『ヘッドランプシステム故障 販売店で点検してください』のクチコミ掲示板

[大島はやち]

80ハリアー　Ｚレザーパッケージ
新車納車後1週間で［ヘッドランプシステム故障 販売店で点検してください］と出ました。アダプティブハイビームボタンを押して20分後くらいに表示されました。一度エンジンを切ったら表示されなくなりました。

ドラレコと探知機は付けていますがOBD接続はしておりません。

他の方も同様の症状が見られるようですがこれリコール案件なのでは?

書込番号：25635829　スマートフォンサイトからの書き込み

[AXUH80]

＞大島はやちさん
こんばんは。
ヘッドランプ制御ユニットの交換で直ります。
左右どちらかはダイアグコードで分かるので、ディーラーで確認された方が良いと思います。

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[男・黒沢]

何でもかんでもリコールしてたらそんな値段じゃ車買えなくなるよ

書込番号：25635940　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅりえ〜った]

他の方も…って、何千件あるんだ？って話。

リコールの前に保証での修理だろ。

保証なら金も払う事はないんだしネットに書く前にディーラー行きなよ。

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[mokochin]

納車1週間での故障なんて保証対応でしょ
リコールかどうかなんて、どうでも良いと思うけど

保証期間が切れた後なら、リコール対象だと無償対応のメリットがあると思うけど

書込番号：25636561　スマートフォンサイトからの書き込み

[てすと４７]

自分も昨年そのエラーがhvz納車後1ヶ月で出ました。
深夜走行中に突然出た時はかなり焦りましたけどね。
とりあえず部品取り寄せに3ヶ月かかりましたが無償
修理してもらってからは出なくなりました。この症状
結構多くの方が経験してると営業マンは言ってました。

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[大島はやち]

今日ディーラーに電話したらよくなることなんだと。
フロントガラスとかカメラが曇るとなるらしい。

でもこんなことでいちいち表示される仕様だとしたらやばい仕様ですね。


今日は出なかったのでとりあえず様子見で

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[大島はやち]

ふーん。

書込番号：25636989　スマートフォンサイトからの書き込み

[大島はやち]

今日ディーラーに電話したら私も昨日なりましたって言われました笑

よくあることで、頻繁に出るのであればトヨタ行った方がいいですねって言われました。

ちょっとトヨタさん信じらんないんですけど

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[大島はやち]

＞男・黒沢さん
なんでもかんでも？なのか？？
けっこう重大なことのように思うけどね。

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[大島はやち]

＞じゅりえ〜ったさん
保証範囲なら故障に文句言うなっていう理屈？
よくわかんないんだけど。

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[大島はやち]

＞じゅりえ〜ったさん
知らないみたいだけどリコールって件数だけじゃないからね笑

書込番号：25637020　スマートフォンサイトからの書き込み

[大島はやち]

＞AXUH80さん
こんばんは。返信ありがとうございます。今の所ライトに不具合はなさそうです。

はじめてアダプティブハイビームを使うんですけどちゃんと機能してるかどうかって感覚的にわかるものですか?まだ都内の明るい道しか走っていないのでありがたみがわからないし故障してるのかもよくわからないですね。

書込番号：25637055　スマートフォンサイトからの書き込み

[CELICA.com]

ある程度周囲にも気を配って運転していれば作動状況は感覚的に分かります
夜間照明の明るい道路でも、歩道の歩行者や道路標識などをよく照らします
真正面しか見てなくても前を走る車との車間が詰まってくると照射範囲が変わるのが分かります
夜間の運転中に左右同時に消えてしまう様ならリコール案件かも知れませんねぇ

書込番号：25637503　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅりえ〜った]

リコールの前に故障だろ。

その故障に対してリコール判定するかは後の話。

ここでもよく書いてるけど、保証期間が過ぎた人でもいつかリコールになる可能性もあるから修理の明細や領収書など取っておけばリコール分として請求できる。

でもあなたはそれ以前の話。
リコール認定されてもいない故障なら保証期間の間に直してもらえって事。

書込番号：25639172　スマートフォンサイトからの書き込み

[大島はやち]

＞じゅりえ〜ったさん
修理なんて当たり前の話なんですけど。

よくある故障（みたい）だからリコールになるんじゃないかなぁ〜って話ね。

書込番号：25639987　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅりえ〜った]

で？
保証期間内ならリコールも保証も無償なんだからリコール期待するだけ無駄。

リコールを期待してるならリコールになるまで修理しないで待てばいいさ（笑）

書込番号：25640100　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

スレ主さんにとって、この不具合がリコールの有無で何か変わるんですか？
私の経験では、お詫びの品が貰える訳でも無く、特にメリット無いですよ

リコール案件だと主張するなら、不具合によって生じた危険性について主張したら良いのでは
生命に危険があるのならリコールになりますよ

書込番号：25640278　スマートフォンサイトからの書き込み

[自民は脱税者の巣窟]

大島はやちさん以外にも報告が多いと保証での修理ではなくリコール改善対策サービスキャンペーンのどれかになる可能性が高いですね。

日産は過去にヘッドライトでサービスキャンペーンをやっています。
https://www.nissan.co.jp/RECALL/DATA/220520s.html

書込番号：25640292

[大島はやち]

＞じゅりえ〜ったさん
そだね〜！

書込番号：25640989　スマートフォンサイトからの書き込み

[大島はやち]

そだね〜！

書込番号：25640990　スマートフォンサイトからの書き込み

[小説大好き]

