『黒色の画面』のクチコミ掲示板

[messiaen3]

ウィンドウズ７、起動するのですが、起動後画面が黒くなります。マウスポインタは現れています。ポインタは動かせます。本体の電源ボタンを押すとつまり強制的に終了させようとするとログアウトの時もウィンドウズのログアウト画面は出てきます。そして、終了します。

この症状はどうするとなおりますでしょうか？

回復は試してみましたが、どうもよく分かりません。壊れた感じはしないのですが、とりあえず、操作不能に陥っています。

また、ヘッドホンのジャックにピンプラグをつないで音が出るようにするにはどうするのでしょう？

後付のビデオカードを積んでいますが、オンボードの機能は切ってあります。

どなたかご教示願えませんでしょうか？よろしくお願い致します。

書込番号：14002234

[六畳一人間]

スレ主さんまずあなたがすべき事は、不具合の出てるPCの構成を書く事と
使われているディスプレイのメーカー、品番とそのPCの接続方法を書く事です。

HDD又はSSDに正しくWindows7がインストールされているとして、M/Bに挿してあるGPUの
ドライバーがあたっていないとか・・・じゃないかな。
(ドライバーが無くてもOS標準のディスプレイアダプターでとりあえず
ディスプレイには表示されるはずなんだけどな・・・)

書込番号：14002489

[messiaen3]

件のPC構成は大体以下のとおりです。

CPU AMD Phenom�U×2 550　
M/B ASRock 785G Pro
HDD 日立 ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙｽﾄﾚｰｼﾞﾃｸﾉﾛｼﾞｰｽﾞ 0S02600 500GB SATA300 7200
光学ドライブ LITEON iHAS324-27
メモリ バルク品　4GB2枚差し
GPU SAPPHIRE Radeon HD6770 1GB GDDR5
OS　Windows 7 Home 64bit DSP
ケース　ギガバイト　GZX1
電源 ANTECEarthWatts EA-650
キーボード ロジクール Wireless Desktop MK250
モニタ AcerG245HQ 23.6インチフル HD

このサイトでよく構成を書くようにとのツッコミされてますよね。
テレビにHDMI接続でつないでたときは普通に使えていたので、PCの構成上は問題ないかなと素人考えであったのですが、上記のモニタにつなぎ変えて音はミニジャックから出そうかと思ったのですが、計画頓挫。

皆様のお知恵を拝借いたしたい所存です。よろしくお願い致します。

書込番号：14003432

[大きい金太郎]

画面については、Windows起動前の表示、つまりマザボ固有の起動画面、あるいはbootに関わるメッセージ等は表示されていますか？
これが正常に表示されているなら、グラボのドライバがちゃんと当たっていないとみるべきでしょう。
それすら映らないなら、パーツの接続を疑う必要があるかもです。

ヘッドホンのピンジャックはマザボ本体の物ですよね？
それ音が出なければ、サウンドデバイスの設定がちゃんとなされていないか、
壊れてるかでしょう。

もし筐体のジャックであれば、配線しなければ当然音が出ませんし、
配線が間違っていても同様ですね。その辺が正常なら上記と一緒。

書込番号：14005854

[messiaen3]

返信ありがとうございます。

マザボ固有の起動画面はでますね。
ウィンドウズのブルーの起動画面もでますね。

それで、PCケース本体の電源ボタンを押して切るときもログアウトする画面はウィンドウズのブルーのそれがでます。

立ち上がりました、というタイミングで黒になります。その画面上でもマウスポインタは現れていて、マウスを動かすと動きます。

サウンドデバイスをヘッドホンジャックにするやり方を知りたいです。使用したいのはPCケース本体の前面端子なのですが。

まだ、やってみてないですが、とりあえずOSインストール用のDVDから立ち上げて、セーフモードでモニタの設定をしてみようかと思っています。内容は、既定のモニタを現行のものにする、という程度のアイデアしか持っていませんが。

書込番号：14008100

[大きい金太郎]

＞とりあえずOSインストール用のDVDから立ち上げて、セーフモードでモニタの設定をしてみようかと思っています。
これがお奨めでしょう。

＞使用したいのはPCケース本体の前面端子なのですが。
これは、マザボ端子から本体ケースに結線しなければ不可能です。
まずは、ケースのオーディオケーブルを引っ張り出して、マザボのオーディオ端子へ接続しましょう。
オーディオ端子がわからなければ、マザボのマニュアルをよく見て、見つけてください。
これがうまくいったら、Windowsのコントロールパネルからサウンドデバイスを変更すれば音は出るはず。

書込番号：14008277

[大きい金太郎]

＞とりあえずOSインストール用のDVDから立ち上げて、セーフモードでモニタの設定をしてみようかと思っています。
これがお奨めでしょう。

おっと！DVDから立ち上げるのは問題ありかな？
具体的に書くのは面倒なので・・
「windows7 セーフモード」
で検索すれば、現状のままセーフモードで起動できる方法が見つかるのでは？

書込番号：14008281

[messiaen3]

その後、

モニターをテレビにHDMI接続していたものから現在のacerのモニターに繋ぎ変えた際にネット接続もやめていたのですが、ネットに再接続したらなにやらインストールが始まって画面も元通り映るようになりました。

AMDのサイトには行って、日付からして年末に更新があったようなのでインストールを実行しました。GPUのドライバーが当たっていない云々は詳細は理解しかねるのですが、結果的に現状では問題なくなりました。

ヘッドホンジャックは使用していたピンプラグの方に問題があったみたいで別の個体にしたら音が聞こえてました。

初めて構築する際に繋ぎ間違えや繋ぎ忘れはなしにしたはずで、人間だから間違いもありましょうけども、ヘッドホンジャックからの出力は使えていたので、少なくともPCの箱内部での繋ぎ忘れなどはないと思っていたのですが、こういう結果でありました。

皆様のご指摘やご助言によりなんとか立ち直ることが出来ました。ありがとうございました。

書込番号：14030846