『納車後あり得ないことをされました』のクチコミ掲示板

[にゃんにゃん6543]

３ヶ月待ちに待って納車しました、ディラーのナビは高いので、持ち込みでディラーに取り付けをお願いすることにしました。
私としては、取り付け専門業者に頼むよりディラーが信頼出きるだろうと取り付け日取りも何日も待たされることになったのですがお願いすることにしました。

ところが営業マンとの電話でのやり取りから、ディラーで取り付けたのではなく、営業マン個人が大切に乗ろうとしている、新車を私に断りもなく、勝手に自宅にのって帰り
個人でナビ取り付けされました。恐らく走行距離も50キロ以上乗られたはずです。

書き込むところが間違っているのかもしれませんが、どうも納得いきません、
みなさんなら、こんなことされた場合どうしますか？

ほんとうにこんな質問ですいませんが、ヨロシク御願い致します

書込番号：19330298　スマートフォンサイトからの書き込み

[twoall]

自分ができないことを他人にしてもらうのには、基本お金が動きます。

お金を払っていないならそれなりのことになると私自身考えています。

なので、工賃を払った上でこの状況だとありえませんね。

書込番号：19330327　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

にゃんにゃん6543さん

ナビ取り付け工賃無料を要求されましたか？

書込番号：19330332

[ななふうのパパ]

＞にゃんにゃん6543さん

こんばんは。

それは本当に嫌な思いをされましたね…

僕は以前購入した新車に、前車に付けていた比較的新しいナビを載せ替えてほしいと依頼したところ、営業マンが自分で作業すると言ってました。

値引をとにかく優先して欲しい旨は伝えていたので、少しでも工賃を浮かすためにしてくれた事なのですが、この時は予め「私が責任を持って取り付けます」と宣言されたので、僕は納得してました。

走行距離は納車時に一桁だったので、おそらくはディーラーの工場内で取り付けしたと思いますが、無承諾はちょっといただけないですね。

これから長くお付き合いするであろうディーラー営業マンにそのような事をされたのは、残念ですね。

工賃は取られたのでしょうか？

サービスで付けてもらったのなら、仕方ないと思いますが、取付店ではなくわざわざディーラーに持ち込む程のスレ主さんなら、そんな事もないでしょうし…

増えた走行距離は戻らないし、減ったガソリン代も納車前だから請求できないし…
怒りの持って行きようが難しいですね。

すみません。
まとまりがつかなくて(>_<)

書込番号：19330335　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

工賃サービスを要求していたなら、それなりの対応しか受けられないと思っておいた方が楽です。

書込番号：19330377

[にゃんにゃん6543]

返信ありがとうございます、

工賃は払っていません、
と言うか、私にとってはかなり重大なことをされた
そのディラーに信頼も出来ない裏切り行為をされました
やりすぎかもしれませんが、車はディラーから乗って帰らず置いてきました

書込番号：19330395　スマートフォンサイトからの書き込み

[働きたくないでござる]

無料要求したなら極普通の作業内容かと。
金も払わず信頼だなんだという口が凄いよね。
モンスターだなあ。

書込番号：19330406

[スーパーアルテッツァ]

にゃんにゃん6543さん

工賃が無料だったなら営業マンがナビを取り付けたのは仕方ない事かなと思います。

何故ならメカニックが取り付けると工賃は無料サービスにならなかったからです。

ナビの取り付けに問題が無かったのなら車を受け取るべきでしょうね。

書込番号：19330420

[ﾋﾄﾘｽﾄでｽﾊﾞﾘｽﾄ]

＞にゃんにゃん6543さん
スレ主様が工賃を払ったのなら納得できないと思われますが、工賃のサービスを要求したのなら…やむを得ないですね。
ましてやナビを持ち込みしてですし…
工賃は作業の人件費も含まれますし…

書込番号：19330435　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

この営業さんのDIYの結果、ボディや内装に傷が付いてしまいましたか?もしそうなら、クレームは当然入れます。

もし、業者並みに器用に取り付けてあれば、その辺は多少許す余地があるように思いますが。

もちろん、新車を無断で数十キロは、通常ありえないです。ただ、自分で乗っても最初の100キロ、1000キロと、メーターは淡々とカウントしますから、今後を思うと、拘っても仕方がないところもあります。

書込番号：19330438　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkytky]

色々嫌な思いをされてることわかりますが、何も元には戻らないので、先のことを考えた方が良いと思います。
自分なら以下でしょうか。
�@現時点で、上司同席の上、正式に抗議をいれる。
但し一方的に責める訳でなく、お互いにコミュニケーション不足も伝える。
�Aディーラーとして取付が問題ないといえることを確認させ担保させる。担保出来ないなら直しを要求するが有償で構わない旨伝える。
�B万が一、取付に起因する故障があったときの責任の所在を明確にしておく。

その後営業を変えて貰えば良くないですか？
自分は違うシチュエーションでしたが、火消しにきたサービス担当とはその後とても良い関係を築け、正に雨降り地固まるでしたよ。

ちなみにあくまで営業の個人責任というならコンプライアンス違反である可能性もあるので、そうはならないと思いますよ。

書込番号：19330454　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんにゃん6543]

無料請求ではありません。もちろん、工賃は請求されていました。
ですが、納得できないのでまだ支払っていません。

書込番号：19330462　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかでん]

＞　ところが営業マンとの電話でのやり取りから、ディラーで取り付けたのではなく、営業マン個人が大切に乗ろうとしている、新車を私に断りもなく、勝手に自宅にのって帰り
＞　個人でナビ取り付けされました。恐らく走行距離も50キロ以上乗られたはずです。

「　はず　」とかの仮定の話ですから何を言って良いのかすらわかりません。
まずは現状確認です。

昔は修理を行うサービスマンをやっていて、ある年齢から営業職に移動するなんて事は良くある話で、簡単な修理だってサービスマンと変わらない技量を持っている人もいます。
休日に店舗に許可を受けてキャリアカーを使用しているかもしれないですし・・・

仮定の話では何も解りません・・・

書込番号：19330470

[すすすゆう]

やって欲しく無い事を、勝手にやられたら気分悪いですね。

サービスであっても無くても、ナビ取り付けは見積書に書かれていますか？
書かれているのなら、勝手に乗られた事に謝罪を求めることはするでしょうね。

しかし、見積もりに無ければ、営業マンがサービスで、おまかせで頼んでいればありえますね。
たとえば、ある種の、ディーラーではやってはいけない加工や部品取り付けを頼む場合。
これは、お店では出来ないので店外作業でしょう。
多少走行するのも、ナビの不具合探しや初期学習の為には必要な作業です。
特に、社外品の取り付けでは車のどこかに不具合が出ないか慎重になります。

私なら、取り付けがすばらしければ許す、または感謝すると思いますが、一言欲しかったですね。

書込番号：19330479

[マナパパリン]

にゃんにゃん6543さん

大変気の毒ですが、無料若しくは非常に安価で依頼された場合、多くあると聞いています。
外注又はディーラーで作業すると規定の工賃が発生しますので、今回のように営業マンが
作業することになるのです。

取付作業のみならぬ用品でも純正指定をしていない場合は、純正ではなく外品が付けられる
ことがあります。この場合、苦情は言えない場合もあります。

私もオプション部品の取付でスレ主さんのようになりかけましたが、停止をかけ正規の取付
業者で取付頂けるよう交渉しました。

書込番号：19330533

[マイペェジ]

画して、値引きに含まれると踏んだ取り付け工賃は、営業マンの厚意に化けましたとさ。
その営業マンも何もBカ正直に話す必用は・・・無かったのかな？

無駄に？乗られた距離は、仮に5万キロ走ったとして数パーセント以下の距離。
実害は無く気持ちの問題かな。気持ちは分かりますが。

書込番号：19330618

[twoall]

そもそも、取付を専門にしているプロと、整備を専門にしているプロにナビ取付を任せるなら、
同じ保証を受けることができるとして、基本は専門業者に御願いしませんか？

ディーラーに出入りしている業者は多少なりともいますし、このご時世オートバックスなども実はオートバックスの社員ではないことはザラですから。
その方が丁寧確実だったりします。

とりあえず、担当飛ばして、マネージャーや、店長にいうべきですね。

書込番号：19330619　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんにゃん6543]

みなさん、色々意見ありがとうございます、
営業マンが私が責任を持って自宅に持ち帰り取り付けします、と伝えて来たのならお断りしてました
私がとった行動がいきすぎていたのかもしれないですが、それだけ冷静にはなれないほど、憤りを感じたからです、
よくあることと返信もありましたが、お客の車を無断で乗って帰る
私には理解出来ません
みなさんの意見を参考にして、冷静になり、店長と話し合いしてみることにしてみます
ありがとうございます

書込番号：19330626　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorosoroakidakaraweinmoiine]

ディーラーでやっちゃいけない作業内容が含まれていた場合、例えば走行中ＴＶが映るようにとか、走行中ナビ操作ができるように、が含まれていると、
営業がワザワザ乗って帰り、貴重な休みを潰ししてまで、やってくれたことに感謝ですね
そのような内容がなければ、それこそワザワザ乗って帰るなんてしませんから

下手な量販店に頼むよりよっぽどマシでしょう

書込番号：19330650　スマートフォンサイトからの書き込み

[弥七の里]

持ち込みで　ディーラーに頼み
難癖付ける　神経がわからんｗ


普通に考えて　安く　傷がつかないように
ディーラーＯＰ付けるじゃないの？

で　後日　責任は持つから　インターロック外してと・・・

書込番号：19330761

[餃子定食]

別に何とも思わないなー

結構ディーラーってナビの取りつけは電装業者に委託している所が多いですよ

ディーラーに電装業者が来て取り付けるケースもあればピットが空いていない場合は電装業者に持って行ったり

もちろん電装業者に委託すればそれなりの工賃も掛かりますが工賃を値引けば誰かがそれを埋め合わせしなければならない

私の知っている電装業者は特殊施工を行っていてロールスロイスやフェラーリやランボルギーニなどの施工を行っていますがいかんせん遠いので新車であっても走行距離はディーラーが依頼をすると100km以上走行距離が伸びます

距離が伸びるのが嫌だと言いますがちゃんとナビが機能しているかGPS信号をちゃんと受信するかとかちゃんとTVを受信しているかVICSを受信しているかとかちゃんとしたお店ならテストしますので距離が出ても仕方が無いと思います

私の場合車を整備に出して走行距離が出ていない工場よりも走行距離が出ているお店のほうが信頼しています

ナビでは無くても格安業者でサスペンションを交換すると距離は全く走っていなくてただ付けただけですが良心的な業者だと走行テストを行い高速道路まで走らせています

書込番号：19330857

[マジ困ってます。]

安易な気持ちで乗って帰ったのでは無く、乗って帰らずを得なかった。
と、自分は考えます。
もっと言えば、そこまで追い込まれていたかも？

なので、取り付けに不具合がなく、傷も付いて無いなら工賃払って終わりですね。

書込番号：19331004　スマートフォンサイトからの書き込み

[すいみん学習]

＞にゃんにゃん6543さん
マイカーを勝手に他人が乗ったら、憤りを感じますよね。

時系列としては、納車→楽しいカーライフ→ナビ取付→問題発生でよろしいですか？

スレ主さんにお伺いしたいのですが、作業前の見積もりは、おいくらでしたか？

取付後の納車では無いとの事で、作業見積もりは出ると思いますが、それとも新車見積もりの中に記載されているのでしょうか。

個人取付で工賃発生して、そのお金はどこに行くんですかね？

書込番号：19331030　スマートフォンサイトからの書き込み

[九連宝燈]

自分の車は自分でナビ取り付けるけど、あんなのメカニックがやろうが、ちょっと出来る営業がやろうが誰がやったって、
そんなに変わらんでしょう。
むしろ、新車クレームなどをユーザーから直接受ける営業のほうが丁寧かもしれないよ。
争ったって疲れるだけ。

書込番号：19331234

[LUCARIO]

まあ、一つ言えることは、その営業さんはもう二度と、
「自分のプライベートな時間や場所を使って、顧客のために何かしようと思わなくなる」
ということですね。少なくともスレ主さんの為には絶対にやらない。

