『起動しない』のクチコミ掲示板

[カールのおじさん風]

Windows10が起動しなくなりました。

■構成
マザーボード：TUF GAMING H570-PRO
CPU：Celeron G5905 / 3.5GHz 2C /
メモリ：PC4-25600 DDR4 3200 8GB x 2枚 288pin
SSD：Western Digital NVMe WDS500G2B0C-EC 500GB WD Blue SN550

■状態
CPU横のスロットに挿した場合、購入後SSDでは一度も認識しない。
大きなヒートシンク側に取り付けると認識して、USBからWindows10をインストール出来た。
グラボを挿したら、モニターブラックのまま起動しない。HDMIはグラボに挿している
グラボを抜いてオンボードに差し替えても起動しなくなった。（モニターブラック）
SSDを外すとBIOS起動する。
BIOSで見ると、大きなヒートシンク側に取り付けた場合のみSSD認識している。（が起動しない）
BIOSを0820にアップデートした。
症状は改善しない。

初期不良でしょうか？
久しぶりの組み立てで、根本的な所で間違っているかもしれません。
ご指導よろしくお願いいたします。

書込番号：24197191

[あずたろう]

H570で、そのCPUなら当然の当然なことなのです。

CPU側のM.2　スロットはGen4のSSDのみ、そしてCPUもi5 以上じゃないと無理なはずです。

書込番号：24197225

[あずたろう]

Gen3 モードは対応しません。

書込番号：24197231

[カールのおじさん風]

追記
■これまでにやったこと
ボタン電池外す
メモリ外す
USB接続全て外す
SATA接続で別のSSDを接続。認識するが起動しない

これらで分かったこと
BIOSは起動する
BIOSでSSDは認識している
が画面はブラックのまま

書込番号：24197232

[揚げないかつパン]

PCI-E 3.0 のM2に接続してWindows10をセットアップができたとありますが、この際は内臓グラフィックからのセットアップでしょうか？それとも、グラボからですか？

現状は内蔵およびグラボどちらも起動自体はするが、画面に表示が出ないということであってますか？
その接続はHDMIでしょうか？

DisplayPortなどほかの接続方法またはほかのモニターへの接続はしていないという認識であってますか？

最小構成での起動もしないということであってますか？

書込番号：24197274

[カールのおじさん風]

早速のご返信ありがとうございます。

なるほど。
CPU、購入します。
GEN4、知りませんでした。調べて対応SSDに変えてみます。

OSインストールできたのはオンボードグラフィック時のみです。

＞現状は内蔵およびグラボどちらも起動自体はするが、画面に表示が出ないということであってますか？
＞その接続はHDMIでしょうか？
そうです。ファンは回っています。
BIOSにはアクセスできます。

＞DisplayPortなどほかの接続方法またはほかのモニターへの接続はしていないという認識であってますか？
まだ試していません。

＞最小構成での起動もしないということであってますか？
はい。　グラボを外しても起動しなくなりました。

書込番号：24197463

[揚げないかつパン]

BIOSにはアクセスできます。

この部分ですが、画面が出ないのにアクセスできているというのどういう動作かわからないです。
BIOS設定画面は出せるといういう意味ですか？
それとも、NumLock等でランプの入り切りで判断ができるという意味でしょうか？
そてともBIOSは入れないがWindowsは立ち上がるとか？

この辺がちょっと重要な気もします。

書込番号：24197502

[野良猫のシッポ。]

＞あずたろうさん
https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/sp/1320004.html
Rocket積んだら4レーン分追加してM.2-1スロットが解放されるよって事じゃないんですかね？　PCIe4.0物限定って事だと、有り物流用できなくて嫌ですよね〜(;^ω^)

戯画マザボでも同じ様なの見かけた気がしますね。

書込番号：24197548

[揚げないかつパン]

RocketのCPU側のPCI-Eが4.0になって、20レーンになったから、グラボ以外の4レーンをM2に使ってるんじゃ無かったでしたっけ？
だから、Cometではそもそも16レーンしか出てないから結線されてないので使えないと思ってますが

書込番号：24197589　スマートフォンサイトからの書き込み

[カールのおじさん風]

＞揚げないかつパンさん

>BIOS設定画面は出せるといういう意味ですか？
言葉足らずですみません。

電源スイッチを押して、Deleteキー押してBIOSの画面は表示して、
SSDなどが認識しているのが確認出来ております。

電源スイッチを押して、そのままだとWindows10が起動せずに画面はついているようですが
真っ黒です。CPUファンは回っているます。

グラボを挿してグラボ側のHDMIなどからDeleteキー押してBIOSの画面がでるかは確認しておりません。

書込番号：24197941

[まさあき]

横から失礼します！

丁度、このマザーボードを手に入れたところなので、便乗させてください。
ユーザーマニュアルの使用一覧のページに

「第11世代 Intel プロセッサーは、PCIe 4.0 x4 モードをサポートします。
その他CPUでは、このスロットは無効です。」

とあります。

ということは、第11世代 Intel; プロセッサーであれば、CPU横のM.2スロットは、
GEN3のM.2でも使用可能ということでしょうか？
それとも、Gen4限定ということでしょうか？

マザーボードとCPUを入れ替えて、それ以外の資産を生かしたいと思っています。

ご存じの方がいらっしゃりましたら、よろしくお願いします。

書込番号：24197982

[揚げないかつパン]

＞カールのおじさん風さん
それだと、単純にBIOS設定画面は出せてると言う意味ですか？
それだったらBOOT PRIORITYはどうなってますか？

＞まさあきさん
あまり、便乗の質問は感心しません。ご自分の聞きたい事は自分でスレッド立てましょう。
スレ主さんに迷惑になります。
CPU横のM2は11世代ならGen4でもGen3でもOKです。

書込番号：24197995　スマートフォンサイトからの書き込み

[カールのおじさん風]

＞揚げないかつパンさん
設定されている感じです。

書込番号：24198367

[カールのおじさん風]

ちなみに、SSDをどこにも挿さずに、Windows10のインストールUSBを挿すと画面を表示しインストールが進みます。
ストレージがないので入れられませんが・・・
2.5インチの SSDをSATAに挿しても、BIOSでは出てるのですが、起動しても真っ黒のままです。
壊れてます？

書込番号：24198393

[揚げないかつパン]

多分、壊れてはいないと思います。

ドライバーの不具合か何かでセットアップが途中で止まってるだけだと思うのですが・・・
Windowsのセットアップツールは最新のツールを使ってますか？

最新のものを使ってない場合はこちらで再作成してみた方がいいと思うのですが。。。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：24198469

[カールのおじさん風]

皆さま、ありがとうございます。

マザーボードの返品交換、症状変わらず。
サポートへ連絡、「返品してください。」
11世代corei5 CPU到着。　症状変わらず。
SSD接続し、Windows10インストールUSBも挿し、BIOSからUSBを起動したら再インストールできました。

＞揚げないかつパンさん
さんがおっしゃっていた、

＞ドライバーの不具合か何かでセットアップが途中で止まってるだけだと思うのですが・・・
だった感じです。

久しぶりの自作で色々、勉強になりました。
皆さまありがとうございます。

書込番号：24200993