突然ピントが合わなくなります。

Question

初めまして。この望遠レンズを購入して4ヶ月が過ぎました。質問をしたいことは連写の時のシャッター音短い切れるような金属音が度々すること。レンズ装着しているのに突然F値0になったり使用中にピントが合わなくなりジージーと行ったり来たりオフにするまで続くこと。ジージーはなくてもピントが合わなくボケたままの時も多々あります。その都度オンオフを何度かしてやっと使える状態になります。最近は頻繁におきます。他の手持ちのレンズでは起きませんのでやはりこのレンズかと思うのです。先月カメラ、レンズ共にメーカーに出しましたが両方異常なしで戻ってきました。その時よりも今は悪化しています。カメラはD500です。（使用して半年）メーカーに修理に出そうと思っていますがまた異常なしと言われたらとクレーマーと思われてしまうかなと悩んでいます。よろしくお願いします。

akiの写真 · Accepted Answer

niconico39さん、こんばんは。D500に新型タムロンてすね。私は過去D7100とD600に旧タムロン150-600で野鳥撮影をやっていました。現在はD610にニッコール200-500。旧タムロンを使用していた時はたまにエラーがでてAF効かない、カメラの電源が切れなくなりカメラの電池を抜いて対応していましたね。niconico39さん一度カメラをリセットしてみる。もう一つ気になるのは、金属音。カメラをリセットし、接点の清掃でも同じ症状がでるならタムロンにレンズとカメラを送って確認してもらう。D500に他のレンズを付けて異常が出ない、タムロンだけ異常がでる、レンズの保証がまだ残っているならレンズを交換してもらう。タムロンだけに異常が出てレンズの保証がまだ残っているならレンズ交換してもらうのが一番いいと思いますよ。

kyonki · Accepted Answer

＞ネット販売店（マッ◯カメラ）マップカメラは実店舗で営業しているお店です。対応も良いです。新品交換は早めに申し出ないと時間が経つとどこの店でもダメでしょう。マップカメラが異常がないと言うなら買い取ってもらうのが一番良いです。不具合を抱えた機材で悩むのは時間も労力も無駄に消費します。そして純正200-500を買い直すことです。お金は係るしやるせない気持ちは分かりますが、気持ちを切り替えた方がスレ主さんの為にも良いです。

Paris7000 · Answer

> 直接タムロンに連絡した方が良いのでしょうか？メーカーは修理はしますが、交換には応じません。そういうもんなんです。一方販売店はそのお店の判断により交換に応じます。その後、その個体は不良品としてメーカーに送り返されます。なぜこういう事が起きるのかというと、販売店が対応しているのはメーカーの営業さん。メーカーの営業さんはお客さんである販売店に対しては強くは出れないんです。その後の取引とかに影響しますからね一方メーカー修理窓口はあくまで技術部門なので、例えまるっと中身を交換することになっても、あくまで修理という扱いなんです。よほどの不具合でない限り、メーカーが交換することは無いですね。数少ない例としては、ニコンのD600がシャッター不具合でD610に交換という荒業をやってのけましたがレアケースです。それにしても、こういうトラブルって厄介ですよねどちらが悪いのかの切り分けができない。（こういう時は純正の安心感ですよねー）でもまずはボディをチェックして正常なら、サードパーティである、タムロンにボディとレンズを預けテストしてもらうしかないでしょう。それでタムロンで事象が再現すればよいのですが・・・頻繁に起きるという事なので、「とにかく徹底してみてください！」とメーカーに言うしかないでしょうね！頑張って交渉してみてください！それでまた理不尽？な対応受けたらここに書きこんでください。きっと私を含め、いろいろなアドバイスがもらえると思いますよー(^^;;

M郡の橋 · Answer

＞niconico39さん突然F値0になったり ⇒接点の接触不良では？悪のは、カメラ側か、レンズ側かは不明ですが

akiの写真 · Answer

niconico39さん、ネット購入ですか。私はキタムラの店舗購入で保証期間内なら一度は必ず新品交換対応してくれてます。ネット購入は店舗購入に比べ安いですが、トラブるの時は困りますね。カメラもレンズも双方異常が無いとのタムロンの回答みたいですが、今現状トラブるにて使用できないのであればタムロンの回答は解決になりません。他のレンズが使用できタムロンだけに異常がでるなら双方の相性が悪いのか？ ここは購入店舗、タムロン双方にシッカリと主張すべきだと思います。ニコンでも今まで納得のいく対応をしてくれましたしメーカーに送った時は異常はでない事はよくある事ですよね。カメラの液晶に出ているエラー表示もスマホで撮影しタムロンに提示する方がいいと思います。ネット購入でもシッカリ話をすれば交換してもらった話もよく聞きます。諦めずに購入店舗とタムロンに主張すべきだと思います。諦めたら今後の写真ライフに影響しますよ！純正同士が一番相性はいいですが、タムロンも商品として販売しているのなら、最後までシッカリ対応すべきだと思います。安い買い物ではないので、諦めずに最後まで頑張って主張して納得のいく回答、対応をしてもらいましょう。