仕事が杜撰だったとかなら話は別ですが、私の感覚ではこれ、
感謝こそすれ恨む筋合いじゃないと思いますがねえ。
むしろ茶菓子持って陣中見舞いに行きたいぐらい。

＃余計なお世話かもだけど、とっとと手打ちにして和解した方がいいと思いますよ。
＃メカ上がり（もしくはメカに通じた）営業さんとは、仲良くなって損は無いです。

書込番号：19331335　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

＞格安業者でサスペンションを交換すると距離は全く走っていなくてただ付けただけですが良心的な業者だと走行テストを行い高速道路まで走らせています

湾岸ミッドナイト（車漫画）でそういう話がありましたね。
「今の客は実走を嫌がる。何でオレのクルマを乗り回すんだって。」

書込番号：19331356　スマートフォンサイトからの書き込み

[レン・カイロ]

＞無料請求ではありません。もちろん、工賃は請求されていました。
ですが、納得できないのでまだ支払っていません。

勝手に乗って行かれたことに怒っているようですが工賃不払いは考え物です。機嫌が悪かったから置いてきたというのも大人げないですね。代金不払いは法に触れますのでもっと大人の交渉をしましょう。

＞恐らく走行距離も50キロ以上乗られたはずです。

仮定だし傷も付いてないなら貴殿の我儘が恥ずかしいですよ。もっともこう書くと貴殿はもっと憤慨するかもしれませんが．．。

書込番号：19331406

[トド親爺]

スレ主さんの怒りの要旨は

�@　Ｄ工場内で作業せずに自宅でしたこと。
�A　サービスマンではなく営業が作業したこと。
�B　これらについて事前に確認連絡がなかったこと。
ですかね。

�@ですが、事前説明がなかったのはサービスマンとして配慮が足らなかったですね。
　・ただ、純正オプション品と異なるナビのような電装品は簡単なようで時間がかかります。ネットで「ナビ　取付」検索されるとわかると思います。納期に追い詰められたかな（笑）
　・また、５０キロ以上のられた「はず」は確認されたのですか？実際は何キロ？
　新車でも納車前に工場から外へ出すことはありますよ。例えば給油、私は満タン納車で契約したので、営業さんは社内規定外なので給油カード持ってカゾスタに３回往復しますと（事前に）話してくれました。また、上にもあるように、社外品のナビや吸排気系や足回りパーツを納車前に取付依頼すると、調子を確認するため走行します。場合によっては、自社のサービスより知識の豊富な専門業者の工場で取付たりします（Ｄの良心ですよね）

�Aトヨタではありませんが、私のＤの営業はサービスからの転向者が多く、ナビ取付などやってますよ。ある日、作業場覗いたら、マスキングテープでパネル回りはもとよりドアステップなども養生しながら、こう言ってました「納車前の作業は細心の注意が要ります、ちょっとしたキズつけたら客のクレームがあるから」。これはどのメーカーのＤにも共通していること、主さんのナビ回りもキチンとしていたでしょ？。ドアステップなども綺麗だったでしょ？タイヤやボディも綺麗だったでしょ？怒りでそんな確認もしてないかな（笑）

�B事前のコミュニケーション不足の感はありますが、前述のとおり、営業さんは「あなたの愛車を粗末に扱ったりしていない」と信じて、Ｄとの良い関係を築いてください。運転免許をもつ大人として冷静に話し合ってください。

長文失礼

書込番号：19331491

[mprtsw20]

＞にゃんにゃん6543さん

お怒りの原因は�@50ｋｍも自走した事ですか？　�A営業マンの自宅に持って行った事ですか？　�B営業マンが作業した事ですか？

�@の場合、ナビ取付はDIYレベルですけど今はDOP取付でさえディーラー内でなく自社工場で行う場合があります。
従って納車前以外はディーラーから工場まで自走（場合によっては高速走行も）は当たり前ですし、往復50ｋｍなんてざらにあります。

�Aの場合、最近はコンプライアンス上あまりそういった事をするとは考えにくいですが
作業予約がいっぱいで何日もスレ主さんを待たせているのでなるべく早くとの思いだったかもしれません。

�Bの場合、メカニック上がりの営業マンも多いですし、営業マンでも整備士資格を持っている人もいます。
友人店長２もメカ→セールス→店長と歩んできてます。　車の構造や作業内容を理解してるので話が通じ易いです。

いづれにせよディーラーに依頼した以上、車はディーラーの管理下に置かれますので依頼した作業が問題無く完了していれば
代金未払い･引渡し拒否はご自分の立場を悪くするだけですよ。
お互い説明不足や思い込みがあって意思疎通出来てなかっただけだと思いますので冷静に行きましょ。

書込番号：19331510

[ぽんぽん 船]

>無料請求ではありません。もちろん、工賃は請求されていました。
>ですが、納得できないのでまだ支払っていません。

当然だと思います。
いったい何処の誰が請求しているんでしょう？

営業マン個人が自宅に持ち帰って作業したのに
ディーラーとして請求してきたんでしょうか？
それじゃ筋が通りません。

営業マンが、個人的に稼ごうとしているような気が・・・
店長なり営業所長なりと、直接話をするべきだと思います。

書込番号：19331545

[洋墨]

これ、ナビ取付作業を請け負ったのは結局のところ、ディーラーなのでしょうか、あるいは営業マン個人なのでしょうか？
つまりは、取付工賃はディーラーの売上に計上されるのか、個人のポケットに入るのか。

ディーラーが請け負ったのであれば、私だったら特に文句はありません。
作業に不備があったことが後で発覚しても、ディーラーが責任もって対応するでしょうから。
そもそも誰がどこで取り付けるなんてのは、その品質に責任を持つことを前提に、ディーラが決めるべき話ですし。

営業マン個人でしたら、私だったら納得いかないですね。
しかも、その営業マン、ディーラーの社内的にも問題になるのではないですか？
サラリーをもらいながら働いている立場で、その職務を通じて個人的な営業行為を行い収入を得ている訳ですから、単なる副業ではなく、より悪質な行為ですね。
例えば、ディーラーの整備士が、ディーラーに整備に来たお客さんからお金をもらい、自宅で整備することと等価の行為です。

店長さんに直接取り付け工賃を支払い、ディーラー発行の正規の領収書をいただきましょう。

書込番号：19331585

[電化の放蕩]

コンプライアンスがなっていませんね。

納車されたあとでしょうから、もし事故でも起こしたら
どう責任取るつもりだったのでしょうか？
それも人身事故だったら最悪のケースが考えられます。
スレ主さんの保険契約の情報とか知っていたのでしょうか？

私なんて、夫婦2人運転契約なんで、
知り合いはもちろん、親兄弟もNGです。

書込番号：19331590

[困った熊った]

結局、状況がよくわかりませんね。
まあ起こった状況と書き込みの内容とが
よくリンクされた感じですね。
普通はあり得ない。

書込番号：19331596　スマートフォンサイトからの書き込み

[2013もぐらまん]

＞ＪＦＥさん
え！この手のスレは新規で書いてスレッド１つで終わりにするのが、決まりではないのですか？？

書込番号：19331602　スマートフォンサイトからの書き込み

[mprtsw20]

＞電化の放蕩さん

もし事故が起こってもスレ主の保険なんて使わないから保険内容なんて知る必要ありませんよ。
その為に１日単位で掛ける保険だってありますし、営業マンが仕事中に事故を起こせば保障はディーラーなり販社でしますよ。

因みに私を含め恐らく皆さん、営業マンがポケットマネー稼ぎのお忍び作業をしたのではなく
ディーラーとして請け負った作業を前提で回答してると思います。

書込番号：19331702

[にゃんにゃん6543]

みなさん返信ありがとうございます、不馴れなもので書き込みに誤解を招いているような気もします、

大半の人は新車を他人に乗られたくない、乗せたくないと思うはずです、無断で乗られても気にならないってのはかなり心が広いですね、
当事者にならないとわからないもんですかね

走行距離は代車は営業マンの自家用車を乗っていてくれと渡されたので、ナンバープレートからディラーとの距離で推測です
その時にまさか自宅にのって帰るなんてことはあり得ないと思い、営業マンに何故貴方の車を貸すのかと問いませんでした、
今思えば、あさはかでしたね

営業マンとのやりとりと、店長との話し合いで、営業マンが勝手にしたと思われます、見積もりと領収書をディラーに取りに行くことをやたらと嫌がったことから個人で持ち帰り取り付けたと白状しました。
店長は知らなかったといっています
ようは、個人的にバイト感覚で営業マンがしたのでしょう

返信された内容にもしその時に事故でもしていたら、どうするつもりだったのか
ほんとにその通りです
置いて帰ったあと自宅まで謝りにきました、それは向こうに落ち度があると認めたからではないですか？
私としては、キズが入っていたとか、何らかのエンジントラブル以上にあってはならないことと思います １拍２日、納車後の車を自家用車変わりに乗り回されたわけですから

書込番号：19331714　スマートフォンサイトからの書き込み

[餃子定食]

＞置いて帰ったあと自宅まで謝りにきました、それは向こうに落ち度があると認めたからではないですか？

めんどくさいクレーマーには普通とりあえず誤っておいてブラックリストに入れますよ（笑

書込番号：19331746

[LUCARIO]

え？「ディーラの責任者に無断で」「個人の報酬として」勝手にやられたという事ですか？

あまり推測で語らない方が良いとは思いますが、事実だとしたら話が全然違いますね。

50kmとか作業場所とかもはや関係無いです。
恐らく服務規程違反。懲戒もの。
責任者の監督責任も問われる事案です。

事実なら、ですけどね。

書込番号：19331841　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんにゃん6543]

クレマーですか？
現在まで何度も新車購入していますよ
こんなことされたことないので
気持ちよく納車してましたよ、
今回こんな最悪な気持ちになったのは初めてで
初めてのクレームなんですか…

書込番号：19331844　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんにゃん6543]

服務規程違反ですか、ありがとうございます、
事実です、店長と営業マンとの話で店長は知らなかったとのことです、

書込番号：19331854　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンプキン・パイ]

店長と話したあとからの追加情報なのかもしれませんが、自分に都合の良い後だしジャンケンかもしれないので、
信憑性に疑問が残る掲示板では、解決方向に向かわないと思います。

＞あさはかでしたね

営業マンに乗られることを予想できなかったことに対して、そうお思いのようですね。
事故は無いほうが良いに決まっていますが、自分でもセールスの車を借りるときに保険の確認はしてるのでしょうか？
セールスの保険に自分が条件を満たしているか、他車運転特約を使うのか、よく話さずに借りたのでしたら、
どっちもどっち・・・と思います。

書込番号：19331861

[槍騎兵EVO]

＞にゃんにゃん6543さん

>営業マンとのやりとりと、店長との話し合いで、営業マンが勝手にしたと思われます、見積もりと領収書をディラーに取りに行くことをやたらと嫌がったことから個人で持ち帰り取り付けたと白状しました。
>店長は知らなかったといっています

あー、そりゃ駄目ですね。
営業マンが作業費をポッケにようとしたって事でしょ？
服務規程違反どころか犯罪行為になるんじゃないですかね。

書込番号：19331869

[にゃんにゃん6543]

＞槍騎兵EVOさん
掲示板での書き込みの内容ではクレーマーだの
大人げないだの色々と叩かれているなか
ありがたい返信です
救われました

書込番号：19331882　スマートフォンサイトからの書き込み

[槍騎兵EVO]

こう言うのを俗に内職と隠語で言います。
会社の作業(売上)を横取りし自分の物にして顧客には正規料金を請求する・・・

書込番号：19331915

[電化の放蕩]

>mprtsw20さん

>>もし事故が起こってもスレ主の保険なんて使わないから保険内容なんて知る必要ありませんよ。

いやいや、人身事故っていうのは、貸主責任が発生するはずですから、
スレ主さんにも責任が行くっていうことを問題視したんですが。

書込番号：19332006

[mprtsw20]

＞電化の放蕩さん

ディーラー中には店舗スペースとピットが離れている所だって存在するんですよ。
そのようなディーラーは点検等を行う場合に営業マンや整備士が店舗駐車場からピットまで自走しますよね？
当然、公道を走るわけですか事故が起こる可能性もあります。

ディーラーに作業依頼して預けた車が万が一事故を起こしたら貸主責任が発生するなら、
誰もそのディーラーに点検や作業を依頼しなくなりますよ。　とういかそのディーラーじゃ怖くて車買えませんよね？

書込番号：19332066

[困った熊った]

本当かなー？
そんな直ぐにバレるのに？
正規のディーラーですよね？
監督者の責任も結構なもんですよね。

書込番号：19332080　スマートフォンサイトからの書き込み

[電化の放蕩]

>mprtsw20さん

なるほど、そういう考え方ですか。

そこで、貸主責任についてちょっと調べました。で、わかったのは…

必ずしも事故で貸主責任が問われるのではなく、期間の長短、金銭の有無、
自動車の使用目的、人間関係などを総合的に勘案して裁判所が判断するようですね。
貸し主に利益が発生する場合は貸主責任が認められるようです。

