マザーボード > ASUS > P5KPL-AM EPU
ネットショップでこのマザーを購入し以下の構成で組みました。
マザボ:これ BIOS最新
CPU:C2D E7400 新品
クーラー:手裏剣
グラボ:GF8400GS 新品
HDD:HITACHI500G 新品
メモリ:CFD PC2-6400 1G×2 新品
電源:エバーグリーンパワグリ400(他のPCに組んでいた正常動作品)
ケース:SARA2BK
OS:XP SP3 DSP
OSインストール後、スタンバイに入りにくい、またスタンバイになんとか入れても
復帰のとき http://support.microsoft.com/kb/934644/ja この問題が発生してしまい
BIOS設定、電源設定、USB電源のジャンパー設定など、試せることはいろいろやりましたが
回避できず、購入店にメールで「スタンバイから復帰するとエラー メッセージ
"ハブ ポートの電力サージ : USB デバイスがハブ ポートの電力の
限界を超えました" が表示される このエラー メッセージは、
コンピュータに接続されている USB デバイスがない場合でも表示されます。」
と、コピペした文章で無機質に伝えたところ、あっさり即新品交換してくれました。
交換品は上記の症状は出ず。
気になる点
あっさり新品交換に応じた
(過去に事例でもあるのか)
マイクロソフトサポートオンラインに記載してある回避策
(USB2.0を無効にしたら、製品価値なしでしょう)
同じ症状がでたかたいらっしゃいませんか。
交換品もUSBメモリーを刺したままだとスタンバイ移行、復帰が不安定なので
回避策があれば教えていただけないでしょうか。
それとも電源交換したほうがよさそうでしょうか。
Pen4 3.06GHzHT AGP64Mグラボ GA-8IEXマザー環境では不具合のない電源です。
書込番号:11612854
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