『リモコンの反応がありません』のクチコミ掲示板

[どさんこやまおやじ]

突然リモコン操作の反応がなくなってしまい、電源オンオフや音量など全てリモコンではできなくなってしまいました。
本体のスイッチを押せば電源のオンオフ、入力切り替えなどは可能であり、音声もちゃんと出ますし、SWやリアスピーカーとリンクもされて使用はできます。
しかし、リモコン操作ができないため、SWの強さ加減などができなく困っております。

スマホのカメラを使ってリモコンのボタンを押したときに赤く光ってるのは確認していて、本体を何かにぶつけた等の要因はないと考えているのですが、再度リモコン操作するために自分自身でできることはありますでしょうか？
それとも修理するしかないのでしょうか？

よろしくお願いします

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[ＫＥＵＲＯＮ]

＞どさんこやまおやじさん

初歩的な質問ですみません。
電池はもちろん交換されてからの不具合の話ですか？

未交換であれば新しい物に交換して試してください。

書込番号：24711668

[りょうマーチ]

こんにちは

本体バーの初期化をお試し下さい。
（バーの電源コードを抜き差しで直るかも）

たぶん、本体「音量−」と「電源」を数秒押し続けるとできたと思います。

リヤスピーカーとかの設定が外れるかもなので、再度リンク設定が必要になるかも。

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[口耳の学]

電池交換、初期化で改善しないならどこか不具合起こってるのかもしれませんね。

購入店に展示機があるなら、事情を話してリモコンを持ち込んで動作するか試させてもらうのもいいです。

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[どさんこやまおやじ]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
回答ありがとうございます

まずは電池の消耗を疑い新しいのと交換したのですが状況は変わりません。。

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[どさんこやまおやじ]

＞りょうマーチさん
回答ありがとうございます

初期設定はリモコンを使用しないとできないと思いこんでました。試させていただきます。

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[どさんこやまおやじ]

＞口耳の学さん
回答ありがとうございます

ネットでの購入なのですが、初期化後に状況がかわらないようなら量販店にお願いを検討してみたいと思います。

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[りょうマーチ]

こんにちは

ソニーのDVDレコーダーか古いBDレコーダーのリモコンはありますか？

あれば「AMP」ボタン（ほかでも可能）にサウンドバーのリモコンを割当てて、受光部不良かどうかの診断はできます。
（学習リモコンとかでも）

これらのリモコンだとウーハーの音量は調節できないので、あくまで受光部の診断です。

店頭展示品でウーハーの音量が独立しているものを学習することもできますけど…。

受光部が生きていれば、あとは純正リモコンを入手ですかね。

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