利益の意義についてはケースバイケースでしょうが、
この場合、スレ主さんは当て嵌まらないと思われますので、
私の前言は撤回させていただきます。

一方、ディーラー側は自動車管理者賠償責任保険(自管賠)で保障されるようですね。
しかし、個人で持って帰ってとなると業務外となるので適用されないでしょうが…。
そういう意味で、やはり事故リスクを軽視していると言わざるを得ません。


とりあえず勉強になりました。

書込番号：19332143

[LUCARIO]

ちょっとうろ覚えですが、いわゆる運行供用者責任が問われるのは
「所有者が使用を容認した場合」だったと思います。（確かそういう判例があった。）

要は盗まれた場合や無断で使われた場合は責任を負わないという事ですが（鍵付けっ放しとかの重過失は除く）、
今回の場合スレ主さんは「ディーラの業務内という認識で車を貸した」という形であり、件の営業さんは
それを欺いて個人で使用したわけですから、もし運転中に事故を起こして賠償できなかった場合でも、
スレ主さんに賠償責任が問われる可能性は低いと思います。

まー、そうまでなったらもう色んな意味で「論外」ですけどね。

何もトラブルがなく、ナビも綺麗に付いたならとりあえず拳を下ろして気持ちを入れ替えらいかが？とも思います。

＃参考まで、工賃幾らぐらい請求されてたんです？実費相当なのか小遣い目当てかで、だいぶ印象が変わります(^^;

書込番号：19332195　スマートフォンサイトからの書き込み

[mprtsw20]

＞電化の放蕩さん

どうやら同じサイトにたどり着いたようですね。

ディーラー側も何かあるのは知ってましたが自動車管理者賠償責任保険というのですね。
私も勉強になりました。　ありがとうござました。

書込番号：19332206

[猫の座布団]

ディーラーの整備に正規にナビの取り付けを依頼すると正規の作業しか行えない筈ですから走行中はテレビも映らず操作も出来ない正規の仕様に仕上がる筈です。

それでは困ると言い出すユーザーが多いらしいし、私が自動車用品量販店で購入したナビを何も言わずに取り付けも頼んだら非正規状態に仕上がって来たような状況ですから正規状態にしか出来ませんでは商売の競争上も都合が悪いので、ナビの取り付けに関しては間に挟まれたセールスが非正規の作業を行う事が常態化しているものと考えられますから件の営業マンもなんの悪気も無く普段どうりの非正規作業を行っただけでしょうね。

スレ主さんが例外的に走行中はテレビも映らず操作も出来ない正規の仕様に仕上がる事と正規のサービスマンによる作業を強く希望していたなら、その事を正確に伝えれば良かったのですがね。

作業を依頼されたのであれば、誰かが運転して作業場所や保管場所に移動させたり依頼者の自宅まで取りにったり届けたりする事も当たり前の事として日常的に行われていますから、件の営業マンもなんの悪気も無く普段どうりの作業を行っただけでしょうね。
他人に乗られるのがどうしても嫌なら他人に作業を依頼する事自体が間違っています。

結局何を問題にしたいのか？
ディーラーの人間が非正規の作業に関わった事なら確かに厳密には規定違反とかに成るのでしょうが、個人的には客の立場を利用して無理を営業マンに押し付ける客に同情は出来ないし、非正規の作業を行った相手の弱みに付け込んで金品を巻き上げようとする輩くらいにしか思えないけどなぁ。

書込番号：19332207

[にゃんにゃん6543]

その金額が曖昧な返答18000だったのか20000だったのかと、何故ハッキリわからないの？
20000です&#10071;
こんな感じです

書込番号：19332208　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

2万だと実費相当とは言えませんね。大手カー用品点の取付工賃と（物にもよりますが）同程度かな。

猫の座布団さん
＞結局何を問題にしたいのか？

少なくとも、店にも客にも黙って勝手に「商売」したのはマズいでしょう。非正規の作業とは次元が違います。

…って、そこいらのディーラってこんな事が常態化してるんですか？流石にそれは無いと思うけどなあ。

書込番号：19332351　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

営業マンが、ナビつけたり、コーティングすることは、日常ちゃはんじですね。
ただ、自宅に持ち帰って付けるのは、御法度。
また、その営業マンが、やめたら後々保証等で、面倒な事になりそう
です。

はて、振りかざした拳のおとしどころが、なやみそうですね。

100%Dの営業マンに、非があることは、明白見たいなので、
なんとか、和解する方向に、そろそろ舵取りしてみては、
如何でしょうか。

納車されて、50km超える走行距離で、お怒りなのは、もっともです。
ましてや、営業マンに、乗り回されるのは、言語道断です。
普通は、テスト走行入れて一桁から10km台が普通です。

そもそも営業マンは、走行距離が納車までに嵩む事を、結構気にして
います。
納車先が遠隔地の場合、自走をさけて、キャリアカーに積載して
納車しますから。

ご担当の営業マンは、あるまじき行為をしたので、まず担当は、
変えてもらったほうがよいでしょう。

取り付け代金は、Dが落ち度あるので、無償でよいかと。
但し、取り付け不具合は、Dに保証させるべき。

発注者からの許可無く50kmの個人的な乗り回しは、うーん〜
思いつかない。

私自身が、同じ局面になったら、
『私は新車を注文しました。
　この車は中古だよね
　新車を用意して下さい』
と、要望しますよ。

スレ主さんが、納車待てるなら、それも、解決方法の一つ。

または、中古に成り下がった値段なりにしてもらう。

そのDと、今後お付き合いしたくないなら、契約解除もありかと。

スレ主さんが、納得する方向で解決すると、良いですね。

因みに、納品時の走行距離は、何キロだったのでしょうか？

書込番号：19332770　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

このいきさつで事故車にされたならともかく、新車交換は・・・さすがに難しいと思います。

ケチのついたナビを正価で買い取ってもらい、すべて取り外させて、ナビの買い直し、取り付け店の選定から始めた方が良いのかも知れません。

数十キロの無断走行は、ディーラーと良く話し合って折り合いをつけるべきでしょう。

書込番号：19332816　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorosoroakidakaraweinmoiine]

納車された後で、持ち込みのナビを取り付けさせたので、おそらく社外品
中古車を納車された訳ではない
保証はディーラーは関係ない ナビのメーカーの保証しか受けられないので、トラブル時は
スレ主がナビのメーカーと直接やり取りするしかない
その際、ナビの着脱はスレ主の責任でDIYでするか、業者に依頼する

書込番号：19332922　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかPyonn]

なんでここで見積書が出てくるのですか？
注文書はどうなっていますか？
そこに取付費が入っているなら店側も把握しているはずですね。
よろしければ注文書の一部だけでも画像UPされては？

書込番号：19333063

[働きたくないでござる]

どこまで本当の内容なのか請求書の画像でも上げないと収拾つかないね。

書込番号：19333092

[駄洒落封印]

「ﾅﾋﾞ取付工賃 ｻｰﾋﾞｽ \0」となってたら、その\「20000」って言うﾌﾟﾗｲｽは何?となりますが、実際の注文書にはどう書いてますか？

書込番号：19333098　スマートフォンサイトからの書き込み

[すすすゆう]

問題はスレ主さんとディーラー、営業さんとの確認不足。とか認識、常識の考え方の差から起きている様ですね。
　　　　　一番イヤなのは、勝手に乗られた事。

スレ主　　営業さんに、ナビの持込取り付けを依頼。ディーラーが作業を受けたと認識。
　　　　　　（ここで、見積書、注文書等で内容確認が必要。記入されていればディーラーが作業を受けた。）

営業　　　スレ主が、ナビを安く済ませたいのを認識しており、少しでも安くするために社外取り付けを提案する。
　　　　　　または、
　　　　　　自分はお小遣い稼ぎになるし、お客には安くて喜ばれるので、自分で付けようと考えた。
　　　　　　（ここで、ディーラーを通さない取り付けが提案されたが、スレ主に伝わっていない。又は伝えていない、意図的に隠した）

最初の問題は、ディーラーが作業を受けているのか？
　　　　　　　　　　受けていれば、ディーラーとしっかり話しをしましょう。
　　　　　　　　　　無断、多走行であれば、１キロ百円とか、タクシー代相当とか、無料オイル交換とか、税金1ヶ月分とか、
　　　　　　　　　　何かの形にしてもらい早く解決すると良いかな。
　　　　　　　　　　（おそらくは、ディーラーに対策マニュアルがありそう。）

　　　　　　　　　　ディーラー通して無いなら、解決が難しいですね。
　　　　　　　　　　ディーラーの責任を問う前に、営業マン個人との話し合いになりますね。
　　　　　　　　　　間にそれなりの人に入ってもらって話し合うのが良さそう。
　　　　　　　　　　最悪でもディーラーの責任のある立場の人入れて3者で。（もうされた用ですね）

価格コムなんで、一応、取り付け費用ですが、ディーラーの工賃は1時間６〜８千円程度です。
フルセグのディーラーオプションだと、多くの機種で、３時間位で取り付け出来るでしょうから、１８０００円位です。
ワンセグだと、アンテナ少ないので２時間位で１２０００円位。
純正バックカメラとナビの接続も容易ですが、ＥＴＣは社外品と余り取り付け時間は変りません。

社外品のナビの場合、物によっては同様の取り付け時間で済みますが、多くの場合、３０分以上は長くなるでしょう。
で、３千円程度アップです。

たとえば、最近の人気機種の場合では、カロの楽ナビを例にすると、
ワイドモデルの場合は簡易取り付け出来る、取り付けキットが５千円位部品代で追加になります。
純正バックカメラを生かす場合、更に５千円位追加になります。
取り付けキットを用いる事で、作業時間はほとんど増えませんが、結束バンドやスポンジテープ等の雑費が千円位必要です。

楽ナビシエンタ取り付け　工賃１８０００円＋部品代１１０００円＝２９０００円　です。

この工賃部分が自給千円程度で３千円〜５千円位で取り付けしてくれていれば良心的。
１万円位で普通。
２万円だと儲け過ぎ。

こんな計算で、営業さんが、スレ主のために、がんばって安くする努力をしてくれたのか。
　　　　　　　　　ダマシで儲けたかの判断材料になります。

取り付け機種、付属品、内容がはっきりしているなら、判断し易いです。全部営業さんにお任せなら判断しづらいです。

書込番号：19333099

[駄洒落封印]

スレ主さん、この際、注文書の取り付け工賃部分と持ち込んだﾅﾋﾞの機種とか、明かしてみませんか。数十キロの家路往復はともかく、いろいろ意見が出ればフェアな取付ﾌﾟﾗｲｽが解るかもしれないですよ。

書込番号：19333144　スマートフォンサイトからの書き込み

[すすすゆう]

すいません。また漢字間違えてしまいました。

×　自給千円
○　時給千円

失礼致しました。

書込番号：19333153

[餃子定食]

まあ持ち込みナビを20000円で付けてくれたのなら安いと感じますよ

普通は時間工賃は6000円ですから・・・・・・・・

カー用品店で20000円で取りつけをする場合はあくまでそこで購入したユーザーへのサービス価格です

ましてやナビを持ち込みならばカプラーなどの部品も持っていっていないと思いますので配線をたどって接続しますので時間も掛かります

もしかしたら不足している配線やカプラーも購入しているかもしれません

なんか被害妄想が酷いと感じてしまいます

最初に勝ってに乗ったと言っていますが好きで乗っているのではなく業務の一環で乗りたくなくても乗っていると感じます

新車と言っても実際に購入したユーザーが乗るまでには既に何人も運転しています

新車が生産されてから最初は誰かが駐車スペースまで運転しますそこからまた誰かが車を運送するための駐車場に運びます
さらにそこから誰かが運送用のトラックに載せます、さらにフェリーなどで運搬の場合さらに誰かがトラックからフェリー乗り場まで運転しますさらにフェリーに積むために誰かが運転します、その後フェリーから降ろすのにまた誰かが運転します、さらにフェリーから降ろした車をまた誰かがトラックに積みます、さらに誰かがトラックから運転して降ろします
さらにディーラーで誰かが洗車のために運転して移動します、そして誰かが納車の時に運転します

要は新車といっても既に何人もが運転しているという事です

書込番号：19333388

[ケイン＠]

＞餃子定食さん
納車されるまでに、複数人乗って入るのは織り込みかな。
スレ主は、勝手に持ち帰り、乗り回した事、非正規作業で、
納品し請求されたことの2点にお怒りの様子。

