『通常時はシアターバーを使わなくするには』のクチコミ掲示板

[GRS182純正]

BRAVIA KDL-40HX720とHDMI接続で使っています。
サラウンドには満足していますが、集合住宅のため夜間や地上波の流し見にはテレビのスピーカーで聞きたいです。
そこで、テレビのリンクメニューからテレビスピーカーに切り替えても数秒で勝手にスピーカー出力がbeamに切り替わり、beamの音量がミュートになります。
今まで使っていたSonyのサウンドバーはサウンドバーのリモコンでサウンドバーの電源を切ると自動でテレビスピーカーに切り替わっていたため不満です。
Sonosアプリでもそのような項目がなく、テレビスピーカーに切り替える方法があればご教示お願いいたします。

書込番号：26312569

[ダイビングサム]

＞GRS182純正さん

挙動がヘンなので、一度リセットです。全てのコードとケーブル抜いて１０分放置の再接続です。

その上で再度テレビの外部オーディオ優先設定オン・オフやってみてください。

通常これで直ります。

書込番号：26312577　スマートフォンサイトからの書き込み

[GRS182純正]

＞ダイビングサムさん

　ご回答ありがとうございます。
　テレビおよびBeamの電源を抜き、さらにBeamは初期化しましたが、結果現象変わらずでした・・・

　Gen2のクチコミでもレグザですが同じような挙動(テレビスピーカーに切替後、自動でBeamに切り替わる)が
　ありましたので、やはり仕様というかこのような動作が正常なのかもしれませんね。

書込番号：26313293

[ダイビングサム]

＞GRS182純正さん

テレビ側の問題ですね!

テレビアップデートして、最終的には思い切ってテレビ初期化です。買い上げ時の設定に戻すと直る可能性大きいです。事前にマニュアルでしっかり確認の上テレビ初期化してみてください!

それ以外はケーブル交換です。

書込番号：26313298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞GRS182純正さん

ソニーサウンドバーで問題なければsonosサウンドバーの不具合あるかもですね。

別のテレビ有ればトライです。若しくは購入店に本機とHDMIケーブル持ち込んで不具合出ればハッキリ出来ます。やってみてください!

sonosは過去に重大なアプリの問題も起こしておりどうも不具合対応ダメなメーカーなので欠陥製品なら他のメーカーに交換してもらうと良いでしょうね。

書込番号：26313627　スマートフォンサイトからの書き込み