『osウインドウ11がインストールできません』のクチコミ掲示板

2020年 6月20日 発売

B550M Pro4

  • 第3世代AMD Ryzenプロセッサーに対応したMicroATXマザーボード(ソケットAM4)。AMD B550チップセットを搭載している。
  • PCIe4.0対応PCIe×16スロット、USB3.1 Type-C、PCIe4.0×4接続対応M.2スロット、PCIe3.0×2接続対応M.2スロット、Realtek GbEなどを搭載。
  • オンボードのRGB LEDヘッダーに対応機器を接続し、「ASRock POLYCHROME SYNC」でコントロールが可能。
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フォームファクタ:MicroATX CPUソケット:SocketAM4 チップセット:AMD/B550 詳細メモリタイプ:DIMM DDR4 B550M Pro4のスペック・仕様

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B550M Pro4ASRock

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マザーボード > ASRock > B550M Pro4

クチコミ投稿数:24件

自作pcで組んでみました
色々と調べながらインストール方法をチャレンジしましたが原因が分からず困っています 鍵となりそうな箇所は変更してみましたがだめでした他に改善、又は確認を刷るような箇所がありましたら教えていただきたいです
どうぞよろしくお願いします

*当方の都合でbiosの最新版へのアップグレードはしておりません それが考えられる一番の原因であればよいのですが 明日以降usbにダウンロードして試すつもりです

書込番号:25747585 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:43129件Goodアンサー獲得:8032件

2024/05/25 16:28(1年以上前)

今までWIndows10はインストールできていたのでしょうか?
内容を見る限りは最初だとは思います。

それならCSM=無効 SecureBoot=有効と内部のセキュア―エンジンを有効にすることで起動はできるはずです。

一応、構成を描きましょう。

BIOSを最初からWindows11に対応したものに変更することで、いろいろ設定を変更する必要はなくなります。

また、プロダクトキーなしでWIndows10をインストールして、Windows11の正常性テストを行うのも一つの手です。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/pc-%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E6%80%A7%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844

まあ、起動出来たら最初にMemtest86は行いましょう。

書込番号:25747605

Goodアンサーナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:3553件Goodアンサー獲得:852件

2024/05/25 16:36(1年以上前)

B450M Pro4のBIOS画面ですが

>リケルメーーンさん

BIOS設定のアドバンスド > トラステッド・コンピューティング > Security Device Support > 有効になっていますか。

書込番号:25747618

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クチコミ投稿数:24件

2024/05/25 16:43(1年以上前)

追加画像になります

書込番号:25747627 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:24件

2024/05/25 16:53(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます
設定してみました
最初とは違う画面になったのでもしやとおもったのですが 同じ結果でした 他に確認箇所で何かありましたら又教えて下さい

書込番号:25747635 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:24件

2024/05/25 17:00(1年以上前)

>キャッシュは増やせないさん
返信有り難うございます
変更してみましたがだめでした 他に何かお気づきの点がありましたらご指摘よろしくお願いします

書込番号:25747643 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:2件

2024/05/25 17:08(1年以上前)

BIOSバージョンはP3.40(写真から)のようですので、ほとんど最新です(HP見ましたが最新のP3.41はベータバージョン)
Windows11はP2.20からなのでBIOSバージョンは問題ないようです。

書込番号:25747654

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:43129件Goodアンサー獲得:8032件

2024/05/25 17:09(1年以上前)

一応、Windows11のセットアップメディアは最新のものにしましょう。
ただし、これが理由には思えませんんが。。。

一応、構成でWindows11に非対応になりそうな機器はありませんか?
これもCSM無効でBIOS起動するなら可能性は低そうです。

BIOSは最新でなくてもいいですが、WIndows11が出た後の物でDefaultロードしてWindows11に最初から対応するものでやった方が速いことはハイですが。。。

まあ、先は長くてもWindows10を入れて(WIndows10は持ってる必要はありません、マイクロソフトからダウンロードできます)正常性テストをするとどこがダメか教えてもらえます。

書込番号:25747658

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40831件Goodアンサー獲得:5736件

2024/05/25 17:13(1年以上前)

CMOSリセット。そのまま何もいじらず、最新版Windows11インストールUSBメモリを使ってインストール。
それでエラーが出るのなら、違うUSBメモリを使ってみる。
この辺から。

>当方の都合でbiosの最新版へのアップグレードはしておりません 
理由は書こうね。

書込番号:25747664

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Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:609件

2024/05/25 17:13(1年以上前)

以下を確認しましたかね?

https://www.asrock.com/support/faq.jp.asp?id=500
https://www.asrock.com/support/faq.jp.asp?id=522

書込番号:25747665

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死神様さん
クチコミ投稿数:1705件Goodアンサー獲得:288件

2024/05/25 17:14(1年以上前)

1)メモリをA2とB2に挿す。
2)最新(安定)BIOSに更新する。
3)BIOS -> Exit で Load UEFI BIOS Default を選択→Enter→F10→再起動
4)BIOS -> Boot -> Boot Option #1 を UFEI:USB〜に変更→F10→再起動→インストール開始

書込番号:25747667

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:43129件Goodアンサー獲得:8032件

2024/05/25 17:15(1年以上前)

確かにBIOSはP3.40なのでBIOSをいじる必要性は無いですね。

とりあえず、CMOSクリアーして初期状態でWindows11に対応で設定がないなら、設定に問題がないかを確認するですかね?