書込番号：19333482　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんにゃん6543]

みなさん本当にいろいろな意見有り難うございます、みなさんの質問に全て答えられないことをお許しください

昨晩も謝罪しに店長と営業マンが謝罪しに来られました
口頭で謝られても納得いかないので、個人的に取り付けて工賃を自分のものにしようとした行為等内容証明として書面に書いてこいと伝えて帰らしました
私としてはこのディラーとは付き合う気は全くありません、契約解除できるものならしたいぐらいです

書込番号：19333700　スマートフォンサイトからの書き込み

[槍騎兵EVO]

なんかどうしてもスレ主を悪者にしようとしているように感じるけど・・・
これ悪いのは営業マンでありディーラーは監督不行き届きでしょ。

金取っておいて営業マンの自宅で取り付けるなんてありえないよ。
会社が黙認したならとんでもないことだ。

書込番号：19333758

[コウ吉ちゃん]

スレ主さん

もうそろそろ直しませんか？
ディラー×
ディーラー○
熱くなるのはわかりますが、見ていて凄く気になるので。

書込番号：19333786　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンデリンフレンチ]

納車される前に、家まで乗って帰られたら
俺もヤダなぁ。
一晩、その営業さんが自分の駐車場に停めてたって事ですかね？
どんな駐車場かも気になっちゃうな。

書込番号：19333792　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンデリンフレンチ]

あっ、でも納車されて、何百キロか走った後だったらそこまで気にならないかな。

書込番号：19333797　スマートフォンサイトからの書き込み

[弥七の里]

初心者マークの割にはクレーマー

契約解除する前に契約書かわしてる？
不満があるなら裁判で訴えましょう

結果からると　ディーラーでナビを購入取り付けば済むこと


値段で言うと　１５万けちって　騒ぎすぎ

書込番号：19333840

[LUCARIO]

家に乗って帰られたとか、自宅で作業したとかは大した問題ではないでしょう。
外部の業者に委託するのと同じ事。

但しあくまでも、「会社として所定の責任を負う」という条件を含めて「責任者が承認している」場合は、ですね。

今回はそうじゃないのでNGです。だって考えてみて下さい。取り付け後1ヶ月ぐらいして、
取り付け作業の不備を発見したとします。ディーラに持っていきますよね。
さらにもし、その営業マンが転属になっていたりやめていたりした場合はどうなるでしょう。

ディーラには、作業を受けた記録も代金の領収書控えも残っていない。
「それ、よそで作業したものではないですか？」となりますね。まあ実際そうなんですが。
これってやはりマズイでしょ？


とは言うもののどう決着を付けるかは難しいところかも。
書面を求めるなら後々裁判に使うと受け取られるような性質のものではなく
（それやると向こうは弁護士出してくるかもしれませんよ）
例えば向こう3ヶ月の、取り付け不備に起因するナビの不具合保証を確約させるとか、
そういう内容が現実的かつ実利的な気がします。

その後ディーラと縁を切るかはスレ主さん次第ですが。

＃個人的には、イマドキのトヨタディーラにもなかなかチャレンジングな奴がいるもんだと妙に感心してみたり(^^;

書込番号：19333945

[twoall]

この営業マン、常習的にやってません？
スレ主様だけの案件とは思えません。。。

この際余罪を全部吐かせてもいいのでは？

営業マンは、転属、降格、退職のどれかにはなりそうですが。

会社に入る利益を横取りしたようなものなので、横領や、背任？になると思います。

書込番号：19334123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

謝罪は、後々こじれる事もあるので、やはり、書面大事。
会話も都度、録音して、証拠を押さえておきたいですね。

因みに、車両本体の代金は、支払済みなんですか。

書込番号：19334244　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

一番いけないのは営業ですが

にゃんにゃん6543さん
もディラーとの約束は営業マンとの約束か
とか注意があったもよ良かったかもしれません

契約後納車前に追加でお願いしましたよね
それでじゃ取り付けますって事でしょ

契約書に記載されていればこのような問題は発生しなかったはずです

でも悪いのは営業マンですよ
客の車を許可なく持ち出したんだし
お店を通さず金銭のやりとりをした訳だから

営業マンが自身で作業したかどうかとか店から車を持ち出したとか
と言うより
お店（ディーラー）でなく個人的にとかお店を通さず受けると言う約束をしたのは
しなかったのかが焦点だとは思います
（それが良いか悪いかではなく）

実際販売店の作業もから車を持ち出しての作業する場合も実際はあります

書込番号：19334299

[パンプキン・パイ]

掲示板なのでどうしようもありませんが、一方が不在なので、本当にイン・マイ・ポケットしようとしたのか分かりません。

＞>営業マンとのやりとりと、店長との話し合いで、営業マンが勝手にしたと思われます
↑推測

＞ようは、個人的にバイト感覚で営業マンがしたのでしょう
↑推測

＞個人的に取り付けて工賃を自分のものにしようとした行為
↑決め付けに変わったけど、相手が認めたのかどうか顛末などは何も書かれていないです。
　推測の段階で周りが決め付けの方向にもって行った事もありますし、熱くなってるだけかもしれないので、
　疑いが残ります。

この件の発端、経過、どんな作業を頼んだのか、内容など不明確だとアドバイスのしようがないので、
常連さん他は、逆質問を投げかけていますが、それには回答がありません。
普通の会社員であれば、2万円で職を失うかもしれない行為をするはずがないという一般論から、
無理なことを頼んだのでは？という疑いがはれていないと思います。
ただ、えーっと思う立場の人が痴漢をしたり、盗撮をしたりするのも事実なので、営業マンが悪い可能性もあります。

最初の質問に戻ります
＞みなさんなら、こんなことされた場合どうしますか？

・車は、他の整備士に確認してもらった上で受け取ります。
・営業マンの不正が事実であった場合、上長に営業マンの交代をお願いします。
　（その営業マンの処遇については内政干渉しません。）
・金品の要求はしません。

書込番号：19334328

[ぽんぽん 船]

>ようは、個人的にバイト感覚で営業マンがしたのでしょう

ほらね、やっぱり そういう事だったでしょ。

スレ主さんが非難されるような話では無いでしょう。

カーショップよりもディーラーで作業してもらった方が安心できる。
そう考える人は多いと思いますよ。（私は違うけど）
スレ主さんもそうだから、ディーラーに依頼したんでしょう。

ディーラーに依頼する場合、
窓口になっている担当者に
個人的に依頼するなんて発想はないです。

正当なクレームだと思います。

書込番号：19334368

[駄洒落封印]

口頭だけでは納得できないので、更に内容証明を書かせるんですか・・・。

訴訟前提でそこまでの事をされるのか、単に反省文として書かせたいのかがよく解りませんが、口頭では闇作業闇工賃請求を認めてるんですか？

書込番号：19334607　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴルゴ1/30]

なんかもう、わけわかんない。

そろそろ閉めません？

書込番号：19334697　スマートフォンサイトからの書き込み

[シエンタが帰って来た。]

スレ主さん閉めて下さい。

書込番号：19334721　スマートフォンサイトからの書き込み

[mprtsw20]

基本的にスレ主さんの言葉を信じるとして、「結果的に営業マンが悪事を働いた（個人商売をした）ので怒ってる。」となってます。
それはそれで事実なので構わないのですが、スレ投稿時は「新車」という点に拘っていたように思えてなりません。

今回の事が購入後１年とか経っていたらスレ主さんもそれほど怒ることではなかったというのであればチョット・・・

どのメーカーのどこのディーラーに行こうが買ったばかりの車であろうが３年乗った車であろうが扱いが変わるわけではありません。
依頼された作業のために必要であればオーナーの知らない人が乗る事も公道を自走する事も普通にあります。
（公道を自走されるのが嫌ならお金を払って積載車で運搬するよう頼むしかありません）

ご理解されていたのであれば余計なお世話ですが、一応ご参考までに。　

書込番号：19334788

[ケイン＠]

ここまできたので、解決するまでは、と思います。
閉めて発言は、見なければ済む事です。

書込番号：19334817　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽん 船]

>基本的にスレ主さんの言葉を信じるとして、

ですね。
取合えず、それを前提にしないと、
ネット掲示板というシステムが成り立たないですからね。

>「結果的に営業マンが悪事を働いた（個人商売をした）ので怒ってる。」となってます。

ですね。

>今回の事が購入後１年とか経っていたらスレ主さんもそれほど怒ることではなかったというのであればチョット・・・

新車だから許せない！
1万キロのクルマなら、騙されても別にイイよ。
・・・って感覚を私は持ち合わせておりません。
本当に そんな人が居るんでしょうか？

スレ主さんの考えは、私には分かりませんが・・・

まぁ、
本来なら走行する必要なんて無い 「 ナビの取付け 」 で、
50キロも走行したから悪事がバレた訳で、
「 てめぇ、新車に何しやがる！ 」　って、
怒りが上乗せされることはあるかも知れません。
（私には無いけど・・・）

書込番号：19334858

[駄洒落封印]

車本体の契約解除は難しいと思います。無難なのは、以後ディーラーを変えるぐらいですか。

あとは、ナビの装着作業に関する問題ですが・・・
まったく気持ちが解らないではないが、少しクールダウンしてみては。と感じます。

書込番号：19334879　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

＞本来なら走行する必要なんて無い 「 ナビの取付け 」 で、
＞50キロも走行

GPSと車速パルスの初期調整をしておきました！
あと、VICS電波ビーコンの確認のため高速道路を走って来ました！



…ダメ？（笑）

書込番号：19334899　スマートフォンサイトからの書き込み

[mprtsw20]

＞LUCARIOさん

それじゃＤＯＰナビ選択したら納車前に50ｋｍ走られちゃうからダメ

書込番号：19334956

[電気不足は深刻だ]

お互いどこで妥協点となるか気になりますね。
ディーラーにしてみたら、たくさん売れた車のうちの一台、それくらいでうるせーなーってとこなんだろうけど、買った方にしたら200万以上出してるわけだから、納得いかないよね。
出来ればスレ主がご機嫌になるような妥協点に終着してほしいね。
しかし、トヨタみたいなしっかりしてそうな会社でもそんな適当なことするんだね。

書込番号：19335076　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

すべらない妥協点の例

・次回の有償地図データ更新1回はディーラー負担

・営業マンを、ディーラーが外注する電装屋さんに出向させ、延べ49台のナビ取り付け修行をさせる。そして、50台目のナビをスレ主さんのシエンタに取り付けさせる・・・もちろん、少しぎこちなくはにかんだスマイルゼロ円で。

書込番号：19335141　スマートフォンサイトからの書き込み

[PSG音源]

・そもそも持ち込み社外ナビは無理を言う類のお願いである事
　断られても仕方の無い類の物である点理解をしているのか

・走行中に操作やテレビが見られるようにしろ等の注文をしたのかどうか
(操作や見られるようにはディーラーでは普通やりません)

・ナビと一緒に取り付けキットは渡したのか
　渡してなければ部品代をどうするつもりだったのか

・ディーラーも整備や工事は取引先にお願いする事がある事を理解しているかどうか

・取り付けに関する請求書の類がここまで写真一部すら無し
　社外ナビと取り付けキットのレシートも無いですね

・営業の自家用車を代車として借りて事故ったらどうするつもりだったんでしょう?

・はず、だろう　と裏の取れていない発言が多すぎます
　自分の思い込みを書くのではなく、
　しっかりと情報を書かねば意味の無いアドバイスを頂いて書き手もスレ主も不幸ではないですか?

貴方が足を運んだディーラーで社外ナビ取り付けは原則お断りになっていませんか?
公式に受け付けることになっているんでしょうか?
(パーツの修理ですら社外品・中古品NGなもんですよ)

社外ナビをどう取り付けろという話をしたんですか?
取り付けを安くしてくれといいませんでしたか?
既に値引き限界だったらディーラーが個人で作業して
あなたの希望通りに「安く」した可能性は考えませんでしたか?

