『マツコネ不具合報告』のクチコミ掲示板

[夏より冬が好き]

ブラックアウトして電源すら入らないコネクトとタッチ操作不可

自車位置フリーズして案内不可、目的地再設定しても自車位置がずっと動かないので案内不可、縮尺と上下移動オーディオ可能

案内中に右左折無しの直線道路で突如Uターン指令。直ぐにルート復帰

ブラックアウトの件は全国で何人かデミオでの報告があったそうです。原因不明でコンピューター載せ換え対応で中身の方は解析に回されるそうです、治るかは不明らしいですが
ディーラーに持ち込んだ時状態を再現できたので、この様な対応になりました。


見知らぬ土地にナビなし携帯無し紙の地図無し、看板と太陽の位置でヤマ勘で帰るのには苦労しました。

皆さんは何か保険になるものを持って遠出をオススメします。
運転するのは楽しい車なので走り回りマツコネを色々使って皆さんも色々な膿み出しが終わることを祈ります。

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[えびちき]

メーカーからしたら全国で何人かでも
ご本人からしたらそれが全てですもんね

解決されることを祈ります

契約前に営業さんに、ネットで突然の再起動や
へんな案内がされることがあると伝えたら・・

「それはもはやソフトじゃなくハードの問題ですね」
と言われましたが実際はどうなのでしょうね

書込番号：18223214

[さしみてんぷら]

大変ですね。

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[まぁ某]

スマホがあれば急場は凌げます。

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[ニヒマルGT]

ハズレをひいてしまいましたね。

スマホでYahoo!カーナビでも入れましょう。

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[りょう193]

スレ主さん、ご愁傷様です。
ハズレを引いてしまったのでしょうか？
本来、ハズレなんかあってはいけないと思いますけど(T-T)。

書込番号：18223528

[夏より冬が好き]

ちよっとそこまでのつもりで、小銭と免許証だけしか持ってない時に、ついうっかり2県隣までドライブに行きたくなる魅力があります。1000円あれば200キロ以上遊べてしまうので(^_^;)

デジタル的なものに100%ハズレがないと思ってはいないので、買って1週間で気がつけて良かったと思っています。

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[ｍａｎセル]

ＣＸ−３の国産ナビのマツダコネクトがデミオに搭載されるまで様子見しようと思います

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[simeo-n]

>ＣＸ−３の国産ナビのマツダコネクトがデミオに搭載されるまで様子見しようと思います

ハード自体が異なりますから（お世話になっているディーラー談）

そうそう簡単に変わるもんでもないようですよ。

年次改良？ＭＣ？まではこのままだと思います。

書込番号：18225120

[ランドベンチャー０９]

どうしてまた、携帯なしでお出かけしたんでしょう？
それにしてもかなりの方向音痴ですね！私も方向音痴ですが、何処に行っても家に帰るくらいは出来ますよ！
人間、便利なものに慣れてしまうと原始的な生活には戻れないのでしょうね！

書込番号：18225768

[龍桜]

ご利用(ロングドライブ)は、計画的に。
なんてね。

運転が楽しいから、ついつい遠出したくなる。
そのお気持ちわかります。

マツコネの初期不良？
残念でしたね。

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[江東区役所]

＞何処に行っても家に帰るくらいは出来ますよ！
＞人間、便利なものに慣れてしまうと原始的な生活には戻れないのでしょうね！

家に帰れたからこうやって報告してくれてるんじゃないですか。
別に携帯に慣れてるもいないも関係なく、知らない街に行ったら迷うものは迷うでしょ。

書込番号：18226649

[Ayahara]

USBで音楽を聴いていたら、突然USBが認識しなくなった。
タイミングとしてはある程度走行してて、アイストップが作動した瞬間でした。

さし直したら復活しました。マツコネ側が悪いかUSBがわるいかはまだわかりませんが…。

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[neko.27]

やはりでるんですね、ドンマイです
自分はイマのところ2週間毎日使って一度も不具合ナシです
ルートも毎回引かせてますが特にヘンな挙動もナシです

CPU処理の弱いマツコネにあまり負担掛けないよう
音楽用USBメモリだけ挿してますが
スレ主さまの利用状況などはいかがでしょうか？
そのへんのフィードバックも欲しいです

書込番号：18229420

[夏より冬が好き]

>neko.27さん

シガーにレーダー、USBにiPodが刺さってるくらいです。

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[machine145]

＞人間、便利なものに慣れてしまうと原始的な生活には戻れないのでしょうね！

同感です。
ナビを積んでなかったころは、必ず道路地図を頼りにしてたんですけどね。
今はスマホもありますしね。（バッテリー無くなったらどうしようもないけど)