ただ、CSM無効にすると基本的にUEFI以外のモードでのインストールはできなくなるし、グラボがLegacyのみ対応でも画面が映らなくなるかCSMを無効にできないかのどちらかになると思います。

個人的には正常性テストの結果を見た後の方が分かりやすいと思うのですが。。。

書込番号:25747671

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銀メダル クチコミ投稿数:3553件Goodアンサー獲得:852件

2024/05/25 17:19(1年以上前)

>リケルメーーンさん

BIOSの設定ですが、ご使用のマザーボードのBIOSバージョンはP3.40の様ですので、Windows11がインストールし易い様に初期設定が変更されているバージョンだと思います。

ASRockのAM4マザーボードではBIOSバージョンが新しめのものであれば、初期設定(F9キー押し)にして、CSMを無効に設定、F10キーで保存・再起動を実行後、Secure Boot 有効に変更、Secure Boot ModeCUSTOMからStandardに変更、F10キーで保存・再起動。

この操作だけで通常はWindows11がインストール出来る状態になると思います。
この状態でもWindows11のインストール画面に対応してない構成表示になるのであれば、古めのグラフィックボードを使用されていませんか。

書込番号:25747676

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:43129件Goodアンサー獲得:8032件

2024/05/25 17:24(1年以上前)

ASRockのマザーはSecurebootを有効にして再起動後にKeyをStandardにするだけと言うのは聞いた事はあります。

個人的に構成を書いてと言うのはUEFIモード非対応のデバイス(主にグラフィックボード)があるのか知りたかったからです。

書込番号:25747684 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:3553件Goodアンサー獲得:852件

2024/05/25 17:24(1年以上前)

>リケルメーーンさん

ごめんなさい、CSM無効で起動出来るのでしたらグラボの問題では無いですね。
勝手に再起動してCSM有効に変更されてしまうのでしたらグラボに問題が有りそうです。

書込番号:25747685

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クチコミ投稿数:24件

2024/05/25 17:36(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます
仰ってるように原因究明のため正常性テストをやりたいのですが今回のpcは新規で作成のためウインドウ10が入っていないのですが osが入ってるssd等に接続をして認識させ(認識する?)正常性チェックをするであってますでしょうか? よろしくお願いします

書込番号:25747703 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:43129件Goodアンサー獲得:8032件

2024/05/25 17:50(1年以上前)

Windows10は持ってる必要性はないので取り敢えず、プロダクトキーなしでインストールして正常性テストだけしたら用無しです。
それやるだけのためにインストールするのもなんだけど、まあ、インストールの練習になるから。
その後で原因がわかったらWindows11をマイクロソフトから最新をダウンロードしてセットアップで良いと思います。

書込番号:25747718 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:24件

2024/05/25 18:06(1年以上前)

皆さんご返信ありがとうございます
画面に何も映らなくなってしまいました 何かまずいことをしてしまったみたいです cpufanはまわってるもですがさっきまで光ってた後ろ側のランケーブルのところなどがひかってないような..画面が見れるようになったら再度挑戦してみます

書込番号:25747737 スマートフォンサイトからの書き込み

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usernonさん
クチコミ投稿数:1679件Goodアンサー獲得:162件

2024/05/25 18:07(1年以上前)

何も考えずに以下でクリーンインストールして

■windows11 要件チェック
互換性の確認
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-11?r=1
WindowsPCHealthCheckSetup.msi ダウン&実行

---------------------------
Windows 10 クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
ツールを今すぐダウンロード
MediaCreationTool_22H2.exe 実行

「作成時の失敗の例」
5年前などの●古いUSBメモリを使用する ←新品を使用
4GBなどの●小さいUSBメモリを使用する ←8GB以上のを使用
「インストール時の失敗の例」
●余分なSSD(HDD)なども挿しておく ←SSD1枚のみにする
SSD内の既存のパーティションを削除しない ←全部削除して「新規」にする

■Windows 10 をクリーンインストールする方法(USBメモリ)
https://pc-karuma.net/windows-10-clean-install/

書込番号:25747743

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:43129件Goodアンサー獲得:8032件

2024/05/25 18:19(1年以上前)

Beepスピーカーは付けてないですか?
トラブル時に役に立つので付けておいた方が良いと思います。
PSC(Post Status Checker)は付いてなかったでしたっけ?