客の無茶な注文を営業が自腹作業でやることはありますよ

書込番号：19335300

[槍騎兵EVO]

>客の無茶な注文を営業が自腹作業でやることはありますよ

それは良いのですが、顧客に個人的作業だと断らずディーラーが請け負ったように装ってお金を取ろうとしたのが問題だと思いますよ。
(スレ主の書き込みが正しければ、ですが)

書込番号：19335359

[mprtsw20]

＞PSG音源さん

今時持ち込み社外ナビの取付なんてディーラーは普通に請け負いますよ。　３万前後の工賃取れる良い商売ですから。

>>取り付けに関する請求書の類がここまで写真一部すら無し、社外ナビと取り付けキットのレシートも無いですね

何故画像をアップする必要があるんですか？　そもそもディーラー請負じゃなかったのだから請求書は存在しませんよね？
持ち込んだ社外ナビに関しても前車についてた・個人売買で手に入れた等ありますし幾らの物かなんて関係無いと思いますが。

書込番号：19335672

[sorosoroakidakaraweinmoiine]

>そもそもディーラー請負じゃなかったのだから

ディーラー請負じゃなければ、当然ディーラーの施設は使えませんね〜
ならば、営業さんが乗って帰るしか無い訳で
何の問題も無いですね
ディーラーが請け負えないことを、無理にやらせたって事かな
今後は量販店かDIYでどうぞ
ディーラーでは、断られそう

書込番号：19335775　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

ディーラー側もスレタイと同じような気持ちなんzじゃないでしょうか。ふと思いました。

書込番号：19335812　スマートフォンサイトからの書き込み

[phoenix1995_2010]

納車時にクルマの傷などがないかチェックしてOKのサインはもうされてるのですよね？ナビの取り付け状態も問題ないのですか？

だったらクレームするのは遅いかなぁ。
納車時にどう取り付けたのか？誰が作業したのか？確認すべきだったかも？

新車ってナンバーつけたらもう中古車ですよ。自分がまだ運転してなくても買い取りに出したら購入した価格はもうつかないですよ。

５０kmくらい目をつぶれませんかねぇ。
納車当日から酒飲みにいって運転代行に運転してもらってとかしちゃう私にはない感覚だなぁ。。。

書込番号：19335873　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorosoroakidakaraweinmoiine]

なんか違和感を感じてたんだけど
ディーラーが請け負える内容なら、社外品でも納車前に持ち込んで、DOPなどの取り付け時に取り付けてもらうのが
普通ですよね 取り付けも、ついでで手間も工賃もは受けるし
それも、契約時や、納車待ちの間に打ち合わせすると思う

それを、ワザワザ、納車後にしたってことは、やっぱりディーラーで請け負えない内容だったと思わざるをえないかなぁ
なら、何の問題も無いな

書込番号：19335915　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

ディーラーとはいい関係を築ける方向で持っていくべきだと、そう言いたいようです。フェニックスさんは。

書込番号：19335974　スマートフォンサイトからの書き込み

[mprtsw20]

＞sorosoroakidakaraweinmoiineさん

>>そもそもディーラー請負じゃなかったのだから

　>ディーラー請負じゃなければ、当然ディーラーの施設は使えませんね〜

これって私への反論ですか？
そうであれば｢そもそも｣の捉え方を勘違いされてると思います。
　
　｢蓋を開けて見たらディーラー請負じゃなかったのだから｣と書けばよかったですね。　すいません。

書込番号：19336058

[sorosoroakidakaraweinmoiine]

反論はしてません
引用させていただいただけで
誤解を与えたら申し訳ありません

書込番号：19336140　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウ吉ちゃん]

個人的意見ですが、担当者も取付けは自分で行うのでって最初に言ってくれたら良かったですね。
そうすればスレ主さんも、それに対して色々な回答が出来たと思います。
腹立たしいのはわかりますが、今となってはどうしようもないので、過走行の分で工賃無料でチャラにします。で良いのではないでしょうか。

書込番号：19336345　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

＞コウ吉ちゃんさん
確かにその辺からボタンの掛け違いだったんでしょう。そのぐらいが適当だと思います。非は非として謝罪に来ているんだから、それ以上に鞭を打っても、誰も溜飲を下げることにならないと思います。

書込番号：19336369　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかPyonn]

というか契約書の画像を出せば
みなさん納得されてそれで終わるのでは？
なぜ出せないのでしょうか？

書込番号：19336381

[ケイン＠]

話がぶれすぎです。

問題点は、2点。

１．非正規作業でナビを取り付けた。（有償）　
　　⇒　請求書、見積もりは無く口頭

２．勝手に営業マンの自宅に持ち帰り乗り回された。
　　⇒　事前に持ち帰る許可を依頼主に出していない。

※サービスで個人的に取付するから、自宅へ持ち帰り取り付けてもよいかと聞かれても
　　個人的には、「ＮＯ」でしょ。　

書込番号：19336389

[コウ吉ちゃん]

＞駄洒落封印さん
話しが脱線ぎみだったので。何かコメントしたくて。
当方の提案が常識的な判断だと思いますが・・・。

ただ担当の方には今後、特別なことを行う時は一言いって欲しいとクギを刺すことはしておいた方が良いです。（今後のトラブルを避けるためにも。）
自分は担当の方とは頻繁にメールでやりとりしてますよ。

書込番号：19336406　スマートフォンサイトからの書き込み

[mprtsw20]

＞コウ吉ちゃんさん

その条件じゃスレ主さんがめちゃくちゃお得じゃないですかねぇ？

ナビ取付くらい自分で出来ますが、営業マンや友人が５０ｋｍ乗るけどタダで作業してくれるなら喜んで頼んじゃうけど。
その間、自分は仕事するなり遊びに行くなり出来るんだし。　時は金なりですよ。

落とし所は取付状況をディーラーメカに確認してもらう、スレ主さんが希望するなら一旦取り外して再取付、立会したければする。
その上で正規工賃の半額払うってところかな。

ただ、スレ主さんはこのディーラーとはもう付き合いたくないって事だから、今後３〜６ヶ月間の取付に寄る不備が出たら
別の業者に修理依頼した料金を支払ってもらう事の書面を受け取って正規工賃を支払って手打ちが妥当でしょうね。

書込番号：19336484

[たぬし]

いくら怒ったところで実害はせいぜい、５０キロ走行分だけです。
あとは今後の保障ぐらいでしょう。
一番ダメージをくらうのは懲戒処分される営業です。
いつまでも怒るよりも「許す」度量がご自身のためになると思います。

書込番号：19336501

[コウ吉ちゃん]

＞mprtsw20さん
スレ主さんがお得？
違うでしょう。勝手に車動かされてるんですよ。
お得ではなく、こっち（スレ主さん）があくまで妥協してる方ですよ。
何故、スレ主さんが損をしなければならないの？自分なら大事にする気はないですが、最低限これぐらいの請求はして水に流しますね。

書込番号：19336508　スマートフォンサイトからの書き込み

[槍騎兵EVO]

有名な料理店に行って、コックさんじゃなくウェイターに料理作られて怒ってる客がいる。
周りの人が味が同じならいいじゃん・・・、おまけして貰えばいいじゃんってひそひそ・・・

このスレってこんな感じに見える。

書込番号：19336536

[mprtsw20]

＞コウ吉ちゃんさん

考え方の相違だとは思いますが、スレ主さんは何も損はしていないと思いすよ。

私の最初のレスに回答が頂けてないのでスレ主さんが問題とした根本原因がいまいち分りませんが
５０ｋｍの距離（これもスレ主さんの推測のまま）を損だというのなら、ガソリン代３Ｌ分位ですよね？

仮に正式にディーラー作業となっていた場合でも、ディーラーの人がスレ主さんに断り無く運転しますよね。
｢勝手に乗られた｣というのはスレ主さんの言い分であり気持ちの問題だと私は考えます。
この部分に対して何らかの賠償を求めるのであれば然るべき手段を取るのが筋です。（スレ主さんも書面要求してるんだし）

書込番号：19336546

[コウ吉ちゃん]

↑そんな比喩表現いらない。
だから荒れるんだ。もう少しスレ主の立場になって回答してあげたらどう？

書込番号：19336549　スマートフォンサイトからの書き込み

[槍騎兵EVO]

＞コウ吉ちゃんさん

比喩と言う所から見て私に言ってるんだろうけど、私はスレ主寄りだよ。
前の方見てね。

書込番号：19336566

[すすすゆう]

私も、最初はスレ主寄りで考えていましたが、２４時間以上、スレ無視な所から誠意の無さは感じますね。自分からの質問だし。

自分勝手な解釈で怒ってる様に思えてくる。


営業さんは、社内規定を無視してまで、客のためにがんばってくれて、
自分の時間をけずって、家まで持ち帰り作業してくれて、
すごく良い人に思えてきた。

書込番号：19336584

[ぷりきちチャーシュー]

サス交換等のチューニングの調整で距離を乗られるなら納得ですが、ナビの取り付けで50kmも走られるなんて私は想像つかないし、買ってすぐの車を不正行為を行うために長距離乗られたと思うと私もいい気分ではないです。

担当営業の行為がどうしても許せないのであれば、私だったら

○○トヨタ(○○は住まいの都道府県)の本社に今回の行為は会社として許可している行動なのか、確認を入れる。(あくまで確認。会社として許可してるなら納得する)

許可していないのであれば、さらに

本社に購入した営業所とは別の営業所を紹介してもらう。

ナビは資格を持った整備士につけ直してもらう。
可能だったら、パネル等、営業が取り付け時に触れた個所を新品に交換してもらう。

正規に頼んだ場合に移動する距離と、今回営業が乗った距離の差分(ガソリン代等)を払ってもらう。

かなぁ。

にゃんにゃん6543さんのご納得のいく結果が得られるといいですね。
応援してます。

書込番号：19336673

[弥七の里]

裁判起こすとしたら
主文　は何になるの？

割に合う　弁護士のファイトマネー払えるの？
勝訴しても歩合制の弁護士はつきません
３０分　５０００円くらいの相談できるので行ってみてください
おそらく　門前払いの事案です

勝ち負けの問題では無く　白黒はっきりさせる為
裁判を起こすスタンスなら有でしょう
暇な弁護士ならつきます


勝手に乗られることをリスクと考えると、その対策は打ちましたか？

事実関係で　ナビを付けることを依頼し　ナビはついたんですか？
ついていれば　何がもんだいですか？


気分的な問題はどうなんでしょうね　第三者から見て
嘘偽りなく事実を証明でき　その被害額が見て分かれば
主文　だれだれは　誰に　いくら払え　となるだけです。

　
妥当な処で　ガソリン3リッターくらいの金額か？
それを白黒はっきりさせる為には　裁判　弁護士費用　１５万くらい？
早いはなし　ディーラーＯＰ付ければ済んだことになる。


敗訴した場合　逆に訴えられる場合もあるからね
まービビッてもしょうがない　裁判で争う人は金の問題じゃないと言うからね

書込番号：19336714

[LUCARIO]

＞裁判起こすとしたら
＞主文　は何になるの？

じゃあ、主文は後回しで。



ブラックジョーク過ぎましたか(^^;

書込番号：19336797

[マジ困ってます。]

なんかスッキリしないなー。

なんだかなー。

書込番号：19336816　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

にゃんにゃん6543さん
は
言いたい事散々愚痴って
すっきりしたんじゃない

書込番号：19336999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽん 船]

なにゆえ不正行為（小遣い稼ぎ）をしようとした営業マンを擁護する必要があるんだろう？
罪を犯した張本人も所属する企業（ディーラー）も罪を認めて謝罪しているんでしょ？

だったら、
落としどころを探すだけだと思うけどねぇ。

書込番号：19337401

[駄洒落封印]

スレ主さんが「相応の」補償を得て、スッキリした気持ちで車に乗ってくれれば、何よりです。相応の域を超えて、感情のままに暴走しないことを祈ります。

書込番号：19337414　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫の座布団]

営業職であればたぶんどの業界でも正規に処理出来ないグレーゾーンの案件がトラブルにならない様に巧く対応する事が必要とされます。会社は子供の使いに高い給料を払ってるんじゃありませんからね。
そこで何か問題が起きれば個人の責任にされるのも組織の論理でしょう。

その点からすると持ち帰って自炊するのは手段としても稚拙だし、営業職に何より求められるスキルは悪質な客の見極めですから件の営業マンは確かに適性が無いのでしょうね。

>みなさんなら、こんなことされた場合どうしますか？

今後なるべく仕事を頼まないか、何をどうするかきちんと確認して使うかでしょうね。

書込番号：19337500

[phoenix1995_2010]

納車後にナビの取り付けを購入ディーラーにお願いしたが専門のメカニックさんじゃなくて素人の営業マンが納車した登録後の走行すくない綺麗で状態の極めて良い中古車を黙って乗って帰って作業しやがったって話でしょ。

ナビ取り付け専門店に取り外しと取り付けを綺麗にやり直してもらって、その作業料金を払ってもらってクルマのクリーニングもしてもらえばいいかも？50km走行分のリセール価格差分なんてわずかですねぇ。

