『ナビの不具合』のクチコミ掲示板

[mame1234]

450hに乗っております。
7月の終わり頃から、ナビが頻繁にダウン→リスタートを繰り返すようになり、Dに相談したところ、他にも同様の症状が出ている車があると聞きました。
今分かってるのは、FM-VICSが原因の様だということだけで、とりあえず応急処置の方法を教えてもらいました。
ナビだけでなく、TVも見られなくなることもありましたが、応急処置により今のところ症状は出なくなっております。
アメリカでもレクサスのナビの不具合が発表されているようですが、何か情報をお持ちの方がいらっしゃれば、教えていただけますか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：20085082　スマートフォンサイトからの書き込み

[futta11]

＞mame1234さん

応急処置って、それ、伝えるべきことかと、、、(^^ゞ

書込番号：20085099

[mame1234]

応急処置の内容は、FM-VICSの受信設定を自動受信から手動でFM東京に変えるというものです。
(設定メニューから変更できます。)
申し訳ありませんが、東京以外ではどうなのかは分かりません。

書込番号：20085118　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲール君]

＞mame1234さん
私の２００ｔ−ｆも同じ症状でディーラーに問い合わせたところ、同じ８０，０に
合わせてくださいとの事でした。ただし１０キロ以上先の渋滞情報などが入って
来ないとの事です。早く解消されるといいのですが。。。。

書込番号：20087862

[ゲール君]

追伸　　　私も都内です。

書込番号：20087864

[mame1234]

ありがとうございます。
そうなんです。だから、東京から離れた時はもう一度自動受信に変更しなければならないんですよね・・。
早く対策してほしいですね。

書込番号：20087881　スマートフォンサイトからの書き込み

[トテモヒカエメ]

自分も症状出てしまってます。
なぜかナビの設定も所々初期状態になってしまってガッカリです。
ディーラーに聞いてFMの設定もやりましたが、また消えたら面倒なので対策されるまで初期設定で使用しておきます。
都内近郊で症状出てるそうです。

書込番号：20089195　スマートフォンサイトからの書き込み

[hamax5000]

自分の車も症状がでております。 先日首都高走行中、症状が連発しまして使い物になりません。

書込番号：20089594　スマートフォンサイトからの書き込み

[mame1234]

＞hamax5000さん
FM設定を変えると、とりあえず症状は出なくなるようですよ。
もし未設定でしたら良ければ試してみてください。
あくまでも応急処置ですが。

書込番号：20089619　スマートフォンサイトからの書き込み

[hamax5000]

＞mame1234さん
ありがとうございます。 本日Dより連絡があり問題が解消されたそうです… 難しい事を言われイマイチ理解できなかったのですが… (^^;; その後都内在住の方などいかがでしょうか？

書込番号：20092590　スマートフォンサイトからの書き込み

[mame1234]

＞hamax5000さん
情報ありがとうございます！
まだDからの連絡はありませんが、これで解決しそうですね。
私も確認してみます。

書込番号：20092597　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあちんさん]

東京在住です。本日、ディーラーから連絡がありアップデート前のプログラムに修正してもらいました。詳しいことはわかりませんが説明によるとナビゲーションとVICSの融合に不具合があるらしく、後に修正プログラムがリリースされるようですが、それまでの間は問題が起きる前のプログラムに一旦戻すそうです。15分ぐらいの作業で終わります。

書込番号：20099048

[gyigyi2006]

東京在住で、RX450ｈに乗っています。
私も7月末位に同様の症状が出ており、本書き込みを拝見して自分だけじゃないことを知りました。
この症状は、東京23区や埼玉、千葉、神奈川等で起こっていたようです。
SCの話では、VICSのビックデータ受信時にエラーが起こって、ナビが再起動されてしまうとの事。
現在は、大きい容量のデータ送信をストップしているようで症状は出ないみたいです。
今月6か月点検だったので、本件についても見てもらうことにします。
ちなみにトヨタのランドクルーザーなども同様の症状が出ているようです。

書込番号：20099920

[mame1234]

＞gyigyi2006さん
＞のあちんさんさん
詳細な情報、有益な情報をありがとうございます。
これでとりあえず不具合が出なくなるのはうれしいですが、早く根本的に改善してほしいですね。

書込番号：20099940　スマートフォンサイトからの書き込み

[pianoblue]

同じ状態でした
ディーラーが80、0でと言うけど、VICSが入らないので、NHKFMのまま手動に切り替えて使っています
今の所、再起動はしないでVICSも入っています
早く対策をして欲しいですね

書込番号：20101794　スマートフォンサイトからの書き込み

[crusty]

東京在住の200t乗りです。
私も東京、神奈川を走行中に皆様と同様に再起動を繰り返す症状が出ており、ディーラーに相談していました。
が、進捗の報告もなくディーラーがお盆休みに入ってしまった為、しかたなくオーナーズデスクに問い合わせをしたところ、トラブルはすでに解消されているとのことでした。
実際にVICSの周波数切り替えを自動に戻しましたが、今のところ症状は出ていません。
原因はオーナーズデスクいわく、発信者側に問題があり、何らかの改善が行われたとのことです。

書込番号：20102154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでひでよっしー]

休みに入る前の10日の夕方にディーラー担当者から電話がありました。内容は「お盆休み中に東京都内、首都高走りますか？」でした。ナビ画面に不都合が発生するらしく、今対策を検討中ですとの事。
休み明けに連絡来たら結論を報告します。

書込番号：20110693　スマートフォンサイトからの書き込み