『リコール？駆動用バッテリー無償交換ができない』のクチコミ掲示板

[ogaパパ]

前期アウトランダーphevを中古で購入して、保証期間内に駆動用バッテリー測定で70%以下でした。なのにメーカー側が、リコールで一度バッテリーを交換しているので無償交換の対象にならないと回答。私はそれはおかしいのではと思うのですが。リコールは買った方ではなく、作った方の責任ですよねとディーラーに文句を言うと、もう一度メーカーに交渉してみます。と言うので回答を待っているのですが、もう一年以上たちます。
皆さまどう思いますか、意見をお聞かせください。

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[バニラ0525]

よくわかりませんが、
もう一年以上とのこと。
これだけ開いてると、もう忘れられてるのではないでしょうか。
それとも、担当者が、無視してるとか。
いくらなんでも、一年もメーカーが、検討してる筈はないでしょう。
もうすでに担当者もいなくなったりしてませんか。
とにかく、ここで聞くより、担当者に連絡して、どうなってるかお聞きになられたほうがよろしいと思います。
すでに結論出てるか、メーカーに確認取ってないとか。
この一年の間、
担当者とはどのような連絡取られてるのでしょうか。
その点の記載されたほうがいいと思います。

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[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

前の使用者の時にリコールで交換されているようなので、中古で買ったのですから交換は無理なんではと思います。

不思議なのは担当に問い合わせてから一年間経っているということです。その間どうされていたのかと思います。普通は、催促するなどの問い合わせをすると思うのですが。

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[sakkunsakusaku]

ネット情報で申し訳ないのですが、リコール後にバッテリーを無償交換したという方はおられるようですね（その方は新車から乗り続けた方のようですが）。先のお二方が仰るように1年以上放置というのはちょっと考えられない状況ですので、メーカーかディーラーに問い合わせされたらいかがでしょうか。
あと気になるのですが、アウトランダーのバッテリー交換リコールというと13年のリコールしか思い浮かばないのですが（それ以降にもあったらすみません）、8年の保証期間はまだ大丈夫なのでしょうか。

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[麻呂犬]

リコール対象のバッテリーだけが交換対象です。
リコールで交換したバッテリーはリコール対象外ですね。

リコール対象で交換したバッテリーが再度リコールになる可能性も有りますがその際はその旨発表があるはずですよ。

スレさんの場合は劣化保証だと思います。
但し、年数や走行距離なんかが絡んでくると思う。

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[じゅりえ〜った]

とりあえずさ前期とか漠然とした話ではなく、何年何月登録なのか書いてみよう。

うちの上司のアウトランダーーは保証期間内ではギリギリ規定値を下回らなそうな数値だったけど、手間暇考えて車検の時に自腹でバッテリー交換したって。

車検含め、なんだかんだで3桁万円だったとか。

代替え案として多少新しい中古のアウトランダーも提示されたけど、もっと高くついたからバッテリー交換にしたって。

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[John・Doe]

情報が少なくて良く判らないよ。

�@何年式のアウトランダーなの？
　2014年式までなら8年経過してるから容量保証の対象外

�A何km走行してるの？
　16万km超えてたら容量保証の対象外

リコールで交換されているということなら、2013年7月までに製造された車だから�@
2021年7月までに申し出てないなら無効

リコールで交換したからというのは関係なくて、保証期間を過ぎてるだけなんじゃないの？
保証期間内ならリコールで交換したとしても容量保証とは何の関係も無いから交換できるはずだし。

書込番号：25094620

[ogaパパ]

たくさんのご返信有難う御座います。
初度登録年月は2013年3月です。その年の8月にリコール対策作業 No.3169 実施しています。2020年に購入し3回目の車検時に無料測定チケットを使用して測定後70%以下でした。担当者はもう少し頑張ってみますと言っていましたが、その後私も私用が忙しくなり最近別件で修理依頼の際にバッテリーの件を問うと、先に修理のほうをしますねですと。本当に頑張っているのかい！

このリコール対象車を中古購入後バッテリー無償交換出来た方はいらっしゃるのでしょうか。

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[warawara123]

＞ogaパパさん
2013年3月に登録で3回目の車検の時に測定したということは、2020年の2月か3月に測定したってことですよね？
1年以上とおっしゃっておりますが、1年どころか丸3年近くも放置してたってことですよね？
そうなってくると「私用で忙しかった」という言い訳のレベルではないですね。
ディーラーの対応も適当ですが、あなたの対応もいくら何でも甘すぎるので今更どっちが悪いとか関係なく本気で対応なんてしてくれないと考えるのが妥当でしょうね。
諦めましょう。

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[John・Doe]

2013年3月登録の中古車で購入したのは2020年？月

�@車検切れのを購入したから実は保証期間外だった。
�A3月前に購入して車検に持ち込んで70％判定だった。

気になるのは当時の担当は「何を頑張る」と言ったのでしょうね。
�@で保証期間外だったけど交渉してみますってことかな？

まあ忙しいから後回しにしたスレ主にも非が無くも無いけど。

書込番号：25095194

[ogaパパ]

沢山の回答ありがとうございました。
今回のバッテリーの件は、warawar123さんのおっしゃる通り、私の対応の甘さから来たものなので諦める事にしました。
返信くださった皆様にお礼申し上げます。
また何かありましたらアドバイスよろしくお願い致します。

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