もう終わりかけのようですが、失礼します。

私が思うに、

1．スレ主さんは、何も間違ったことは言っておられません。唯、いきなりリコールは、どうかな？とは思いますが・・・
今時の車って、「走るPC」みたいなものですから、プログラムのバグとは言いませんが、ちょっとしたことで不具合はよく起こります。
例えば、PCの場合ですが、「突然ネットに繋がらなくなった」などですね。こんな時、正直に表示されるトラブルシューティングを行っ
ても、先ず解決されないことの方が多いです。しかし、再起動すると大抵復旧します。
スレ主さんの「一度エンジンを切ると・・・」〜は、この再起動に当たりますよね。これで復旧したのだから良かったですね。

2． 但し、この現象に再現性があり、何度も起こって困る・・・と言うことなら、故障と認定しても良いのでしょう。個体の特性によるもの
なら所謂「当たりが悪かった、ハズレを引いた」ということで、素直に修理されると良いでしょう。精密工業製品に、「いつ、如何なる
場合でも、事の軽重に拘わらず、100点満点を求める」ことには、実際のところ無理があります。

3． 国土交通省は、「リコール」について次のように定めています。

リコールとは、同一の型式で一定範囲の自動車等又はタイヤ、チャイルドシートについて、道路運送車両の保安基準に適合して
いない又は適合しなくなるおそれがある状態で、その原因が設計又は製作過程にあると認められるときに、自動車メーカー等が、
保安基準に適合させるために必要な改善措置を行うことをいう。
さらに「道路運送車両の保安基準」には次のような定義があります。
「道路運送車両法において、自動車の構造・装置について、安全確保及び環境保全上の技術基準とする」
この内容を、更に掘り下げるとキリがありませんが、今回の事案は、この保安基準には抵触しないと思われます。

4．従って、暫く様子を見られては如何でしょうか？ 私の場合でも、適当でない警告が表示されたことはありますが、再現性がない
という理由で放置しています。同じ警告が2回以上出たことはありません。

5．お返事をされた極一部の方へですが、人の神経を逆なでするようなレスは如何なものか？ と思います。
お返事をされる場合は、紳士的かつ論理的な説明が望ましいと思います。

書込番号：25646726

[大島はやち]

＞小説大好きさん
100点、いや、2兆点の回答ありがとうございます。
このような回答を待っておりました。

※小説好きなだけあって文章ちょーわかりやしぃー。

トヨタ販売店に連絡して話した結果、�@1回しか出ていない、�Aランプに不具合はなさそう、�B保証が5年ある。といった理由でとりあえず様子見ということになりました。

書込番号：25646925　スマートフォンサイトからの書き込み

[大島はやち]

リコールになりましたよー笑

なにがそんなことでだよw

書込番号：25992833　スマートフォンサイトからの書き込み

[大島はやち]

何千件もあったみたいだねぇー笑
リコールになったよぉー笑

書込番号：25992837　スマートフォンサイトからの書き込み

[大島はやち]

リコールになったよ。
やっぱりあなたの感度がおかしかったね笑

書込番号：25992839　スマートフォンサイトからの書き込み

[大島はやち]

みんなありがとう。
2024年12月9日にリコールの案内が来ました。


こんなことでリコールなんてとか言ってる奴の感度はやっぱりおかしかっねw

書込番号：25992842　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

良かったね。
リコール無料改修で治ったら、一件落着みたいな。

書込番号：25992859　スマートフォンサイトからの書き込み

[takuminokaiasano]

2018、2　　アスリート3.5G
ヘッドランプシステム故障
販売店で点検の表示が頻繁に出ます。
トヨタモビリティ東京にて点検
バックミラーに内蔵のセンサーが駄目になったとの診断。
バックミラーall交換で費用が約11万円です。
リコール対象ではありませんでした。

書込番号：26029902　スマートフォンサイトからの書き込み

[心の傷ならそんなとこにない]

＞大島はやちさん
24年2月の投稿だったけど、納車日および不具合発生日はそれよりずっと前のことだったんでしょうか？
リコール対象の製作期間が令和 5年 8月 1日から令和 5年11月初めまでだったんで。
おそらく製品自体に問題がありそうなことを知ったので問題提起されたくて投稿されたんでしょうけど。

書込番号：26029995

[大島はやち]

令和6年1月に新車登録されたものです。
2月納車なので１ヶ月経ってないですね。

リコール対象期間は知りませんが案内は来ましたよ。事前に連絡してたからかな？

書込番号：26030002　スマートフォンサイトからの書き込み

[大島はやち]

リコール対象期間についてはトヨタのミスだと思います。
実際にはもっと多いはず。不具合あるのであれば問い合わせてみれば？リコール対象になるかもよ。

書込番号：26030010　スマートフォンサイトからの書き込み

[心の傷ならそんなとこにない]

>大島はやちさん
の車が対象車なことはわかりました。下記車台番号に当てはまりますよね。
でもここに載ってない車も対象ということは考えにくいと思います。
https://toyota.jp/recall/2024/1205_1.html
ということは大島はやちさんの車が令和6年1月登録でも生産は令和5年11月以前だったということだと思います。
　当時登録待ち車が溜まりすぎて納車センターが混んでたとかオプション部品がないとかなどの理由で少しの期間プールされていただけではないでしょうか？

書込番号：26031438

[大島はやち]

そうかもしれません。

書込番号：26113324　スマートフォンサイトからの書き込み