『テレビからのみ音がでない』のクチコミ掲示板

[39katuo]

テレビ(VIERA TH-55EX750 ]からのみ音が出なくて困っています。　iPhoneのApplemusicでAirPlay 2は聴けています。
対策として→電源ケーブル抜き差し→工場出荷にリセットからの再設定→BOSEお客様センターに電話で相談。内容は、電源ケーブル抜き差し→工場出荷からの再設定→TV側の音声設定を複数→TVのビエラリンク(HDMI)の全ての項目オンオフ→HDMIケーブルの逆挿し、違うポートへ挿す→光ケーブル接続。ここでSoundbar 900から音がでましたが、HDMIケーブル経由でないと900は活かせないとのことでした。
最後に同梱のHDMIケーブル以外のARC対応のHDMIケーブルで繋いでみてくださいとのことで、それでも駄目ならばTVの方のお客様センターにて設定を聞いてください。それでも駄目ならば修理を依頼してください。まずは点検します、故障でなければ無償で返送します、故障であれば22000円との事でした。→ARC対応のHDMIケーブルを購入、繋げるも駄目でした。現在ここまで対策してみました。
Panasonicのお客様センターにはまだ繋がらなく来週相談予定です。
この様な状態なのですが、まだ試す事があるかどうか教えて頂きたいです。宜しくお願いします。

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[口耳の学]

テレビのデジタル音声出力設定をPCMにしてみてはどうでしょう。

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[39katuo]

>口耳の学　さん

ご返信、ありがとうございます。
デジタル音声出力はスタンダードからPCMに変更済みなのです。何も変わりませんでした。
どうしたものか困りはてています。

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[口耳の学]

テレビのHDMI端子はAAC対応に繋げてますよね?念の為テレビも合わせてリセット（コンセント抜き）を実施してみてください。

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[ダイビングサム]

＞39katuoさん

テレビソフト更新してみてください。
電源リセットもテレビ誤作動の場合は一晩中全抜きが必要です。

これでだめだと電波障害もあるかもです。
HDMI光ケーブル使用も検討お願いします。

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[39katuo]

> 口耳の学 さん
>ダイビングサム　さん

御返信、ありがとうございます。
テレビの電源、ソニー 9.1ch デジタルサラウンドヘッドホンを付けていたのですが、こちも合わせて取り外しましたら、900から音が出ました。　ヘッドホンのHDMI接続の取り外しか、テレビのコンセント外しのどちらで解決したのかは素人の私には分かりませんが、無事解決しましたのは、お二人のアドバイスを頂けたことによります。
本当にありがとうございました。

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[39katuo]

>ダイビングサム　さん

あなたの数々の書き込みを参考に、この機種の購入を決めました。　接続が上手くいき、この機種の素晴らしさを体験し購入して良かったと思っています。。
ありがとうございました。

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[ダイビングサム]

＞39katuoさん

ヘッドホンHDMI接続が原因でしょうね。光ケーブルでサウンドバーから音が出るからです。

やはり900は音がいいですよね。試聴しただけですが、ご自宅だと音場測定して音響最適化するので店頭とは比較出来ないぐらい良くなると思います。どのように900活用されているか教えて頂けるとありがたいです。

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[39katuo]

>ダイビングサム　さん

この機種を購入する用途として、Amazon primeの視聴時の臨場感を求めての購入でした。色々な機種があるなかで、Blu-rayはみないので用途的にこれがいいとの内容のアドバイス(ダイビングサムさんの)をみて最終的に決断に至りました。
リビングにての使用で、サブウーファーも考えていましたが、必要ないと思うくらい驚くほど低音も良く響いています。
素人なので上手く表現できませんが、大袈裟でなくリビングが映画館になった様で大変満足しています。

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[ダイビングサム]

＞39katuoさん

やはり良いですよね。かなり特殊な技術駆使しているようでドルビーデジタル5.1チャンネルでも内部変換でドルビーアトモスロスレス相当に変換するので、他のスレで動画配信アトモス再生出来ないとかの悩みから開放されますよね。

音声信号を自動で読み取り、電気信号を音声出力にフルレンジで瞬時に変換出力して、クリアーでダイナミックさを向上させる構造と素材を採用して、スピーカー全体を振動させてるみたいです。これに高さと拡がりのフェイズガイドテクノロジーであのような立体音響ができるみたいです。

アンプとスピーカーペアで軽く50万円オーバーのオーディオ性能がこれ１本で可能にしてると思います。

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