クルマを預けた時点で勝手に動かさないでっていっとかなきゃね。

書込番号：19337610　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然アップル]

スレ主さんの気持ちよくわかるわ〜！！
同じ状況なら同じように感じたと思います。

ただもう上司に連れられて詫びいれにこられたのなら、今回の顛末と今後の補償内容を書面にしてもらって手打ちにされたらどうでしょう？

手打ちの内容ですが、私でしたら系列の違うトヨタ店に持ち込んで取り外し・不具合キズのチェックと再取り付けをお願いします。ただしその取り外し代金のみは買ったディーラーに請求する（不具合キズがあればその代金も）。そして今後のアフターをそのお店にお願いしてみる。室内のクリーニング（これはその時の気持ち次第・ここまでしたらもういいやって気になってると思う）。

これでキレイさっぱり忘れて、新しい販売店と良好な関係を築こうとしますねー！

今回の担当営業マンがどんな人かわかりませんが、あまり精神的に追い詰めると恨みを買いかねません。新しい販売店とよりよい関係をつくっていく方が今後のスレ主様にとって100倍もプラスだと思いますよ(^^)そこではまた素晴らしい出会いがあるかもしれませんしね！

書込番号：19338585　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽん100]

私は 初回点検の際に、営業マンが 新車をぶつけました。
ほんのちょっとだと言ってましたが、正直ムカつきました。
ですが、正直に言ってくれたので、許しました。

ヤナセです。
営業所長の判断を仰いだ 営業マンに、正直に言いなさいと 営業所長が言ったそうです。
修理はしてもらいました。

あなたの車、傷ついた？
俺のは、傷ついたよ！
それも、１０００万を超えるような車でだよ。俺は 一度もぶつけてないよ。

セールスマンに過剰な値引きを要請しておいて、その上ナビ取り付けサービス？
非常識この上ないよな！

以前、国産車を買った時の事、新車の時に、一ヶ月点検が終わった直後に、車の調子が悪くなり 修理に出したら、二週間経ち いきなり代車を 引き取りに来たディラーが、電話でどんな故障でどんな修理をしているか数回問い合わせたが、いくら聞いても、もう少し持ってくれと 言うばかり、挙げ句の果てに 五百万円近くした新車を見に行くと、エンジンの載せ替えやっていた。それも 一ヶ月も経った頃にだ。

担当の営業マンからは、その場で 初回点検時の オイル交換費用を 払ってくれって言われ、オイオイ オイル交換したエンジンは、お前らが 勝手に何の説明もないまま、交換してもうねえべよ。

修理が終わった車は、オートマだったが、２５００回転で シフトアップするようになり、フル加速しても、軽自動車に置いていかれる始末、その後 ５回修理に出したが 直らず、返品にいたった。
カネ返してくれて良かったが、心労は絶えなかった。

新車で買った、ベンツのバッテリーのコードが、取り付けてなかった。バッテリーのターミナルのネジが締めてなく、差し込んであるだけだった。ユルユルだった。信じられない馬鹿整備士だよな！
バッテリーが上がった、自分で ガソリンスタンドで 充電した。
営業マンに言ったら、申し訳ないと 平謝りだったが、充電費用は くれなかった。
ちょっと間違うと、高速道路上で イキナリ停止、命の危険もあった。
これはシュテルンだ。
これ以降は、シュテルンでは買わないで、ヤナセにしたが、ヤナセでも、上記の様にやられた！

壊れた原因を隠す、修理内容も隠す、イキナリ代車を引き上げたメーカーは、
その後、リコール隠しで、槍玉に上がった 日本のメーカーだったが、このくらい 酷かったら、怒っても良いよ。
乗れねえべ、リコール隠しした、メーカーに 相談したら、そんなことは 聞いたこともありませんと言っていた。あーーあだったよ。

書込番号：19338590

[kakkurakin]

「納車後あり得ないことをされました」

これって、納車後の話ですよね。

先ず、ディーラーとスレ主の納車までの契約は完了してますね。

その後の契約の内容がどうだったのかと言う事が重要では？

店長が感知していなかったということは、正式にディーラーとは契約してないって事でしょう。

後は、担当営業とスレ主間の発注と受注の形態によって見方が変わってきます。

今一つはっきりしていないのは、スレ主が正規の内容（運転中にＴＶが見れる、ナビ操作は不可）で発注したかどうかて事。

それによって、状況はかなり変わると思いますよ。

書込番号：19338844

[ツキサムanパン]

ならし運転して貰ったと思えば？。

ガソリン代と、オイル交換サービスくらいで手を打ちましょう。

書込番号：19339167

[vitamin-boya]

販売員の「裏アルバイト？」はどんな罪状になるのですかねぇ？？？

販売店に対しては横領？ 主さんに対してはサギ？

主さんがそのまま知らん顔して引き取っていたら、どんな偽物の領収書が発行されていたのでしょうか？
もちろん註文書（発注書、見積書）も偽物のはずだから私文書偽造も該当するのかなぁ？

どこかの販売店で同じ様な犯罪があってはならないので販売員が販売店に知られない様に作製した註文書（発注書、見積書）の画像をアップしてもらえませんか？→いつ誰が同じ被害に遭うかわからないのでみんなで共有できたらありがたいです。

もし主さんが引き取り拒否したいのであれば販売員と販売店を訴えたらよろしいかと。→間違いなく今回のケースであれば主さんの希望通りの示談でまとまるかと思います。

小銭の為に販売員はクビじゃ済まないね。

主さんの気持ちにはメチャクチャ共感するし同情します~_~;

※主さん、偽物書面のアップお願いします。
偽物と本物の鑑定できる方、見分け方を教えてくだい。

書込番号：19339948　スマートフォンサイトからの書き込み

[mprtsw20]

＞註文書（発注書、見積書）の画像をアップしてもらえませんか？

｢見積もりと領収書をディラーに取りに行くことをやたらと嫌がった｣と書いてある事からもそんな物は存在しない事が分るでしょ？
まぁ、スレ主さんも何度も新車購入経験有りと言う割には見積書も貰わずに作業依頼したのが事が起きた原因の一つだと思うけど。

請求関連の画像アップとか新車納車時の話だと思ったり等々、このスレに限らずシエンタスレは全てのレスに目を通さず、
最初のスレだけ読んで勘違い回答する人が多いよね・・・

書込番号：19340333

[ゴールドマウンテン（金山）]

スレ主の一方的な感情の誤解＋納得＋謝罪＋和解＋解決しかないのでは……

書込番号：19340657

[ギリセーフ]

販売店が謝罪を入れているので、会社として取付再確認と領収書を発行しておしまいの内容では？
このスレに釣られたかと聞かれれば・・・
ハーイと元気に手を上げますｗ

書込番号：19340708

[isikawa8]

スレ主の気持ちはよくわかるから、スレ主さんが
納得するまでやればいいと思いますよ。
クレーマーだと思わない。
自分がその立場になれば、良く分かりますよ。

書込番号：19342021

[1981sinichirou]

くだらないなー
　そもそも正規品を取り付けず、よその商品を取り付けてくれと頼むのが異常でしょ、
それくらい自分でつける根性がないのかね？
ディーラーだってよそのものをつけて楽しいはずがないだろ、

とりつけてもらったのだから小さいことは目をつぶる。

こんなやつがいるから社会がおかしくなる、

契約だというなら先に契約書を交わせよ。

　と思う

書込番号：19342298

[すすすゆう]

スレ主の、今までの話を聴いただけで、トヨタの営業に失望してほしくない。

この話が、もし真実であっても、
購入した店（ディラー）の事は何処の店かが語られていません。

トヨタの営業所とも語られていません。

どこの店で買ったか分からないのです。
営業職がいる程度の規模の、大手中古車屋で新車を買ったかも知れませんね。

書込番号：19342330

[元菊池米]

＞にゃんにゃん6543さん
イイ経験したと思いますよ。

この場合、誰が一番悪いかと言うと営業個人。
自分でやるのならタダが基本。
お金が絡むと社内で計上が面倒だからボク自分でやります。
その代わりタダでいいですよ。
なら問題なし。
お金払うんなら社内でサービス部門売上っしょ？

ただ、営業個人を追い込んでなかったか？ってのは確認事項。
新車購入時の契約の面や価格（決裁権必要な額）の面で。
人間追いつめられるととんでもない行動に出る。
それは誰でもやることかもしれませんので。

書込番号：19343395

[ぽんぽん 船]

このスレが、何故こんなに伸びるんだろう？

営業マンとディーラーが非を認めて謝罪しているのなら、
後はスレ主さんと今後の対応を話し合うだけだと思うんだけど。
スレは放置状態だし・・・

その後、どうなったんでしょうね。

書込番号：19343652

[駄洒落封印]

どうなったんでしょうね。

書込番号：19344653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽん 船]

>ただ、営業個人を追い込んでなかったか？ってのは確認事項。
>新車購入時の契約の面や価格（決裁権必要な額）の面で。
>人間追いつめられるととんでもない行動に出る。

そうか、
スレ主さんが情報を小出しにするから、
皆でストーリーを考えちゃうんだな。きっと。
だからスレが伸びると。

営業個人を追い込んだ結果が個人作業なら、
取り付け作業料金は請求してこないじゃんか。（笑

書込番号：19344873

[元菊池米]

＞ぽんぽん 船さん
いやぁ・・判らんよ。
営業としては同じように請求せにゃいかんから請求書偽造するかもしれんし。
文書偽造で犯罪になっちゃうけど。

書込番号：19344904

[ギリセーフ]

安く希望内容での取付け目的に、営業さんが善意で、他のサービスマンや業者さんと取付けた可能性も否定できないですよねぇ。
禁止内容の作業があれば、会社を通しての請求は行えないが、協力者にはお小遣いを渡すけど迷惑はかけれない･･･etc。
既にお詫びは終わったし、禁止作業があればそれを戻して、会社から請求はする流れもありえるのでは？

書込番号：19344957

[ケイン＠]

＞ぽんぽん100さん

全くもって、勘違いも、いい加減にしなさい。

＞セールスマンに過剰な値引きを要請しておいて、その上ナビ取り付けサービス？
＞非常識この上ないよな！

文章も、まともに読めないゴミレスするあなたのほうが、どうかと
思いますよ。

スレ主は過剰な値引きは、要求するどころか、正規料金然とした
口頭請求があり、見積もりと、領主書を要求したら、営業マンが、
バイトした事を、白状している状況です。

あなたの購入したD対応は、残念な事とは思いますが、今回の
ケースとは、いささか異なるので、参考にならないと、思いますよ。

書込番号：19347018　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

もう一度確認ですが、ナビは装着されていない状態で納車され、スレ主さんは、その後にナビの取り付けを持ち込みでしてほしい。と改めて営業マンに依頼したんですよね?
(購入時に持ち込みでのナビ取り付けを依頼していたら、納車までに取り付けると考えるのが自然)

結局、営業マンに対して、納車後に新たな作業を発注して、装着はしてもらった。しかし、経緯を聞くと、営業マン自らが装着した。自宅へ持ち帰って作業をした。自分が車を預けた時点から50キロも余計に走りやがった。にもかかわらず、工賃を請求した。と言うことですね。

これ、謝りに来させたのはともかく、工賃を払わないで良いかどうかと言うと、なかなか難しいような気がしますね。

書込番号：19347353　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

＞ゴールドマウンテン（金山）さん
スレ主は、全うな要求していますよ。

今時、持ち込みナビを拒否するDは、珍しいですよ。
GPSナビ創世記の、1990年台初頭は確かにDは、渋っていた時代ですが、今日では、日常茶飯事です。

持ち込みナビの取り付けを有償でお願いしている事を、無理難題と、
言うDは、先々潰れる危機さえ感じます。

まずは、最初のレスから内容をよく確認してから、回答しましょうね。

書込番号：19347417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

＞駄洒落封印さん
営業マン個人が、バイトでつけてしまった。
Dから、領主書も、保証も受けられない状況です。

さらには、自宅への持ち帰り。

取付無償とかの問題では、無いと思いますよ。

書込番号：19347428　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

過去には、スピードセンサーが断線して、計器に影響をあたえたとか、
カーナビ取付で、思わぬダメージを負う事があります。
最悪、車載CPUが壊れて走行不能。
最近は、取付セットで、カプラーオンで取付できることが、多いので
あまりないとは、思いますが、絶縁が不十分でショートさせて、壊れてしまう事もあります。

保証が受けられない事で、スレ主は、多大なリスクを負うことになります。
まずは、D保証させることが1番かなと。

書込番号：19347537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴールドマウンテン（金山）]

