『自作ＰＣのマザーボード交換、しかしＵＳＢマウスが認識しない』のクチコミ掲示板

[chu_yu_]

下記の現象が出て解決策が見つかっておりません。どなたか、同じような経験ありませんか？

自作ＰＣでマザーボードが故障したので、マザーボードを交換しました。
しかしＵＳＢ接続のマウスが全く反応ありません。

◇故障前のマザーボード：ＧＡ−H87-HD3
◇ＯＳ：ｗｉｎ−７Ｐｒｏ，６４ｂｉｔとＷｉｎ８．１を別々のＨＤＤにインストール
　（起動時ＨＤＤを選択して、それぞれのＯＳを起動しています）

◆交換マザーボード：ＧＡ−９７−Ｄ３Ｈ

○自作ＰＣのマザーボードのみ交換しました。（ＨＤＤは交換前の状態のままです）
○マザーボード交換後ＯＳが立ちあがった後、ドライバーのインストールを行いました。
　（Ｗｉｎ−７もＷｉｎ−８．１も、それぞれにインストール）

○交換後Ｗｉｎ8.1は、マザーボード交換前と同じように動作します。
●ところがＷｉｎ−７は、ＯＳが正常に起動しますが、ＵＳＢ接続マウスが全く動きません。
　・デバイスマネージャーを見ますと、ユニバーサルシリアルバス(USB)コントローラーがエラーとなり、
　　”ドライバーがインストールされていません”となっております。
　→ドライバーの削除、ドライバーの更新を行っても、状態が変更しません。

どなたか、このような経験が有りませんでしょうか？
お知恵をお借りしたく、よろしくお願いいたします。

書込番号：19382929

[kokonoe_h]

マウスをUSB3.0ポートに挿していませんか？
USB2.0に挿せば認識すると思います。

また、USB3.0のドライバも入っていない？ようなので、下記のIntel USB 3.0 Driverをインストールして下さい。

Intel USB 3.0 Driver
http://www.gigabyte.jp/products/product-page.aspx?pid=4962#dl

書込番号：19382948

[沼さん]

Intel Management Engine Interface 最新版をインストールしてみてください。
なお，
(Note) Please installing Microsoft Hot fix first, if operation system is Windows 7
こんなメモもありますので参考に・・・

本来は，所謂ポン付けでなく，OSの新規インストールですので・・・.

書込番号：19383172

[chu_yu_]

＞kokonoe_hさん
素早い対応ありがとうごいます。
　・確認しましたが、マウスはUSB2.0に挿しております。
　・USB3.0のドライバーは、この問題が解決してからインストールします。
　　（マウスが使えないと操作性が悪くて、悪くて、操作に時間を要しますので）
なお、Win-7とWin8.1では、マウスも含めてハード構成はどこも変更しておりません。
なのにWin8.1では問題なく、マウスが使えているので不思議です

＞沼さんさん
朝早くの対応ありがとうございます。私は、まだまだ寝ている時刻です。
　・Intel Management Engine Interface　の最新版インストールですが、
　　検索してそのサイトに行ってみましたが、どれをインストールしてよいものやら
　　私には、理解ができませんでした。
王道は、マザーボード交換するとOSも初期インストールからすれば良いのかも知れませんが、
沢山のアプリケーションも再インストールとなり、可能ならOSの再インストールをしないで
何とかできないかと、ずぼらしております。

ちなみに、この質問や回答は別のパソコンが有りますので、それを使って居ります。
マウスが使えないのは、操作性がものすごく悪いことを実感しております。

書込番号：19385555