『突然起動出来なくなりました。』のクチコミ掲示板

[ひろ鷹兄貴]

年末に購入し、お正月に組んで使用していました。

昨日の夜、起動出来なくなりました。メモリ・電源を交換しても、画面が黒くて右下にA2のまま・・・・
思い切って、SSDのOSを消して再インストールしようとしたら、SSDが認識していないく、余っているHDD・SSDも認識しませんでした。(SSDとHDDは再確認でもう1つのPCで認識確認)　SATA0がおかしい・・・。

構成はレビューに書き込みしています。

仕事で使うので、マザーボードを急遽交換し、GIGABYTE G1.SNIPER M5で稼働させています。

マザーボードは販売店に今週の土曜日に持込み対応してもらうよう、連絡致しました。

まだ、持込していないので、対応策があれば、教えて頂けないでしょうか?

書込番号：17091542

[TYPE-R�U]

色々と試しておられるようですが
BIOSで認識してないなら、お手上げかもしれません？
後、出来るとしたらCMOSクリアかCPUを外して
ピン曲がりかないかチェックし付け直すぐらいかな！

どの道、運良く起動したしても後味か悪いので
販売店で交換してもらった方が良いかもです。

書込番号：17091721　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメカメポッポ]

ＣＭＯＳクリア・・・スイッチ、ジャンパーあるけど、電池を外して、電源コネクター外す。

また、電源のコンセントを外して、ＰＣの電源をオンして、内部のファン類が回らなくなるのを確認する。コンデンサー分で起動しちゃうはずなので放電目的です。

ＣＰＵ装着再確認はご自由に。外すのは良いけど、マザーの端子を曲げる恐れもります。

ＳＡＴＡ０でＢＯＳ画面起動確認。　駄目なら、0以外、ＣＭＯＳクリアー後に多ポートで確認。ケーブルも付属品の物の中から替える。　メモリーも最悪はいずれか1枚だけで。・・・シール貼るなりして、混在させないようにマーキングしておく事。

駄目なら、マザーとＣＰＵとメモリーとＳＳＤを持ち込んでお店で確認してもらう。

ＢＩＯＳが逝っているのなら、適当なマザー購入して、修理終了するまで暫定運用するしかないでしょうね？　当然、ギガかアスかエイのいずれか？

お店にもよるけど、ドスパラで他のパーツもドスパラであれば、問題のあるパーツ購入1か月以内なら現物交換。追金すれば他のメーカーに替える交渉も可です。

購入：1か月以降の物はメーカーでの保障修理となるはずです。　各種店舗からの組み合わせだと、相性的な所で交換に応じない場合もあります。

マザー、電源、メモリー、ＣＰＵの4点は、同じお店から購入するのが安全かと思います。組み合わせ確認に合わせて、他のドライブ類も同じお店で購入した物を用意しておいた方が修理依頼はスムーズに進みます。

会員登録しておけば、会員カードにて過去の購入記録がお店で確認できるので、レシートを提示できなくても断られる事はないはずです。　

書込番号：17091974

[沼さん]

M/B交換で作動中なら，初期不良の範疇かと・・・
よい結果が出ますように。

書込番号：17092192

[ひろ鷹兄貴]

購入したところでは、初期不良対応は購入後2週間だった為、某ショップからメーカーに出してもらう事になりました。
みなさんには、いろんな意見の書き込みありがとうございます。
また、結果を報告致します。

書込番号：17111257

[ひろ鷹兄貴]

台湾旧正月の関係上、修理が1か月かかる見込だとのことです。

構成を再検討しています。

書込番号：17145381

[ひろ鷹兄貴]

昨日、マザーボードが帰って来ました。やはりマザーボードが不良でした。基盤交換修理をしたみたいです。
色々、ありがとうございました。

書込番号：17232681　スマートフォンサイトからの書き込み