ケイン＠さん擁護者は貴方一人だけですよ！

ディーラーが謝罪したのだからスレ主は矛を納めないと駄目でしょう！

だからスレ主の一方的な感情とレスしたのですよ！

書込番号：19347544

[ゴールドマウンテン（金山）]

ですから後は解決に向けて解決策を模索するのが真っ当です。

取り付け費を含めてオプションを全てサービスにしてもらうとか…値引きとか…

まともな大人なら話し合いをします。

書込番号：19347552

[ゴールドマウンテン（金山）]

ケイン＠さん

日本中のディーラー＆ショップでも、持ち込み商品の取り付けは、保証無しは基本で当たり前の話しですよ。

書込番号：19347560

[mprtsw20]

スレ主さんは怒りのあまり纏まりのない書込みになったと言ってますが、それにしても下記の一文が解せません。

｢見積もりと領収書をディラーに取りに行くことをやたらと嫌がった｣

これってどのタイミングでの話しなんでしょうね？

�@車を預ける（通常この時点で見積書をもらう）
�Aナビ取り付け作業
�B営業から作業完了連絡（この時に営業が個人的に請け負ったと判明）

�Aの作業前に言われたら流石に営業も個人作業は中止しそう。
�@の時点で見積書要求しない人が�Bの時に要求するとは考えにくい。
�@から�Bまで何日もあったわけじゃなく一晩の話だからねぇ・・・

スレ主さんが再登場する事はほぼ無いでしょうからこのまま放置スレとなっていくんでしょうけど気になります。

書込番号：19347604

[mprtsw20]

＞ケイン＠さん

>スレ主は、全うな要求していますよ。

契約解除が全うな要求とは思えないけど・・・　
納車までは正常に契約完了してるので、それを無かった事にして金返せというのはクレーマーと言われても仕方なしでは？

書込番号：19347710

[ケイン＠]

＞ゴールドマウンテン（金山）さん
何かと勘違いしていませんか？
取付作業による不具合は取付後、一定期間内は、保障してくれますよ。

書込番号：19347721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

＞mprtsw20さん
納品後なのかどうかも、今ひとつはっきりしない。
営業マンの独断先行で、アルバイトして、勝手に乗り回されて
契約解除したい気持ちは、当事者ならわからなくもない。

契約解除は、やりすぎだと言うのは、早計。
今後の再発を防止するためにも『あり』だと思います。

Dの出方次第では、大人の対応も、視野に入れつつ良い解決に
至れば、よろしいかと、思います。

書込番号：19347996　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

＞ケイン＠さん
私の個人的な意見ですが、契約解除まではやり過ぎと思うのではなく、実現可能性が低いのではないかと思っています。

スレ主さんの言う、主として心理的なダメージが、契約解除相当のマイナス要因になるのかどうか、車両について具体的な損傷や不具合がないとしたら、解除できるだろうか。争いになったとき、どう判断されるだろうか。そう言う考え方です。

書込番号：19348065　スマートフォンサイトからの書き込み

[mprtsw20]

＞ケイン＠さん

スレタイに｢納車後｣とありますよ。
更に駄洒落封印さんがおっしゃってるように、契約解除は実現可能性が低い＝全うな要求ではない　と私は判断しました。

前のレスにも書きましたが、｢勝手に乗り回されて｣という部分は然るべき手段で賠償を求めるべきだと思います。
個人的にはディーラーと自宅を往復しただけで、買い物や遊びに行ったりしたわけではないので
｢乗り回す｣という表現も大袈裟だと思います。

書込番号：19348222

[ケイン＠]

＞駄洒落封印さん
確かに、契約解除は、実現性が低いかもしれない。
だからといって、このような営業マンを今後出さないためにも、
営業マンと管理するDは、相応のペナルティーを課すべきと、
個人的には、思っています。
トヨタ本社の顧客相談に連絡し裁定して貰うのも、ひとつの解決方法
かもしれない。

書込番号：19348313　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

ペナルティの内容は、スレ主さんの考え方次第だと思います。どのように希望されるのかは、残念ながら私には解りません。

書込番号：19348358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ギリセーフ]

責任分解点を明確にし、妥当な要求をするのはスレ主様の正当な権利で責める気持ちはありません。
ユーザー要求で、納車後取付の事例はあり、実走テストや取付保障は請負会社の規定通りであれば問題が無いと思います。
従って、ディーラーから、当初金額での見積・請求書発行があれば、ご契約上の問題は無いと思うのですが如何でしょうか？

書込番号：19348391

[1981sinichirou]

どうせ二束三文の中古カーナビを強引に取り付けさせたんだろ


と思うむのは　σ(^_^)だけ？

書込番号：19348620

[gda_hisashi]

にゃんにゃん6543さんは納車後となっている

例えば
「じゃあ僕が取り付けます」
とか
あったかもしれないし

相手はお客だから営業に歩が悪いのは事実だけど
見積もり書とか契約書とかなく
「じゃあいくらで付けましょう」
とか
って感じじゃないでしょうか

書込番号：19349859

[ぽんぽん 船]

>従って、ディーラーから、当初金額での見積・請求書発行があれば、ご契約上の問題は無いと思うのですが如何でしょうか？

それなら、そもそもトラブルにはなってないって。（笑

ディーラーは請求書を発行していない。
そりゃそうでしょう。ディーラーは受注も作業もしていないんですからね。

担当者は、ディーラーが作業したと偽って、
スレ主さんから工賃を騙し取ろうとした。
更に言えば、
ディーラーで正規に作業していたら、50キロも走行することは無かった。

通常の作業なら、
50キロを走行したらからって何？？？
必要なら仕方ないよ。
・・・とは思いますが、

騙された上に、
本来なら必要も無い走行ですから、
当事者は頭にくるでしょう。

書込番号：19349880

[ケイン＠]

＞mprtsw20さん
＞mprtsw20さん
納車後でしたね。

私自身、過去に納車時に、30km超が一度あり、確認したら
他支店に、誤ってキャリアカーからおろされたので、自走して
持ってきたと、説明されたことがあります。
この時は、嫌な想いをしましたが、後日、日報を確認した店長が
担当営業連れてきて、平謝りでしたので、以後良好でした。

けれど、今回は、納車後であっても、新車ほやほやで、個人プレー
での50km走行は、甚だしく如何なものかと。
本人からすると、『乗り回された』は、決して言い過ぎては、
いないと思います。

私の場合、業務上のエラーに比し、スレ主の場合、業務外の個人プレー
であることが、由々しき問題。

然るべく賠償にして、営業マン替えてもらう事、現営業には、
会いたくないので、他店に異動してもらうとか、大人の対応が
良いかと思うようになりました。

スレ主さん、そろそろ方針、対応状況コメントしてほしいです。

書込番号：19349941　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかでん]

お金を払って取り付けてもらうつもりだったとしても言い方が悪かったかもしれないですね。

営業マンにとっては「　安く、出来れば無料で　」と無言の圧力があったのかも？？

まず、最初から欺すつもりであれば費用を請求するときにしどろもどろになる理由がわかりません。
付き合いのある電装屋で架空の請求書などを作ってもらうって手だってありますから。
個人相手の書類くらいどうだってなるんだけどね。

料金の話になったときに「　無料で　」と言う言葉に「　まさかお前が取り付けたんじゃないよな！！」と強めに言われれば
無料で取り付けるために営業マンが頑張ったのに「　私が取り付けたことははまずかったのか？？」と思ってもおかしくない。
誤魔化すためにサービスマンが取り付けたことにして請求書を急遽作る段になって費用の話が変な方向に動いていったのかなと。

なんか変な感じがするんですよね・・・

書込番号：19349999

[ゴールドマウンテン（金山）]

ケイン＠さん

会いたくないので他店に移動って…正に子供の対応です(笑)

謝罪をしているに再度ぶり返すのは子供の対応です。

書込番号：19350314

[mprtsw20]

＞ケイン＠さん

「乗り回す」：乗り物を走らせて，あちらこちらめぐる （大辞林）
スレ主さんがどう感じようとディーラーと自宅の往復では乗り回したとは判断されないでしょう。

「新車」という部分に関しては＃19334788 に私の見解を書いてます。
個人的には仲間内で「これ俺の新車」とかいうのは全然構いませんが、スレ主さんが契約という事を言う以上は
厳密には登録した時点で新車ではありませんし、納車済みなので商取引上も中古車との違いは無いと思ってます。　

誠意を示されたのに折れる事をせず、気持ちの問題で自分の主張を通すなんて無理ですよ。

書込番号：19350446

[ケイン＠]

＞ゴールドマウンテン（金山）さん
同じ局面にあっていない人は、何とでもいえる。
スレ主にしたら、整備や、リコールなどでDに行った時に、
その営業マンに会えば、苦い経験思い出し苦痛をかんじると
思います。

書込番号：19350735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ギリセーフ]

恥ずかしながら、営業マンの人事や評価は、雇用者であるディーラーの専管事項だと思ってました。
問題事象に対してのクレームを言い適切な対処を求めるのが普通だと思いますが、人事に口出すことが大人の対応なのか・・・
納車後に、担当営業の自家用車を借りているようですが、内容証明は誰が誰に発行すべきなのでしょうか？

書込番号：19351051

[駄洒落封印]

内、容証、明、は、契約解、除の申、し入れをす、る代わ、りに、ディラーに、送、るもの、ではな、かろうか、と思、います。

ど、うしても受け取、りにい、くの、が嫌、ならそうす、るしかな、いのかも知、れない。そ、こまで、して誰、のためにな、るのか、はよくわ、かりません。

書込番号：19351095　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐竹54万石]

＞ケイン＠さん

>日常ちゃはんじですね。


日常茶飯事（にちじょうさはんじ）が正しい読み方ですが
どういう意味ですか？

何か裏の意味があるのでしょうか？

書込番号：19351517

[佐竹54万石]

>すすゆうさん

>スレ主の、今までの話を聴いただけで、トヨタの営業に失望してほしくない。


あくまでもその営業個人の資質や問題であって
多くの営業がそうだなんて思っている人は少ないでしょう。



>どこの店で買ったか分からないのです。
営業職がいる程度の規模の、大手中古車屋で新車を買ったかも知れませんね。


確かに販売店名は書いていませんが、中古車屋で買ったら
わざわざディーラーにナビの取付けだけを依頼するでしょうか？


別にスレ主を擁護するわけではありませんが、
必要以上にディーラーや営業側の肩を持つ必要もないと思います。

書込番号：19351548

[2013もぐらまん]

日常ちゃめしごと
日常ちゃはんじ
日常さはんじ

どれも、漢字に変換すれば同じですよ！それでいいじゃないですか！

書込番号：19351703

[kakkurakin]

憶測で、言い合いしても無意味でしょう。

肝心の、スレ主は口を閉ざしたままです。

書込番号：19351733

[駄洒落封印]

だからと言って、あなたが無意味だと仕切っていいわけないだろう。でしょう?