書込番号:25747756 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:2件

2024/05/25 18:51(1年以上前)

最初の投稿写真の4枚目には「WD Blue SN580 1TB」とありますが、2024/05/25 18:06 [25747737] の投稿写真の2枚目は、WD Blueの3.0TBとなっていますが、これは別物ですか? 同じものならこの辺りはどうなっているのでしょう。また、別物なら、HDDを1つにしてインストールを試みてはどうでしょうか。
※間違っていたらすみません。

書込番号:25747810

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銀メダル クチコミ投稿数:3553件Goodアンサー獲得:852件

2024/05/25 18:52(1年以上前)

>リケルメーーンさん

一応ですが、Windowsをインストールする場合、インストールするディスク以外は接続しない方が無難です。
多分、サウンドカードも取り付けられている様ですが、これもインストール時は外しておいた方が良いでしょう。

貼り付けられている写真のマザーボード下部に赤く光っているLEDがPSCです。
基板のCPU・DRAM・VGA・BOOTと記載されていると思いますので、どのLEDが点灯したまま消灯しないかで映像が出なくなった理由が判ると思います。

書込番号:25747811

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2024/05/25 19:04(1年以上前)

>キャッシュは増やせないさん
ご返信ありがとうございます
そんな確認の方法があるのですね 助かります 現在dramとcpuが光っており映像出力がしない状態でした 積んだと思ってたのですがまだできることはありそうなのでメモリカード等再度チェックシテみます

書込番号:25747821 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:43129件Goodアンサー獲得:8032件

2024/05/25 19:07(1年以上前)

DRAMとCPUが点灯してるなら、メモリーが外れかかってるみたいな気はします。

書込番号:25747822 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:3553件Goodアンサー獲得:852件

2024/05/25 19:10(1年以上前)

>リケルメーーンさん

返信ありがどうございます。

CPUとDRAMのPSCが点灯したままになっている場合、電源スイッチの長押しで電源が切れる場合はメモリー関連、電源が切れない場合はCPU関連(CPU補助電源の不具合も含む)の可能性が高いと思います。

CPU補助電源の電源ケーブルを抜いて電源を入れてみて、電源スイッチ長押しで電源が切れる場合はこの判定方法は使えません。

書込番号:25747825

Goodアンサーナイスクチコミ!0


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2024/05/25 20:17(1年以上前)

皆さん本当に助かりました
bios 見れるようになりました メモリーのスロットを差し替えてみたときにうまくハマってなかったみたいです 詳しく本当に助かりました 今日はへとへとなのでこの先の方法は明日以降挑戦してみます またタイミングがあいましたらご指摘宜しくお願いします

書込番号:25747903 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/05/26 14:51(1年以上前)

本日USBよりwin10クリーンインストールすることができました そのうえで判定をしてみましたがTPM2.0というのがダメみたいです
再度現在の設定をあげてみますので何かお気づきの点がありましたら教えて下さい。

また、USBよりいうれたWin10は普通に利用できるものなのでしょうか?win11が無事はいるまで繋ぎで利用したいのですがもしパスキー等購入したほうがよいようであればそのようにしたいと思っています。

よろしくお願いいたします。

書込番号:25748869

ナイスクチコミ!0


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2024/05/26 14:59(1年以上前)

Advanced タブのSecurityの中にfTPMの設定を有効にしてください。

書込番号:25748882 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/05/26 15:13(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます
アドバンスタブ内にセキュリティーのタブが発見できませんでした タブの指定などはありますでしょうか

書込番号:25748895 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:3553件Goodアンサー獲得:852件

2024/05/26 15:20(1年以上前)

>リケルメーーンさん

前回と同じ回答ですが、BIOS設定のアドバンスド > トラステッド・コンピューティング > Security Device Support > 有効になっていますか。

有効 =Enabledです。

書込番号:25748901

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usernonさん
クチコミ投稿数:1679件Goodアンサー獲得:162件

2024/05/26 16:21(1年以上前)

「AMD fTPM switch」

「AMD fTPM switch」を現在の「Disabled」(無効)
 ↓
Enabled(有効)

というだけの話です

>本日USBよりwin10クリーンインストールすることができました 
>そのうえで判定をしてみましたがTPM2.0というのがダメみたいです

上記「Enabled(有効)」でOKになったはずです

それでwindows11がインストールできるはずですよ!

書込番号:25748956

ナイスクチコミ!0


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2024/05/26 18:52(1年以上前)

皆さん色々と有難うございました
色々とためしてみましたが改善はされずwin11はインストールできない状態です
いままで頂いた内容をふまえながら再度時間のある時にゆっくりと挑戦してみます
現在はwin10でやりたいこができてますので気長に設定してみます
本当にありがとうございました

書込番号:25749125

ナイスクチコミ!0


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2024/05/28 14:05(1年以上前)

昨晩無事ウインドウズ11をインストールすることができました。

結論から書きますとBIOSの最新版へのアップデートで解決しました。

四苦八苦していた状態は現時点での最新?バーション3・40のBIOSだったのですが
次バーションの3.41はベーター版との公式記載があったため上記の3.40でいいものだと思い
試行錯誤を2〜3日しておりました。

@3.41ヘのアップデート
ACSM無効
BAMD fTPM switch(3.41BIOSではデフォルで設定されておりいじる必要はなさそうでした)

以上の作業で無事インストールすることができました。

あまり知識がない中で
>揚げないかつパンさん
>キャッシュは増やせないさん
>usernonさん
さんには丁寧にお教え頂き感謝です。有難うございました。

書込番号:25751405

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