『【質問】ノイズキャンセリング機能の挙動について』のクチコミ掲示板

[EXPOP]

「LDAC

ノイズキャンセリングモード「レベル5」で使用

装着時はノイズキャンセリングが徐々に効いて来るのが確実に実感出来ます。

ところが、音楽等再生中にはノイズキャンセリングが自動的に弱まって、

再生をストップさせると再度徐々にノイズキャンセリングがまた効き始める

という挙動は「仕様」なのでしょうか？」

という質問をAnkerさんのサポートにメールしたのですが、

1. イヤホンの装着状態
　　ノイズキャンセリングの効果が弱く感じる場合、イヤホンが正しく装着されていない可能性があります。
　　　　イヤホンのL/Rが正しい位置に装着されているか、または他のサイズのイヤーチップを試して密閉感を確認してください。
2.Soundcoreアプリの設定
　　ノイズキャンセリングのレベルをSoundcoreアプリで調整してみてください。
　　　　特に、レベルを「Lv.4」に設定することでホワイトノイズや効果の変化が改善される場合があります。
3.周囲の環境
　　周囲の騒音レベルや環境によってノイズキャンセリングの効果が異なる場合があります。環境を変えて効果を確認してください。
4. Bluetooth接続の確認
　　他のBluetooth機器とペアリングし、同じ現象が発生するか確認してください。また、Bluetooth動作範囲内（10m以内）で使用しているかご確認ください。

という定番のAI回答の返信が有り、（当方はそれが仕様かどうかが知りたいだけなのですが・・・でも、こういう返信が返って来るという事は何らかの不具合？・・・というかどう考えても異常ですよね？）

・・・皆様の中にノイキャン機能で同じ挙動を経験しておられる方はおられますでしょうか？

書込番号：26230402

[24 CTU]

EXPOPさん
私のLiberty 5の挙動も、同じです。
常に強いノイキャンのままにしたいのに勝手に弱くなったり戻ったりします。
仕様なのかわからずにおりました。

書込番号：26271977　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXPOP]

24 CTU　様

どうも仕様みたいです。
サポートに連絡して一度交換してもらったのですが
その交換品も同じ挙動でした。
で、結局返品→返金となりました。

ノイキャンも強力で音質も良く、操作方法もタッチタイプではなく
クリックタイプでお気に入りだったのですが・・・残念です。

・・・個人の耳の構造なんかも関係してくるのかも知れません。

書込番号：26271998

[24 CTU]

EXPOP様
教えていただきましてありがとうございます。
仕様なんですね。
私も使っていて、この挙動は気になってしまい、ちょっと残念なところでした。
教えていただきありがとうございました、

書込番号：26272302　スマートフォンサイトからの書き込み