『右のイヤホンからノイズのような音が』のクチコミ掲示板

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スマホと接続してるとき右のイヤホンからずっとノイズのような小さな音がしているのですがこれは仕様ですか?

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[Googl]

ノイズの件ですがLDACをダウンロードして使えるようにしてからLDACを解除したら消えました。
LDACで接続してる状態のときにノイズが入るみたいです。

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[駄菓子屋ポン作]

もし、LDAC音質優先モードになっているのなら接続優先モードに切り替えてみたらいかがでしょう。

それでも駄目ならLDACは送信される情報量も多いですから、通信状態が芳しくないのかもしれませんね。

他のBluetooth機器との接続等の通信環境を確認してみましょう。

書込番号：25027698

[Googl]

と思ったら通常時でも再びノイズが発生するようになりました。。。。
amazonで調べてみたのですが同様の不具合がいくつか報告があり、交換してもまた同じようなノイズが右から起こるみたいです
どうもsoundcoreのアプリとイヤホンの相性が良くないらしく、アプリをアンインストールすると止まる現象のようです
アプリはアンインストールして使っていこうと思います
自己解決ですみませんが回答してくださりありがとうございました。

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[どろーるぃっち]

右耳からチリチリという音は心拍センサーの動作音らしく、個人差で聴こえる人はめっちゃ聴こえるみたい…
対策として、アプリをタスクから落とすと鳴らなくなります。
近々対策アップデートをしたSoundCoreアプリおよび本体ファームウェアの更新が入るみたいです。
待ちましょう！！

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[Googl]

いつの間にか更新がきてて心拍機能のオンオフが可能になったようです
これでオフにすればノイズ聞こえなくなったので解決しました！
Ankerに改善の要望を送ったかいがありました笑

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[凡人な田舎住な人]

僕も同じような右耳にノイズが乗るという不具合が発生しています。
どうやらliberty4の初期ロッドに発生するアンプの不具合らしいです
アップデートで改善されたようですが、改善していない個体もあるようで、Ankerのサポートに連絡したら
無償で交換していただけるようです。
僕は、今はAnkerのサポートが営業時間外なので明日電話で相談してみようと思います
Ankerの電話でのサポートは午前9時から午後5時だったと思います。
なお初期ロッドは購入したときの箱の側面にあるQRコードのようなものの横にあるアルファベットと番号が記入されている部分の
始まりがSN:で始まっているものが初期ロッドらしです
また僕のロッドはSN:ACのように始まっているものです。
Ankerは最大２４か月保障なので連絡してみてはいかがでしょうか。

書込番号：26331808

[yuyuyuyuu03]

＞凡人な田舎住な人さん
はじめまして
私も心拍センサーON時のノイズに悩まされているのですが、サポートで解決しましたでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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