okioma · Answer

このレンズではありませんが、タムロンのA005で同じようなことがありました。レンズ側の接点の一つ一つを拭いてさらには爪ではじくように何回か動かしたら問題は解消されました。ちょっとした接点の接触不足かなんかの状況だったのかも・・・それ以降は快調です。A022の接点がどのような形状の接点かは分かりませんが・・・通常交換は買ってから数週間、後は修理となるかと。直接タムロンに相談する方が良いかも。

クロロ・ルシルフル（団長） · Answer

＞niconico39さんレンズは違いますが、たまにＦ00になって使えなくなったりしますね。やはりタムロンのレンズです。接点の接触不良かと思いますが、電源のオンオフだけよりは、レンズをはずして取り付け直したりすると回復するケースが多いですね。新しくカメラを買い換えたら出なくなったので、カメラとの相性もあるのではないかと思われます。この程度では（全く使えないなどではない限り）メーカーも異常無しと判断する可能性が高いと思います。修理で送った際にメーカーでちょうど不具合が出るといいのですが…あとは接点の清掃なども効果がある場合がありますよ。ご参考まで。

ｎｉｇｈｔｂｅａｒ · Answer

niconico39さんメーカーに、！

ｈｏｔman · Answer

もしかすると相性問題が出ているのかもしれませんね。お使いの、このレンズSP 150-600mmと他のボディを組み合わせて同じ症状が出るのかどうか？カメラ側でレンズを認識したりしなかったり、このあたりは、信号のやり取りに不具合が出ている可能性も考えられます。これがこのカメラとレンズの組み合わせ全てで出るのか？それともniconico39さんがお持ちのレンズのみで出るのか？このレンズ全ての問題なのか個体の問題なのかの切り分けなんかも必要だと思われます。タムロン側で対処してくれないのでしたら、購入店舗に相談して見ては？購入した店舗にもよりますが、可能でしたら店舗に置いてある、他のD500とか他機種でも同じ症状が出るかどうか・・・本来は、その結果によって対処の仕方は変わって来ると思います。ただし結果は出るにしても、メーカーであるタムロンが対処してくれなくてはどうしようもない事なのですが。

さわら白桃. · Answer

＞niconico39さんこの組み合わせで動作保証しているのはタムロンのみとなります。D５００はニコンにてA０２２はタムロンにて異状なしなら、個体差による不具合かも知れません。幸いニコンにてボディの確認だ済んでいるので、タムロンとの相談もスムーズに進むと思いますよ。この手の不具合はボディとレンズの両方を送って点検してもらわないと解決しない事と思います。非純正レンズの場合レンズ発売後に特定の機種で不具合が発覚する事も珍しくないと感じますし。私の場合には上記の事の兼ね合いで多少価格差があっても、必ず同一店舗の店頭にて購入するようにしています。（状況や他ボディ等での確認がその場で可能な為）今回の場合はボディとレンズは別店舗なので、直接タムロンとの相談になりそうですが、安く購入したぶん一手間増えたと思って納得されるのが良さそうです。実は私もこのレンズのキヤノンマウントを発売初期に購入して使用していますが、結構な個体差に悩まされたクチです。（今は解決してお気に入りとなっていますが）

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
三脚座の穴のサイズ	7	2025/01/05 13:23:51
レンズとカメラの選択	7	2024/11/17 8:45:05
これ、D2xでも使えますか？	6	2024/05/06 1:10:14
グリッド表示されません	3	2023/08/14 8:40:44
Zマウントとの相性	10	2023/05/30 21:17:53
どちらの会社かで迷っています	13	2023/05/05 15:55:48
NikonD5600	6	2022/02/10 20:38:01
超望遠レンズについて	15	2021/03/12 21:54:14
150-600か100-400か	8	2021/03/08 23:33:33
レビューが少ないので拙い出来ですが挙げてみました！(^^ゞ	0	2020/12/15 21:49:46

『突然ピントが合わなくなります。』のクチコミ掲示板

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