさん
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/ja/contents/TP0002286366.html
こちらに使用時間の一覧があるので、どういう条件で使用した場合どのくらいの使用時間になるのか確認してください。

＞mt_papaさん
ワイヤレスイヤホンの連続使用時間は通常どのメーカーも最大時間を表示します。
WF-1000XM3はNCやDSEE HXをオフにすれば最大8時間なので普通なら8時間と表示するところをNCオンの6時間表記にしています。
親切でないというのは全く同意できません。

書込番号：22961232

[tam-tam17701827]

＞Un fotografo mancinoさん

こんばんは、はじめまして。

設定はHeadphones Connect、という専用アプリを使用します。

Android、iOSともに対応アプリがあるので、DSEE HXとイコライザーをOFFにしてみて下さい。

3~4時間しかバッテリーが持たない、という事は無いと思いますよ。

https://www.sony.jp/support/headphone/howto/wf-1000xm3/hpc.html

書込番号：22961533

[アリとあり]

＞Un fotografo mancinoさん

書いてるかたもおられますが、3時間というと
DSEE HXがオンになってる可能性が高いんじゃないでしょうか。

DSEE HXオフ、ノイキャンオンで3時間なら、さすがに短いですね。
6時間は無理ですが4時間半とか5時間近くもつと思います。

バッテリー不良の可能性があるなら
初期不良として店舗で交換してもらわないと、
ソニーの場合バッテリーは無料保証外で有料修理になるので
早めに確認されたほうがいいと思います。

書込番号：22969803

[Un fotografo mancino]

＞アリとありさん
＞tam-tam17701827さん
＞aborneさん
＞mt_papaさん
皆さまありがとうございます。
バッテリーの持ちはノイズキャンセリングのみオンにした状態で3時間でした。
初期化とリセットを行い、なんとか4時間は持つように改善しました。
ちなみに、iPhoneとの使用です。iOS13.1にしているからなのでしょうか？

書込番号：22982036　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

iPhone であれば AAC で繋がっているのも影響しているかもしれないですね。
SBC 固定にしてみてはどうでしょうか？

書込番号：22982336

[aborne]

＞Un fotografo mancinoさん
私の環境ではノイズキャンセリングのみON（DSEE HX、外音取り込み、イコライザー全てOFF)の場合6時間強持ちます。
リセット、初期化をしても4時間しか持たないならバッテリー不良の可能性が高いので窓口で相談された方がいいと思いますよ。

書込番号：22982749

[tam-tam17701827]

＞Un fotografo mancinoさん

おはようございます。

DSEE、イコライザともにOFFに設定して、4時間しか持たないのであれば、バッテリーの不具合か、設定が反映されない不具合が起きている可能性大です。

購入店に早めに連絡を入れておいた方がいいでしょうね。

そのまま我慢して使用するのは後々良くないと思います。

書込番号：22982875

[mt_papa]

あと、聴いている音量は大きいと、それだけ電力を消費しますが、音量は
大きめだったらあり得るかもしれないですね。

書込番号：22982983