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[夏より冬が好き]

マツコネのブラックアウト状態の時USBに刺しても電源として使えないことを本日確認しました。
予備としてスマホナビの利用しようとしている方は、遠出する時に予備バッテリーかシガーから電源が取れるもの予備に加えた方がいいかもしれません。

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[neko.27]

納車して20日でついに不具合が…
エンジンオン→USB音楽掛かる設定ですが
エンジンオン→USB音楽がブツブツ→曲飛び→なぜかTV写し始める→USB音楽選択→ブツブツ曲飛び→TV写し始める→USB認識諦める→抜き差しで治る→ブツブツ曲飛び

USBファイルはPCで聞いてみたけど問題なし
クルマもなんも弄ってないのでハード逝きましたかね

書込番号：18275081

[夏より冬が好き]

マツコネのコンピューター載せ換えました。
今と初期の頃とコンピューターの形が少し違うらしく、同じ様に取り付けるとビビリ音が出るようになりました。
メカニックさんを乗せて音の現状を確認してもらい防音材で隙間を埋めるなどの対策をしてもらいましたが、多少改善されビビリ音は出にくくなりましたが、条件によりまだ出るので、車を預けて対策とテストをしてもらうことになりました。

さてどうなるやら

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[夏より冬が好き]

無事に戻ってきました。
家の近所を少し走っただけのテスト走行ですが今の所改善されたのかなと思います

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[夏より冬が好き]

その後の報告

ちょっとマツダに用事があったので、立ち寄ったところ、マツコネが変わってから調子はどうですか？と聞かれたので正直に

自車位置を見失う、都会ではなく色々な場所で

高速道路を走ってる時勝手に高速道路道路降りてて次のICから高速道路に乗ってくださいと指示

交通情報と音楽を切り替えたりしてると音楽に復帰できなくなる(抜き差ししてUSB選択をやり直すと復帰)

アルバム1枚やプレイリストを∞じゃなく聞き終わるように設定すると、終わった後に次の音楽指定しても再生されない(抜き差ししてUSB選択をやり直すと復帰)

道案内途中休憩からエンジン再スタート時に
フリーズ

自車位置の三角が逆さまになり逆走状態10分程度その際地図も逆さまに(目的地設定してない状態)

道なり数十キロで曲がるようなところが無いところで突然のUターン指令


と素直に答えたらGPSのアンテナ交換、USBの差し込み交換、ナビソフト交換になりました。
前と今回合わせて、マツコネ関連液晶以外ほぼ新しくなることになりました(･_･;
今回の報告で部品交換で対応できない部分があるので、アップデート対応待ちになる部分もありますとの事でした。
ディラーの人も分かりながら売ってるので対応もしてくれますが大変だなと思います。国産出たら載せ替えた方が楽なんじゃなかろうか？

気長にアップデートを待ちます。

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[neko.27]

http://youtu.be/I4wKg5gALj0
広域で画面がリフレッシュし続ける不具合の件で自分も行ってきました
ナビの再インストールしても治らず
出荷時にしても治らずで、アプデ待ちですかね〜
ときいたらNNGのアプデはもう予定がないそうで
デミオアクセラも国産になるという話しでしたよ

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[夏より冬が好き]

じゃあまだ私の使っているディーラーでは話が伝わってないんですね
部品交換の際に聞いてみます。

アップデートがこれで終わりなら悲しいですね未完成のまま(~_~;)
製品に不安があったから延長保証付けましたが後々どうなるやら

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[ニヒマルGT]

やはり自車位置を失うなどの致命的なバグのある不具合は、直ぐにハードの交換をしてくれるのですね。

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[夏より冬が好き]

＞ニヒマルGTさん

ハード交換は、以前のブラックアウトの時の対応で、
今回の自車位置を見失うのはGPSのアンテナ交換だと思います。

ディーラーの人には3号線ですか？と聞かれたので、ここでいろんな人が報告してるみたいですが
私は西日本の至る所で発生しましたので

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[ニヒマルGT]

自車位置、改善されたらよいですね。

書込番号：18366091　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏より冬が好き]

＞neko.27さん

アップデートの件確認をしましたが、まだ無くなったわけではなく新しいアップデートがまだ無いだけで終わったわけではないとの回答でした。

書込番号：18405840　スマートフォンサイトからの書き込み

[neko.27]

ご報告ありがとうございます
やはり店舗によって回答が違いますね

マツコネの件でノイローゼになられてる方もいましたし
早いところ公式に発表したほうが良さそうですが

書込番号：18408197