書込番号：19351747　スマートフォンサイトからの書き込み

[ギリセーフ]

このタイミングで重要なのは・・・スレ主様が書き込むスペースを残す事？
結果を楽しみにしているので、私はこれを最後に無駄なレスを慎みますｗ

書込番号：19351786

[すすすゆう]

佐竹54万石 さん こんばんは。

＞スレ主の、今までの話を聴いただけで、トヨタの営業に失望してほしくない。

についてですが、
スレ主の話には、トヨタと言う言葉が出てこないので、トヨタディーラーはこの話には全く関係ない可能性があると言う事です。

スレ主のカキコミの中にトヨタの文字が書かれていないのに、
トヨタの営業のした事として書き込まれているレスがいくつかあるので、
話の流れから、トヨタディーラー＆トヨタ営業との思い込みがある人に、
トヨタの印象が悪くなってはいけないと感じたので書きました。

素直に考えれば、トヨタの新車はトヨタディーラーで買うと考えるのが普通でしょう。

しかし、ダイハツやスズキのサブディーラーや、中古車屋や整備工場、カー用品店等でもトヨタの新車が買えますよね。
たとえば、スレ主は近所の大手中古車ディーラーで新車を購入。その中古ディーラーにナビを持ち込み。営業がバイトした。

スレ主も営業もどちらも擁護したいですが、スレ主は自分で自分の擁護をいつでも出来ますので、
営業側にたって擁護をする人が居ても良いと思いますよ。
特に、トヨタが無関係なら、思い込みで悪く思われたらかわいそうですよ。

書込番号：19352068

[すすすゆう]

空想の話です。
スレ主を悪く考えるのなら、近所の自動車ディーラーではブラック扱いで、カー用品店も出入り禁止でナビも買えず、
ネットでナビ購入、車もまだブラックになっていないちょっと離れた中古買取専門店等で注文。かも。

スレ主の
＞現在まで何度も新車購入していますよ

にも、今までは同じトヨタディーラーで購入で、関係が良かった。　とかは書かれていませんので、この辺りから考えてみました。

トヨタディーラーで購入だとした場合。
３０歳位（顔アイコンから）で新車を何度も買えてすごいなあ。こんなお得意様なのにナビもサービス取り付けしてくれない。
以前から関係悪いのかな。
クレーマーには車は売るけど社外ナビ取り付けは危険だからやらない。営業は社外取り付けを提案。
結局それでも取付仲介した営業はクレームをつけられる。

パンク修理たのんだらホイール外してナットが傷ついた。ホイール外す事が判っていたら修理頼まなかった。
勝手に外したのだから謝罪しろ。タイヤホイールごと新品にしろ。　って感じのクレームですね。


営業を悪く考えるなら、
スレ主が、このカキコミをした事を営業に話したら、キレられてシメられてカキコミが出来なくなったとか事件になった。
みんなに返信したくても出来ない状態。


まあ、空想では色々話が出来てしまいます。
もうそろそろ、スレ主さんが結果報告してシメてくれると良いですね。

書込番号：19352071

[駄洒落封印]

いろいろ空想されて、くっそ〜と思ったとしても、やはり〆はスレ主さんにしてほしいですよね。

どんな解決にせよ、アイコンは残しても、遺恨は遺さないようにしたいですね・・・。以上で、私もスレ主さんのご報告を待ちます。

書込番号：19352304　スマートフォンサイトからの書き込み

[横道坊主]

つうか、クルマに限らずこういうトラブルって、低い価格帯の商品に多いんだよなあ。
100均や食べ放題の店って店内が騒がしいじゃん？

本当に神経質な人はナビなんてメーカーオプションを選択するだろうし
営業マンも｢えっ！そんなにこだわりが有ったの？とにかく安ければ良いってタイプのお客かと思ってた｣って感じでは？

書込番号：19352678

[ぽんぽん 船]

>スレ主のカキコミの中にトヨタの文字が書かれていないのに、
>トヨタの営業のした事として書き込まれているレスがいくつかあるので、
>話の流れから、トヨタディーラー＆トヨタ営業との思い込みがある人に、
>トヨタの印象が悪くなってはいけないと感じたので書きました。

そこまでトヨタ擁護をしなくっても、
誰もトヨタが悪いなんて思っていないって。（笑

そもそもトヨタ嫌いの人は、
全く関係無いことでもトヨタを貶すから、
一々気にしていたらキリがないです。

書込番号：19352714

[nsxx]

賠償金が百万以下ならば、弁護士が儲けるだけで、依頼者は赤字になります。

新車にするにしても、税金などで１０万位かかるのでは


そｒでもよければ、どうぞ

書込番号：19352759

[ぽんぽん 船]

>賠償金が百万以下ならば、弁護士が儲けるだけで、依頼者は赤字になります。

なぜ赤字になるの？？？

民事訴訟の弁護士費用は請求額で変わりますから、
勝てば黒字でしょうに・・・

請求額が 100万円なら、
弁護士費用は、着手金8％　報酬金16％ で、ざっくり25万円程度だと思います。


>新車にするにしても、税金などで１０万位かかるのでは

勝訴、もしくは勝訴相当の和解が前提なら、
その10万円も先方持ちでしょうに・・・

・・・って言うか、

そもそも勝てないと思う。（100万円は無理）

書込番号：19352867

[佐竹54万石]

＞すすすゆうさん、こんばんは。

返答ありがとうございます。

車名や店名を明記すると削除される恐れもありますし、
このスレ以外でも明記されているケースは多くはないでしょう。

言わんとすることはわからなくはないのですが、
飛躍しすぎというか拡大解釈しすぎだと思います。



というわけで、スレ主さん、そろそろ登場願えませんかね。

書込番号：19354481

[green_ts]

新車を納車前に自分以外の者が必要ない運転して走行距離が延びるのは嫌ですね、気分悪いです。
スレ主さんの気持ちはよく分かります。
私は現在四駆コンプリート車を購入しようとしてますがコンプリート販売店が同じ県内でも自宅から80km離れた場所にあり
地元の四駆専門店がその販売店と知り合いなのでそこを通しての購入になり掛けています（まだ契約前）。

地元四駆専門店主と話をしている中で
コンプリート車が完成したら80�q先のその店に自分が引き取りに行きそこから運転して帰ると言うので
私「え！？積載車でこっちまで運ぶんじゃあないの？」
店主「新車でもメーターは結構動いてるもんですよ」
私「いやいや、コンプリート販売店もブログにも書いてるけど『新車を乗って納車する分けにはいかない』って書いてますよ」
店主「じゃあまたそれはコンプリート販売店の店長に聞いてみます」
との事・・・。
そんな感覚の地元四駆専門店の店主なんで不安になり色々検索していたらここにヒットしました。
昨日コンプリート販売店の店長に電話して確認したら
「積車でそちらの専門店に運びます、そこの店主に運転して帰らす事はこちらがさせません、言われたら止めます」
と話してくれて少し安心したのですがまだまだ不安が残ります。
来週地元四駆専門店と契約って段階まできてまして最悪断ろうかな？とも考えているところです。
ハッキリ「運転しないで下さい」と言えばいいのですがそうはいかない動かさざるおえない事もあると思います、、悩みどころです。

・80km先のコンプリート販売店で直接買うか（←元々そうするつもりだった、ドライブがてら行くのは苦じゃない）
・購入後お世話になることを考え地元専門店を通して購入するか（←購入後お世話になろうと挨拶相談に行ったらこの事態に至る）

以上、下手な文章で書き足りないところもありますがどなたかアドバイス頂けませんでしょうか

書込番号：19775427

[駄洒落封印]

地元の四駆ショップのおっちゃんが自分で引き取りと言う発想には疑問があるけど、技術面とかで充分信用できるかどうか。もしできるなら地元ショップを通して買います。

快調なときなら片道80km先なんて簡単に通えます。でも、故障や事故のときはその80kmが仇になることも・・・。近くにディーラーのない特殊な車種ほど、近くで修理できる店を探すことを薦めます。

書込番号：19775761　スマートフォンサイトからの書き込み

[green_ts]

＞駄洒落封印さん
ありがとうございます、全て書いてませんので追記します
私は他に四駆専門店１軒と普通の販売・修理屋１軒の付き合いがあります。
なにかあればそこへ頼る事はできる環境です。

>>地元の四駆ショップのおっちゃんが自分で引き取りと言う発想には疑問があるけど
これです、ケチのつき始めは・・・今後の付き合いが不安で他の四駆専門店を頼ろうかなと気持ちが動いてます
ただその他の専門店はなんだかんだ金が掛かる方向へ導くので最近嫌気がさしていたのです。

書込番号：19775865

[食べ過ぎました]

＞green_tsさん
確かに80Km乗られるというのは気になるかも。
しかもコンプリートカー専門店での改造？に伴い、いくらかは既に走ってるでしょ
合計で100Km位廻っちゃうかもね。

＞ただその他の専門店はなんだかんだ金が掛かる方向へ導くので最近嫌気がさしていたのです。
この部分、つまり乗って帰ろうとした店主は費用の掛からない方法を考えてるんでは？
仕入れ先が積車で運ぶと言う事なのですが、そこら辺の話をしていなかったんでしょ。
だから「積車を手配したら高くなる」と言うことで、自走を提案してきたとも見られる。

そう言う見方も有ると言う事で

書込番号：19776211

[green_ts]

＞食べ過ぎましたさん
文章が悪くってすみません

>>私は他に四駆専門店１軒と普通の販売・修理屋１軒の付き合いがあります。
>>他の専門店はなんだかんだ金が掛かる方向へ導くので最近嫌気がさしていたのです
嫌気がさしていたのはこの今までの付き合いが長かった方の今回とは違う四駆専門店の事です

本件の自走しようとしたこの度の四駆専門店の方がコンプ販売店と知り合いなのです。
嫌気がさしていた専門店はコンプ販売店とは付き合いがないです。
だからこの度の四駆専門店を通して購入という事です
地元四駆専門店を２軒書いてます

ややこしくってすみません。

書込番号：19776318

[食べ過ぎました]

にゃんにゃん6543さん スレッド借りてごめん

>私は現在四駆コンプリート車を購入しようとしてますが販売店Aが同じ県内でも自宅から80km離・・・
>地元の四駆専門店Bがその販売店Aと知り合いなのでそこを通しての購入になり掛けています・・・

>地元四駆専門店B店主と話をしている中で
>コンプリート車が完成したら80�q先のそのA店に自分が引き取りに行きそこから運転して帰ると・・・
>B店主「新車でもメーターは結構動いてるもんですよ」
>私「いやいや、コンプリート販売店Aもブログにも書いてるけど『新車を乗って納車する分けに･･･
>B店主「じゃあまたそれはコンプリート販売店Aの店長に聞いてみます」

>そんな感覚の地元四駆専門店Bの店主なんで不安になり色々検索していたらここにヒットしました。
>昨日コンプリート販売店Aの店長に電話して確認したら
>「積車でそちらの専門店Bに運びます、そこのB店主に運転して帰らす事はこちらがさせません･･･

>来週地元四駆専門店Bと契約って段階まできてまして最悪断ろうかな？とも考えているところです。

>私は他に四駆専門店１軒Cと普通の販売・修理屋１軒Dの付き合いがあります。

って事ですよね？

>本件の自走しようとしたこの度の四駆専門店Bの方がコンプ販売店Aと知り合いなのです。
>嫌気がさしていた専門店はコンプ販売店Cとは付き合いがないです。
>だからこの度の四駆専門店Bを通して購入という事です
>地元四駆専門店B/Cを２軒書いてます

ですからBの店は安くしようと考えてくれてるんでは？と


なにかあればそこへ頼る事はできる環境です。

>>地元の四駆ショップのおっちゃんBが自分で引き取りと言う発想には疑問があるけど
これです、ケチのつき始めは・・・今後の付き合いが不安で他の四駆専門店Cを頼ろうかなと気持ちが動いてます
ただその他の専門店Cはなんだかんだ金が掛かる方向へ導くので最近嫌気がさしていたのです。

書込番号：19776405

[green_ts]

＞食べ過ぎましたさん
そういう事でしたか、解りました、そういう考えもあるかもしれません。

専門店Bに関してですがこの前こんな事もありました
現在レストア依頼で預かってるB店のお客さんの車を私が珍しがって見ていたら店主が
「完成したらちょっと一緒に乗りますか」
って言ってきたのでこちらは困惑した経験がありましてそういう目で見ています、
自分がその依頼主なら絶対嫌だと思います。

書込番号：19776612

[gda_hisashi]

>コンプリート車が完成したら80�q先のそのA店に自分が引き取りに行きそこから運転して帰ると・・・

勿論改造に対しての考え方や捉え方は人それぞれでしょう

コンプリートであればある意味一律既製品的意味合いもあるでしょうし
外装関係であれば「もしも・・・」
なんて事まあるかもしれません

でも僕の場合は
エンジンや補機類、デフやサスペンション等であれば
僕は組み上がったあと普通に走るか（不具合がないか）動かしてほしいかな
だいたい乗られて不安なショップとは付き合いません

※湾岸ミッドナイトのてアニメ知ってます
組み上げるだけでなくセッティングも大切だと思います
Ｆ−１だって１週くらいは様子見で走るでしょ

書込番号：19778025

[green_ts]

結局専門店Bにお断りの連絡をし販売店Aに今週末契約の連絡をして元のさやに納まりました。
専門店Bには今月他の車の車検もお願いしてましたが連絡した時に忙しいという理由で断られてしまいました。
今後お付き合いできなくなりそうですね、仕方ないか（笑）。
間に立たれてややこしくなるよりはよっぽどいいです、おそらくコンプリート車の具合とか運転確認してみたかったのだと思います。
そんな感じが最初から漂っていたので嫌だったのです、そうはさせない！自分が引き取りに行って乗って帰ります（笑）
以上、お騒がせしました。

スレ主の＞にゃんにゃん6543さん
この場を借りてすみませんでした、私は貴方の気持ちがよーく解ります
一生懸命働いて買った新車を金を払った持ち主より先に一般道走行するなよってねｗ

書込番号：19779103